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(美)德夫·帕特奈克 彼得·莫滕森
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本書(shū)向我們描述了如何找回可能被常見(jiàn)的商業(yè)慣例掩蓋的人類(lèi)基本的同理心。德夫·帕特奈克向我們展示了如何創(chuàng)建一家更能理解客戶(hù)、更加成功的企業(yè)。
(美)德夫·帕特奈克 彼得·莫滕森 ·通俗讀物 ·12萬(wàn)字
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