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第三節 眾籌流程

在互聯網金融領域,繼第三方支付、P2P之后,當下最熱的詞匯莫過于“眾籌”。隨著兩會提出“開展股權眾籌融資試點”方案,股權眾籌正式被國務院寫入了政府工作報告,眾籌行業受到前所未有的關注。

以籌資項目通過網絡眾籌平臺開始向大眾進行籌資,以及所設定的籌資期限截止為兩個節點,可以將眾籌運行流程分為眾籌準備、在線眾籌和籌資后期三個階段。

流程1:眾籌準備階段

眾籌準備階段是籌資項目上線籌資之前,眾籌平臺與籌資項目互相選擇的過程。準備階段的流程如圖1-17所示。

圖1-17 眾籌準備階段的流程

首先,籌資項目發起者選擇一個眾籌平臺并提交自己的項目方案,眾籌平臺接收到項目方案之后對籌資項目進行初步評估和審核。

由于每個眾籌平臺的關注點與觸及的大眾群體不盡相同,所擅長的行業也有所差異,平臺會根據資金規模和行業經驗,選擇吸納適合的項目進行眾籌。評估和審核有兩種可能的結果,即項目符合平臺對籌資項目的要求,可以上線進行眾籌;或項目不符合平臺對籌資項目的要求,項目發起者可再選擇其他眾籌平臺提交項目方案,或在該眾籌平臺提交其他項目方案。

對于被網絡平臺接受的項目,由于很多平臺還會提供項目宣傳、網絡營銷等后續服務來完善項目提案,增加在線眾籌的成功率,因此接下來一步是眾籌平臺與籌資項目發起人一同對籌資項目的眾籌計劃進行完善,包括設置合理的目標籌資額、設定眾籌時限及多樣化的回報方式等。

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眾籌項目成功的技巧

盡管眾籌能夠給創業者帶來很多的方便,但并不是所有的創業者在眾籌網站上都可以獲得最后的成功,再加上眾籌網站本身對于項目的一些審核機制,很多項目甚至未上線就會夭折。所以,對于發起人而言,需要掌握一些技巧才能讓眾籌更容易成功。

1.挖掘你的潛在用戶

這件事情越早做越好,可以提前數月,甚至是數年。了解你的潛在用戶群體,并且和他們接觸溝通,可以使你的項目在一個圍繞你潛在用戶轉的軌道上正常運行,而不會在之后的發展方向上有所偏離。

2.項目獨特并且有趣

你做的任何事情都無法滿足所有人,但是你需要知道項目的潛在投資者究竟有什么需求。項目獨特可以使你在第一時間就進入投資者的視線,有趣則可以引起項目在社交網站等地方口碑的發酵傳播。

3.制訂好你的文案

如果你的文筆不行,那么請找一個好一點的文案。用戶在瀏覽項目時,一個好的文案可以產生更多的代入感,而這也更容易打動用戶。相對于傳統投資,眾籌還是會包含更多的個人情愫,所以項目發起者需要用自己的真誠夢想來感動別人。當然,與文案一樣,介紹短片可能會被分享的更多。

4.讓受眾在短時間內了解你的創意

在給項目起名字的時候,要試圖用簡單的兩句話讓受眾理解,至少要讓他們知道你試圖解決的是什么問題,只有這樣,他們才會繼續閱讀你的眾籌頁面。你要仔細設計項目標題、簡介以及頁面安排,要假裝自己只有幾秒鐘的時間,你要在這幾秒內讓受眾理解你到底是干什么的。

5.定價不要太高,注重投資者的回報

千萬不要對自己的項目有過多的自信,眾籌網站畢竟還是投資項目,投資者理應獲得一定的回報。尤其是在中國,眾籌網站目前更多給投資者還是物質回報,因為創業者本身在物流、生產等方面沒有特別好的保證,所以價格理應訂的比其他渠道更低。

6.提供讓人心動的項目回報

想清楚你能提供什么報答來激勵投資者解囊相助,你要認識到,大多人不會因為覺得你很厲害就給你錢,這不是一項慈善活動,所以你必須提供一些其他真正對他們有價值的東西。

7.大力推廣

眾籌并非“酒香不怕巷子深”的活動。在你將項目上線之前,你應該準備好一整套營銷方案,搞清楚如何進行宣傳推廣。你應該早就在進行預售,幾個月前就在跟關注者談論自己將會提供的產品,向他們匯報項目的最新進展,讓他們在項目上線之前就產生興趣。

