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一線萬金：電話銷售的7階秘訣書評詳情
識別客戶需求是電話銷售的關鍵環節，只有了解客戶需要什么，電話銷售人員才能把產品成功地推銷給對方。識別客戶的需求，關鍵在于提問的藝術。正如世界潛能大師安東尼·羅濱所說的那樣：“成...
電話銷售的開場白就像一本書的書名，如果電話銷售人員運用得好，立即就能使客戶產生好奇心，吸引他們的注意力。在電話撥通后20秒內，如果開場白沒有引起客戶的興趣，很可能對方會拒絕繼...
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