小時候愛玩，父母吩咐的事情總是要等到不得不做了才會去做。總覺得可以再等一等，再等一下。可玩著玩著就忘記了去做的事情，等到父母問起的時候就是一頓罵。父母一看到我在玩就不停的念叨：先把事情做完了再去玩不行嗎？在父母的念叨中，慢慢的養成了先把事情做完，要快點做完的好習慣。一有事情要做就馬上的去完成，除非是我無能為力的事情才會拖著。

ERP試運行的第5個月，依然只是試運行，早已超過了當初制定的3個月試運行的計劃。每當完成手頭上工程師的工作，稍有空隙便會默默地思考著是什么原因導致試運行得如此失敗？一直在這樣半死不活的狀態？每個崗位在ERP流程上的操作都已明確也各自清楚，只是偶爾會稍有調整。所以現在不再不停的跑到各個崗位去幫忙處理系統操作的問題了。云系統一直都不是很穩定，報錯的頻率越來越多。但關掉后重新進去，或者多進去幾遍就可以了。這也不是主要的問題，倒是由于網絡速度慢，電腦破舊而時常影響了工作的效率。人員的不足，生產工藝不能按照階段化加工。這導致PMC做物料計算時需要手動更改的太多，從而不斷的出錯。本應該是由電腦自動計算的，加入了太多人為的因素而使得接下來的流程問題不斷。由于下工單時沒有改成正確的物料，到倉庫發料時就沒有物料可發。要是倉庫沒有發現工單的物料有問題，就會發錯物料給產線從而生產出錯誤的產品。倉庫發現物料有錯之后返回給PMC做工單的變更，可此時PMC在忙著處理他認為更重要的事情。等一下！等一下！

“等一下！”沒錯，就是這個“等一下”。可倉庫卻遲遲沒能等到那張已改為正確的單下來，催了幾次依然是等一下！倉庫也有很多他認為更重要的事情要處理，并且就算系統有問題，還有手工的EXCEL表呢。認為只要保證以前一直在做的EXCEL表格沒問題就行，ERP上的單等有空了再去弄。可隨著錯單越來越多，導致系統中物料的數量就更不準確。錯的單越多，系統上的數量與實際數量的差別就越大。而這個系統最終的目的是物料數量的統計與實際數量盡量的保持一致，從而為生產計劃提供依據。出了ECN，采購沒有及時的告知供應商新的物料編碼。等一下！等物料來的時候，倉庫依然按照采購先前的指令入倉的是舊編碼。可PMC把工單的物料編碼已經改成了正確的編碼，于是給產線發料的時候發現新編碼沒有物料。這樣就要將進貨單和采購單都要改過來，等一下！采購沒有空改，倉庫就一直掛著單，物料都已經發出去了。接下來生產完入庫的時候，發現不能入庫。原因是倉庫把領料單掛著的，因為采購沒有改成正確的編碼。那怎么辦？先用手工單和EXCEL記著嘍。反過來也是一樣，采購將采購單及時地更改成了最新的編碼，而PMC還沒有時間改工單的編碼。倉庫要么按照PMC的指令將舊的物料發給產線加工了，要么舊物料已經清空，此時舊物料沒有東西發。倉庫就會反饋給PMC，等一下！都在等一下。于是系統上掛的單越來越多，系統數據已經失去了它應有的作用。到最后走ERP系統就只是一個應付一下的形式而已了。

我一直在想是什么原因讓他們在走系統的時候都要“等一下”？由于采購單需要送審給老板審核后才能發出去。而老板的事情太多，沒有時間來處理。可他不審核，采購單就無法打印給供應商。他說：“先把手工單發給供應商吧，系統的單等一下再審。”可直到貨到倉了都依然沒有審核，倉庫則沒有辦法做進貨單入庫。物料沒有辦法入庫，就沒有辦法發給產線生產。老板說：“沒有我審核，你們就不能工作了嗎？不能用手工單做嗎？”生產主管說：“要生產了，我的物料怎么還沒有發出來？”倉庫說：“要走系統，可單沒有審核就做不了。”生產主管說：“走系統是走系統，但是不要耽誤正常的生產。”每個人說的話都對，可是系統還要不要走呢？處決于上層的決策者，上層的決策者發出來的信息是：優先保證正常的工作，數據先保證之前一直在運行的手工單和EXCEL的準確，ERP系統是次要的。而手工數據幾乎全部都與系統自動統計的數據是重復的，甚至系統給出的數據種類比手工能夠統計的數據種類更多。所以原則上只要保證系統數據的實時更新，是可以比較準確的查出他們想要的數據報表的。可他們一直沒有查看過系統上有哪些數據報表是可以值得看一看的？

到現在還在用EXCEL的函數增加更多種類的手工數據報表，而系統上早已有類似的報表。這樣增加了各崗位的工作量，導致后續系統上的操作會更加的不及時。而我不管手頭上的工作有多重要有多急，只要他們任何一個人說系統有問題，我都會立刻跑去處理。因為我覺得這個系統就像下水道一樣，只要一個地方堵住了，下面所有的崗位都會堵住。不能因為一個人的卡殼影響其他人的正常工作。有時候也在想，真的有必要做得這么死板嗎？一個人不能正常的工作，下面所有的人都無法工作了？但是系統就是這樣，要么就繼續用手工單據嘍。如何的平衡這個問題？我也沒有想到能夠解決的方案。只有提高每個崗位互相溝通的能力，及時溝通！立刻解決！我想：每個東西的存在，總有他存在的意義。每件事物都不可能是完美的，用其長而避其短；適時的自我改變，順應大勢所趨才能做得久遠。

每次一個崗位卡殼的時候叫我幫忙催一下上一個崗位快點處理，我都會催上幾句。可是自己不能自律，我也沒有辦法。都是成年人了，沒有必要一張嘴天天在別人面前念叨。而正是因為自己這樣不適合處理人與人之間的關系，就只能一直搞技術。我只會告訴別人怎樣做是對的？而不會去監督他做了沒做？完全靠他自律。和供應商合作也是一樣，我只告訴供應商什么時候要東西，而供應商到時候沒有給出來東西，我也沒有任何辦法。指著別人的鼻子罵為什么沒有及時的給到？天天打電話的去追，我真做不出來。時常在想：如果當初不接這活讓老板自己搞，會不會比現在更好？會不會早已丟棄了手工的單據而已經完全使用上了ERP系統？而我是不是又做了個爛尾工程？

于2018年04月05日整理于2024年04月18日

好不容易在上班的時候擠出時間來教會了團隊跑通了ERP的各項功能，然而一直都沒能摒棄之前的手工單達到當初無紙化辦公的目標。長時間的等待只會慢慢的磨滅掉滿滿的自信心。

感謝你看到了這里！我就是黃小利，一個被工程師事業耽誤了的作家。我來這里就是為了吸粉，分享我根據打工經歷記錄的自傳小說，歡迎各位關注：流浪的路上。