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第186章 批評鼓勁

  • 塞北日蕭蕭
  • 縱江
  • 1627字
  • 2011-07-28 10:55:50

第二天早晨我召開全體員工會議,會上首先對近期銷量的增長和全體員工的努力給予了肯定,我知道作為部門的領導,在給下面員工開會時候一定不要完全以訓斥的態度,一定要考慮到語言的藝術,采用肉加饃、三明治式的表達方式,也就是兩個夸獎中間夾一個批評的方式會更有收效,“各位員工,大家好,從薪資管理制度和各崗位工作手冊下發執行到現在大約有兩個多月了,在這些制度剛開始實行的這兩個月特別是第一個月中,有的員工被考核了,那么從第二個月開始,我非常欣喜地看到:我們所有的員工都已經以一個嶄新的面貌出現在各自的崗位上了。我知道在新的制度施行之初有一些員工對新的制度或者說對我本人會或多或少的有一點意見,有意見是正常的,大家可以通過逐級反饋的方式反饋到我這里,當然也可以直接來找我,我歡迎也希望與在座的每個人坐下來好好地談談。那么在這里,我也有些話想開誠布公地和大家說幾句話。其實實話實說,我們在座的人絕大部分都應該是普通家庭考上大學畢業后,家里沒有門路,無法進入政府機關或壟斷企業的寒門大學生。我們既然來到了企業,來到了我們現在打拼的這個公司,我們首先要懷有一顆感恩的心,公司就是我們的衣食父母,雖然我們公司確實存在這樣的那樣的缺點。作為普通家庭的孩子,大家都背負著父母多一分的期盼,都背負著更為沉重的生活重擔!想想我們沒有過人的一技之長,也沒有殷實豐裕的家底,更沒有達官顯貴的提攜,所以說我們除了要用自己的勤勞和汗水來改變我們的家境之外我們還能指望什么?”

我停頓了一下,用目光掃了一眼下面坐著的那三四十號人,只見他們有的人若有所思地盯著我看,有的人低著頭用手摳著桌子,有的人還用筆在小本上記著什么,整個會議室中鴉雀無聲,我繼續講到:“但是在新制度實行的第一個月里,有個別一些人卻出現了我不想看到的偷懶的一幕!在這里我要多說點,我們中國人處事有時候會比較靈活,但如果你把這種靈活反其道而用之的話就會變成圓滑甚至是投機取巧!比如說同樣是生產汽車,發現一個螺絲擰不到設備上了,德國汽車工人的做法就是把這個螺絲凸起的地方仔細打磨,直到這枚螺絲能夠嚴絲合縫地擰到螺母上!而一個中國汽車工人的做法就是一錘把這枚螺絲錘進螺母里!還有同樣是在一家餐館打工,老板要求對某張桌子一天擦十遍,日本員工的作法就是按照規定一天擦十遍,而換成了中國員工后,前十天這名中國名工每天擦十遍,第十一天后他發現桌子擦九遍也比較干凈,又過了幾天他就只擦三遍了!而這種員工長此以往只會被老板解聘!我們部門在新制度實行的第一個月中被通報的人就和我講的第二個故事中擦桌子的中國人如出一轍,明明一星期要拜訪三次客戶,明明一天要轉三條街,但是在投機取巧占小便宜這種心理的作用下,有的人開始偷懶,殊不知你一旦養成這種壞毛病,最終害的只能是你自己!什么叫有能力,目前在我看來有能力就是下得去辛苦,流得起汗水。只有先做好這一點,你再和我談你溝通能力好,你感染能力強,你有營銷靈感,你有好的創意等等等等!如果你負責的片區商店里連咱們的貨都沒有,你再有這特長那特長又能有什么用?當然我們也要看到,從第二個月起,我們所有人都以一個暫新的面貌面對著我們的工作,截止到現在,我們的銷量全面飄紅。付出肯定會有回報,第二個月的工資已經打到各位的工資卡上了,現在我就敢站在這里拍著胸膛說:咱們呼市銷售人員的工資以及漲幅在整個內蒙各市各片區是最高的,而且工資與其它各片區人員工資對比明顯高過了同比物價對比。因為我們做出了成績,所以我站在胡總面前理直氣壯地和胡總說到:我們呼市片區不管是銷售量還是漲幅,都在內蒙排名第一,所以我們的工資和漲幅也要排名第一。從第二個月起,我們在座的絕大多數人的工資都有了不小的漲幅,我聽說某某某員工最近也給家里新添置了空調,某某某員工也貸款買了房,好日子正在像我們招手,大好的局面正在等待著我們去開創。最后,希望我們呼市片區全體員工都夠人心齊,泰山移,開拓出更好更強的市場。好了,會議結束,大家都各自回到各自的崗位吧!”

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