前言

隨著科技的進(jìn)步，人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)、與各種電子設(shè)備的關(guān)系越來越緊密，通過搜索網(wǎng)站查找資料，通過手機(jī)APP訂外賣，通過智能手環(huán)記錄步行路線和步數(shù)……每一個行為都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)的一部分。

在大數(shù)據(jù)概念興起之初，很多人會覺得大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)公司的事情，與普通人無關(guān)，而現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)充斥著人們的生活，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，無論是大公司還是私營小店。越來越多的人在談?wù)摯髷?shù)據(jù)，尋找大數(shù)據(jù)的可用之處。而那些較早利用大數(shù)據(jù)的企業(yè)，已經(jīng)是身價斐然。

大數(shù)據(jù)是什么？

有研究機(jī)構(gòu)給出了這樣的定義：大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

由此可見，單純的數(shù)據(jù)并沒有什么作用，通過分析、挖掘，找尋數(shù)據(jù)背后的信息，才能為企業(yè)所用。那么，數(shù)據(jù)在那里，我們該怎么用？

《大數(shù)據(jù)營銷》一書介紹了大量案例:亞馬遜是如何做促銷的；小米手機(jī)是如何營銷的；是什么造就了《紙牌屋》的收視奇跡；北京大悅城是如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營的；唯品會的訂單事件又是如何解決的……

本書分析了不同行業(yè)的企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，通過挖掘有價值的信息，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的案例。希望讀者能夠有所收獲，通過大數(shù)據(jù)的指引，使企業(yè)的營銷更加精準(zhǔn)有效。

本書由韓布偉編著，在編寫過程中獲得了李改霞、賈云葉、李艷霞、李偉光、龔毅、趙丹丹、李恬、游萬梅、李衛(wèi)霞、宋佳佳、李曉青和梁現(xiàn)麗的支持與幫助，在此一并表示感謝。

由于時間倉促、加之編者水平有限，難免出現(xiàn)疏漏，敬請指正。