我和同事有段戀情
我叫林深，是一名26歲的外包客服公司高級客服專員。工作里我冷靜專業，私下卻幽默細膩，只是常常因過度代入客戶問題而失眠。因為外包身份，我總被甲方輕視，只能壓抑著渴望被認可的心。我身形清瘦、皮膚偏白，常年戴著黑框眼鏡，右手腕上有一條褪色藍繩手鏈，藏著一段校園往事。同組的程澈，是個24歲的兼職培訓導師。工作時她雷厲風行，私下卻喜歡烘焙、講冷笑話。她有著混血基因，及肩黑發挑染霧紫色，瞳色偏淺，常被客戶當成“AI虛擬客服”。我們首次合作，她發現我用代碼編寫自動回復腳本違反規定，卻偷偷幫我優化系統漏洞。深夜加班時，她會偽裝客戶試探我的理想型；我因用戶留言崩潰，她陪我報警，我們在警局外雨中相擁。她烤焦的曲奇和我收藏的客戶感謝信，象征著我們對“完美”的不同執念。在職場中，還有組長周揚、實習生小葉和甲方對接人陸總。周揚曾是金牌客服，如今成了管理者，總說“情緒是工資的一部分”；小葉是個二次元宅女，崇拜我的“AI式淡定”；陸總則是個挑剔的精英女高管，她認可程澈卻輕視我們外包團隊，還推動了我離職創業。我在這份與同事的戀情中不斷成長。
·連載 ·8.4萬字
