運營之上:互聯網業務的全局運營方法論與實踐
本書是在運營的基礎職能之上對“運營的核心價值、運營工作的組織”的全局性的、系統性的、通用方法論的深度思考。本書共3篇。第1篇重點介紹如何把握運營的方向、發揮運營的核心價值,以及如何理解和搭建運營體系,同時介紹全局性運營人員需要具備的“抓手”思維、“組織”視角和“規劃”邏輯;第2篇重點介紹高級運營人員拿來就能用的全局性工作方法論,包括“運營的總抓手:目標”“運營的業務抓手:魔法公式”“運營的管理抓手:管理九宮格”“運營的決策抓手:數據驅動”,掌握并靈活應用這幾個抓手,能讓運營工作有序、有效、有力地開展;第3篇復盤呈現一個大型項目從0到1的實操過程,帶領讀者身臨其境地感受運營的價值、全局運營的思維和多種方法論的綜合應用。對初入行的運營人員而言,本書能夠幫助你快速建立系統的認知框架、鍛煉全局性的思維方式,初步接觸一些運營管理方法論;對入行幾年的運營人員而言,書中也有諸多可以借鑒的框架思維、全局抓手、管理進階的方法;對一些在探索業務的高級管理者而言,本書在定位運營職能、尋找優秀運營人員等問題上也提供了參考。希望本書能幫助運營人員撥開云霧、厘清本質,走上運營快速通道。
·11萬字