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第37章 10分鐘讀懂“統御”——將帥的能力是勝利的決定性因素(5)

作為企業的領導,對待沖突不可放任不管,也不可采取全部抑制的態度。由于傳統的人際管理模式存在著許多弊端,企業要真正成為一個團結一致同舟共濟的整體,就必須建立一種新的人際沖突的管理模式。在這種模式中,人力資源管理部門起主導作用。人力資源部門不僅要積極預防人際沖突的產生,還要積極處理沖突,更要激發良性沖突,抑制消極性后果的產生,推動積極性后果的產生。

領導該如何適時激發沖突

那么,領...

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全書完
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