重重疊疊青云衣
2024-09-30 18:33:32

對QQ閱讀app的一些話

莫名其妙來了個高風險，不給我投月票！鬧心！ [表情] 一是賬號明明安全評分100分，為什么我的賬號突然出現高風險？怎么高風險？怎么判定高風險？
?二是賬號高風險后為什么是系統判定？人工不能解除判定？高風險為什么要影響我投月票？一直存到雙倍再投的，結果突然冒出了個高風險就不給我投了？我投免費月票還能讓我損失了？
?三是你們的客服能不能有點作用！反饋問題都是敷衍拖時間！要不就是無能無力解決不了問題！搞這個客服有什么意義？不但影響你們的名聲，還讓你們花冤枉勞務費！搞客服就是為解決用戶問題的，不是用戶說明問題就來一句“實在不好意思，請耐心等待！” ？？？
?四是就不能搞一個將問題反饋直通你們領導負責人層的通道嗎？政府都有個市長熱線，市長信箱！難道你們覺得搞一個客服不參與經營的部門就能建立用戶黏性？