前言

沒看過Lie to me？沒聽過“微表情”？不懂真正的“小動作”？對不起，地球已經不適合你了。因為你已經out了。親人之間、朋友之間、同事之間，當然，還有上下級之間、同學之間、主顧之間等，我們每天都周旋在這些圈子中，良好的溝通不僅關系到你的前途，更關系到你的終身幸福。但是，你真的理解你的溝通對象嗎？淺層次的溝通是語言溝通，然而語言是會騙人的，研究表明，正常人每十分鐘就會說三句謊話。而動作與表情，盡管短暫，卻是個不會說謊的“好孩子”。

20世紀60年代，威廉·康頓率先進行了針對瞬間互動的研究。在他著名的研究項目中，他逐幀地仔細觀察了一段四秒半的影片片段，每幀是1/25秒。在對這段影片片段研究一年半之后，他已經可以明辨一些互動時的小動作，比如，當丈夫把手伸過來的瞬間，妻子會以一種微弱的節奏移動她的肩膀。

美國心理學家約翰·高特曼通過情侶錄像來分析兩人間的互動。通過研究這些瞬間的小動作，高特曼可以預言哪些情侶會繼續戀情，而哪些將會分手。

小動作是人類在試圖隱藏某種情緒時無意識做出的一種瞬間的、短暫的動作，通常會在人們經歷得失，或情勢危急的時候出現。這種小動作最明顯體現在人類的表情上，我們把它稱之為微表情或者微反應。跟普通的面部表情或反應不同，微表情或微反應很少能夠裝出來。所以，它能夠完整地反映出人類最真實的情感——人類所共有的厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、幸福、驚訝以及輕蔑這七種情緒特征。

小動作的“展現”時間非常短暫，最快的時候，能在1/25秒內一閃而過。所以，在日常工作生活中，很少有人能夠清晰地看出他人極速掩蓋之下的小動作，但是這卻絲毫不會影響我們對他人的判斷和交往。經過研究專家的長期實驗證明，人類雖然無法在第一時間內看出他人的小動作，但是卻能夠在最短的時間內辨別出他人的小動作，并對此做出相應的反應。這種能力就是我們通常說的“下意識”或“本能反應”——直覺。