持續改變
基于焦點解決心理學的創新視角和原理以及30年的實踐經驗，作者提煉出一個通用的、多用途的教練方法——重建。它是由12個環環推進的步驟組成的流程，包括：協助個人或團隊設定想要的目標，并探索實現目標會帶來的益處，從而提升內在動機；挖掘身邊的資源，把身邊人轉化為支持者；聚焦于已取得的進展和成功經驗從而獲取信心；承認他人對取得進展所做的貢獻并與之分享成就，從而促進人與人之間的連接與合作等重要環節。通過這種有目標、有技巧的積極行動去改變現狀，最終實現個人或團隊的目標。
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