重重疊疊青云衣
2024-09-30 18:31:36

對于QQ閱讀app的一些話！

莫名其妙來個高風(fēng)險不讓投月票！鬧心！
一是賬號明明安全評分100分，為什么我的賬號突然出現(xiàn)高風(fēng)險？怎么高風(fēng)險？怎么判定高風(fēng)險？
?二是賬號高風(fēng)險后為什么是系統(tǒng)判定？人工不能解除判定？高風(fēng)險為什么要影響我投月票？一直存到雙倍再投的，結(jié)果突然冒出了個高風(fēng)險就不給我投了？我投免費(fèi)月票還能讓我損失了？
?三是你們的客服能不能有點(diǎn)作用！反饋問題都是敷衍拖時間！要不就是無能無力解決不了問題！搞這個客服有什么意義？不但影響你們的名聲，還讓你們花冤枉勞務(wù)費(fèi)！搞客服就是為解決用戶問題的，不是用戶說明問題就來一句“實在不好意思，請耐心等待！” ？？？
?四是就不能搞一個將問題反饋直通你們領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人層的通道嗎？政府都有個市長熱線，市長信箱！難道你們覺得搞一個客服不參與經(jīng)營的部門就能建立用戶黏性？