整、薯條
說話也是一種談判,當有利益牽連時這就是雙方的談判了。談判時要以雙贏為結果,不讓別人失太多也不要讓自己占有太多。注意別人說話的語氣,分析其用意以便好做出應對,免得自己吃了別人下套的虧,不合理的要求一定要把住底線否則談判就輸了。談論別人的喜好自然會贏得別人的歡心,這是談判切入點也是增進感情有效翹板。一句暖語暖人心,一句惡語中傷人。當矛盾出現時不是用犀利的評判語去指責,而要委婉的安慰。矛頭與對抗心里是由外部因素引發牽動的,所以冰冷的狂風真比不過暖陽的效果。不大男子主義、也不一廂情愿以自己喜歡就去要求別人,這是非常不合情理的。也是讓被要求者感覺不爽和反抗的。多人情味一些,我想這會使得自己更被別人接受認同,以真心對待真心是誰都喜歡的。還有感覺被尊重這是非常有必要,接受別人的意見或者理解他人都算是尊重了他人的自尊心。發現別人的優點投其所好,要能夠發覺這是很重要的,所謂察言觀色。
2樓 2019-11-04 14:17:19
說話心理學書評詳情
若是想提高自己說服別人的能力,必須把關心別人、了解別人當作一種需要經常努力的工作。
紐約一位著名的談判專家,他的鄰居是一位醫生,這名醫生的房屋由于遭到了臺風的襲擊...
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權威效應,又稱為權威暗示效應,是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。
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卡耐基曾說過:“當我們想改變別人時,為什么不用贊美來代替責備呢?雖然部屬只有一點點進步,我們也應該贊美他。因為,那才能激勵別人不斷地改進自己。”
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