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黃秋波
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本書通過對前后臺分化典型行業銀行業的案例和實證研究，結合文獻梳理，提出了“新服務開發中前后臺結構——知識轉移——新服務開發績效”基本分析框架。遵循這分析框架，回答了以下問題：新服務開發中前后臺聯系有何特征，存在哪些典型結構形式？新服務開發中前后臺聯系特征對知識轉移活動有何影響，機制如何？等等。
黃秋波 ·部門經濟 ·14萬字
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