消費(fèi)者點(diǎn)擊手機(jī)，留下一連串的數(shù)據(jù)軌跡，商業(yè)組織可以利用這些軌跡，駕馭價(jià)值3萬億美元以上的移動經(jīng)濟(jì)力量。艾寧德亞·高斯是全球范圍內(nèi)移動經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的權(quán)威人士，他認(rèn)為這種雙向的交換會讓消費(fèi)者和商業(yè)組織雙贏。高斯在書中將我們帶入由智能手機(jī)、精明的企業(yè)和尋求價(jià)值的消費(fèi)者共同組成的移動經(jīng)濟(jì)之中。高斯援引了美國以及歐洲、亞洲一些國家和地區(qū)的大量研究，包括阿里巴巴、中國移動、可口可樂、臉書、SK電信、西班牙電話公司和旅游城市（Travelocity）等全球移動數(shù)據(jù)案例，描述了消費(fèi)者有趣的行為矛盾：人們尋求一時(shí)興起，但是人們的行為是可預(yù)計(jì)的；人們討厭廣告，但是害怕錯過信息；人們珍視隱私，但是越來越將個人數(shù)據(jù)當(dāng)作貨幣使用。高斯認(rèn)為，如果移動廣告做得好，智能手機(jī)就可以扮演消費(fèi)者的看門人—管家，而不是跟蹤狂的角色。高斯提出了塑造消費(fèi)者行為的九大力量，其中包括時(shí)間、擁擠度、軌跡和天氣，然后檢驗(yàn)了這些力量是如何單獨(dú)或者聯(lián)合運(yùn)作的。他強(qiáng)調(diào)了移動給消費(fèi)者帶來的真實(shí)影響，該影響背后的行為和經(jīng)濟(jì)動因，以及相應(yīng)的贏利機(jī)會。在充滿了人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、可穿戴技術(shù)、智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的世界里，移動經(jīng)濟(jì)的未來無可限量。