遇到這一系列的問題后，我首先咨詢了同事，又和荊建國等商場上的老手進行了溝通。我知道很多事都要抓住問題的要害，射人先射馬，擒賊先擒王，不可頭痛醫頭，腳痛醫腳。以上的問題主要還是溝通的問題，人際關系的問題。我通過如下方式方法將以上問題一一化解：想方設法邀請出A店的店長和采購經理和我在酒桌上進行溝通，因為傳統上中國人解決問題最好的地方就是在酒桌上，話說到了酒喝到了沒有解決不了的事；經過我對B店現場管理人員和店內我方導購人員的深入了解，發現B店現場管理人員和我方一名年紀大一點的導購人員因為日常工作中的一些瑣事而積怨，兩人又都是那種寸步不讓、睚眥必報的大齡女人，最終搞得工作如此不順。我馬上把這位導購大姐調換了個超市，調換后我發揚了腿勤嘴甜的本色，又贈送了幾個杯子、小勺等促銷用品給這位超市的現場管理員大姐，此后B超市再未開過衛生不合格的罰單；經過打聽，C店的財務經理是個愛吃拿卡要的人，對我們公司的賬單一直拖延不結賬應該是關系維護不到位所致。這天我拿了一件公司的高端產品專門等在C店財務經理下班的路上，候到此人后我趕緊把產品高高舉過頭頂，向此人獻上：X經理，你好，這是我們公司新出的產品，營養口味都不錯，還請您品嘗品嘗并給提出些寶貴意見！X經理心領神會，十分自然地接過產品，口中說到：奧，又有新產品了，好呀，我一定給你們公司提點意見。我又接著說到：X經理你看我們公司貨款的事？X經理說到：奧，這個好辦，你明天早上就來我辦公室辦理吧！

為了徹底解決商超發生的各項問題，經過我的深思熟慮，客情關系要持續維護，不能總是臨時抱佛腳。對于超市來說只要搞定店長和采購經理，一切問題就會迎刃而解。因此我每個月都會給幾個商超的店長和采購經理留下兩件高端的公司產品，產品的費用走破損或搭贈促銷，此舉之后，我的工作也變得一帆風順！

有的時候我就想，在中國這種歷史悠久的民風民俗中，人際關系、客情維護是如此的重要！很多時候，搞工作就是在搞人際關系，在搞客情維護！從政府到企業，誰上臺之后不用自己的親朋好友熟人，誰不用自己的嫡系部隊，個別的時候人情甚至高于制度、高于法律！

這天胡總召集商超科全體人員開會，會議中胡總說到：商超工作順利地開展了半年左右，首先要感謝在座所有人員的辛苦與努力，雖然銷量月月可以達成，但仍然與公司的期望值有所差距，在接下來的六個月中，我希望我們的商超科能成為整個呼市銷售市場的尖刀連，在銷量上有個大的突破，從而帶動整個呼市區域的銷售量。同時呢，因為我們商超科在成立之初一直沒有設立負責人，經過與人力資源部的溝通，公司已經同意呼市市場增設商超主管一名以負責呼市商超直營的日常工作，我希望在座人員在日后能夠給我給公司一份滿意的市場答卷，公司也會給成績優秀的人員廣闊的發展空間！

會后我開始暗自琢磨，這回要在我們商超科這十來個人中提一個商超主管呀，想想自己已經在呼市銷售市場摸爬滾打了四年多了，談不上老員工也是半老不新了，如何能把接下來半年左右時間超市的銷量大幅提升呢？商超產品的陳列柜臺、面積、堆頭等項基本都是在商超開業前公司就已經和商超談好價錢統一租賃下來的，想擴大銷售陳列是不可能的。每月的降價促銷都是公司企化部統一策劃統一劃撥費用執行的，我們業務代表主要是負責協助配合促銷活動，雖然產品在降價促銷過程中產品銷量大增，但每個月大約也只有一兩次，否則也會對市場造成不良的影響。每個商超的客源短時間內也不會飚升，老百姓兜里就那么幾個錢，也不太可能就買我們的產品呀。看來正常情況下，產品銷量只能是隨著全市人民生活水平的提升而提升，想在短時間內飆升銷量勢比登天！

我正在心中郁悶銷量的事，突然手機響了，我一看來電顯示，是老大，看來老大又要有什么喜事告訴、刺激我了。

“喂，老大，你好！”

“哦，老八，晚上叫上曉涵來我這吧！”

“老大，你又有什么喜事了？”

“哈哈，我當爸爸了，你嫂子給我生了個大胖小子，今天滿月，晚上過來喝喜酒吧！”

“我靠，你太牛逼了，老大，嫂子啥時候生的？你怎么不早點告訴我們呀！”

“本來早就想告訴你們來著，但是聽說老四那個事后我感覺還是等我兒子滿月時候再告訴你們吧，行了，晚上過來再說吧！”

“好的，老大，晚上見！”

晚上我和曉涵一起前往老大家，半路又在自動取款機處取了點錢。到了老大家，老大的父母都在，老兩口抱著大胖孫子，都是喜上眉梢，笑得合不攏嘴。我和曉涵湊到大胖小子跟前，只見老人懷里的孩子白白胖胖，看到我和曉涵都在低頭瞅他，他也掙著大大的眼睛吐著舌頭流著涎水看著我們笑。看到小孩如此的可愛憨態，我不禁夸到：“看這大胖小子長的，大大的眼睛，胖墩墩的臉蛋，真稀罕人兒！他爸他媽都長得那么‘丑’，這兒子怎么就挑父母的優點長呀？真是天庭飽滿、地閣方圓，就看這大腦門，這小家伙長大了肯定是要當大官干大事的人！”

“哎喲，王江恒現在可真會夸人呀！”李紅麗邊說著邊從里房挑簾出來。

“哎喲，這不是嫂子嗎？嫂子現在今非昔比了，嫂子以前就是家里的一把手，現在又生了兒子，大功一件，現在還不晉升為特把手？”

“哈哈，王江恒我就發現你們男人怎么就都特想要兒子，就像張宏博，嘴上口口聲聲說丫頭小子都一樣，但得知是兒子以后高興得不行了都！”