案例三：爭取關鍵客戶“扶正”潛在客戶

C企業是一家既有創新研發中心，又具備生產實力的綜合性企業，每年不斷有新產品問世。雖然企業掌控著不少關鍵客戶，但對于新產品，他們既想爭取現有的關鍵客戶，又想爭取潛在客戶。

C企業的管理決策層和營銷及策劃部門幾經討論后，策劃了一些類似的營銷活動，他們邀請顧客或是還沒有成為顧客的潛在顧客，對他們的產品進行評價征文，對那些寫好評的顧客給予較大額的現...