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第25章 激勵篇:三國中的激勵藝術(4)

如果管理者認同X理論,激勵員工時就會以獎勵為主,通過獎勵來激發員工的工作熱情,提高員工的工作積極性;如果管理者認同Y理論,激勵員工時就會以懲罰為主,通過嚴懲來規范員工的行為,使員工在制度規范的約束下專心致志地工作。事實上,在具體操作過程中,管理者往往需要獎懲并用、賞罰分明,才能起到有效的激勵作用。但是當具體到一件事情當中,尤其是員工犯錯誤時,管理者則應該以懲罰為主要激勵手段。因為不懲罰就不能起到殺...

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