什么是企業的硬實力？賺錢。軟實力呢？多半是指所謂“CSR”，即“企業社會責任”（corporatesocialresponsibility）。CSR剛被提出時或許只是又一個管理熱詞，但現在早已成為“商業意識形態”清單上的必選項，是企業必做的功課，至少在西方如此：各家公司的官網幾乎都把聽上去更為冠冕堂皇的“企業公民義務”（corporatecitizenship）放在顯要位置。或許有人認為，CSR概念的虛偽性和虛妄性在于，“看上去符合CSR要求”是相當多企業“CSR業務”的最終目標——是的，CSR已經成了一種“業務”。更有人從資本主義純潔性的角度提出質疑：既然按照清教倫理要求拼命賺錢攢錢才是最符合道德的，那么企業參與社會和環境事業很可能就是“不道德”的。