小數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展累積了一個龐大的無形資產(chǎn)——數(shù)據(jù)。每一位用戶上網(wǎng)的同時，必定會沉淀數(shù)據(jù)，他們在網(wǎng)絡(luò)上的行為軌跡、喜好興趣、購物記錄、甚至包含時間空間的數(shù)據(jù)，全都被記錄下來。有些企業(yè)洞察先機，率先透過這些數(shù)據(jù)了解客戶，通過對數(shù)據(jù)的整理、分析、挖掘，重構(gòu)用戶關(guān)系，及時把握客戶需求開展精準營銷，預(yù)測整個行業(yè)變化，預(yù)測未來的消費傾向。在本書中，我們期待用親身的實踐和思考，不僅是理論和概念上，去勾勒出人聯(lián)網(wǎng)和零售的進化規(guī)律，還希望能夠回到實踐中去檢驗，利用小數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的思維，指導(dǎo)企業(yè)去實現(xiàn)用戶關(guān)系的重構(gòu)，去實踐零售的新模式——自零售。
·16.1萬字
