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第31章 不一樣的平臺——移動互聯網時代的商業模式創新(6)

從平臺用戶的轉網成本和價值角度來看,這幾類平臺如果長期停留在從無關系轉化為弱關系,也就是陌生人交友這樣的需求,實際上客戶的轉網成本都是很低的。因為只有當一個用戶平臺上熟悉的人增多,才能提高黏性和轉網成本,因此如果一個平臺長期只提供結交陌生人這樣一個基本功能的話,是很難黏住客戶的。這里也暗含了這一類平臺所面臨的挑戰,那就是在用戶興趣期過了之后,如何把用戶長久維系在這個平臺上。另一方面,這一類平臺對于...

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