與“談判式解決”的辦法一樣，“虛偽的笑容”的方法最后導致的結果也通常是，每個人都對事情的全部糟糕結局處之泰然—這就是做生意，不是嗎？下一年，他們依然如此。

更好的辦法

現在你或許在想，“不管是用‘談判式解決’，還是用‘虛偽的笑容’的辦法，如果公司能夠達到自己的經營目標，能分配紅利—盡管有那些缺點—又為什么不能繼續呢，畢竟它們幫助實現了目標。”

問題在于，這些企業最后實...