流程2:在線眾籌階段

在線眾籌的階段是指籌資項目發起人在其設定的籌資時限之內面向大眾進行籌資的過程,很多籌資項目在這期間涉及與大眾互動的過程。如圖1-18所示。

圖1-18 在線眾籌階段的流程

眾籌平臺對于篩選出來的項目,會在網上發布,這時線上籌資活動開始,支持者可以有選擇性地進行投資。在這一階段,發起者要學會去推廣自己的項目,以便得到更多支持者的支持。

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發起者如何推廣和實現眾籌項目

作為產品(服務)的締造者,需要非常清晰地知道這一項目面對的用戶對象,以及所提供的價值。只有定位用戶準確,產品設計、價格策略、渠道選擇和推廣方式才能依次展開。

市場營銷是一個復雜的系統工程,如何在新媒體環境下,在移動互聯網時代推廣眾籌項目,同樣是一個很系統復雜的行動。必須謹記如下原則。

1.最支持你實現夢想的人是你自己

所有成功的眾籌項目,其最大的推動力來自于項目發起人本身。《社交紅利》的作者徐志斌,在項目發起之后2周時間內,通過其微博、微信、QQ群發、新聞投稿和口頭告知等一切手段,每天都在積極發布和推動眾籌項目的宣傳,取得了初步獲得3300個粉絲的成績,繼而再通過這3300初試粉絲的溝通,取得了總體印數超過5萬冊的成績。

2.善待和團結你的第一批支持人

當眾籌項目發布之時起,你的支持人們就會開始在項目頁進行留言互動。眾籌平臺上你的“個人中心”里也會顯示出所有支持人的信息。及時聯系你的支持人,向他們隨時匯報項目的最新進展,他們會成為你穩定的傳播宣傳渠道。

3.向眾籌網站申請得到支持

眾籌網站的立意,就是幫助發起人實現夢想,也幫助那些投資人找到值得支持的項目。眾籌網站本身擁有巨大的用戶數據庫,穩定且日益增長的宣傳渠道,以及為了支持優質項目的市場費用預算。與平臺方建立緊密的溝通,會為自己獲得額外的支持資源。

4.實施節奏要快

在項目發起之前,應該深思熟慮,設計好文案、視頻、圖片、宣傳文稿等必要的營銷工具,一旦發布就要迅速達成項目結果。

被公開的項目創意,會有被別人仿效的風險,因此迅速推進、快速迭代,是吻合互聯網時代產品思路的不二法則。這里的快速迭代,也包括您在設計回報時,回報項目應該可以迅速兌現,以實現自身的口碑。對于跨度周期很長的項目,可以分解為數期項目分步完成。

比如,網友楊易宇是一位旅行愛好者,他在拉薩選擇了一個500平方米的空間,希望為“沙發客”建立一個小客棧。我們知道對于500平方米空間客棧的投資,需要較大的資金投入。為了驗證這個想法的可行性,楊易宇首先在眾籌網發起了募資5萬元的眾籌項目,設置了非常具有吸引力的回報模式。這個原定75天的籌資項目,大約在30天就募資完成。

由于有了實踐經驗和初期支持了5萬元的“原始粉絲”,楊易宇立即發起38天15萬元的第二期募資,結果以17萬元超募完成。這是一個典型的“分期推進”案例。

流程3:籌資后期階段

在到達設定的籌資時限時,如果籌資達到籌資目標,眾籌平臺將一次性或分次將所籌款項轉給項目發起人,項目開始運行。

項目結束后(或項目運行當中),項目發起人開始兌現應給予投資人的回報,如股權、利息或獎勵等,這就是籌資后期階段,如圖1-19所示。

圖1-19 籌資后期階段的流程

籌資項目成功后,項目發起者將會給予支持者對等的回報。回報方式可能是實物,也可能是服務。如圖1-20所示。

圖1-20 不同方式的眾籌得到回報也不同

溫馨提示

籌資項目必須在發起者預設的時間內達到或超過目標金額才算成功,沒有達到目標的項目,支持款項將全額退回給所有支持者。

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眾籌活動中回報環節需要注意什么

俗話說,“吃水不忘挖井人”,近幾年,互聯網上的產品籌集,各種項目互動活動在網上掀起了熱浪,那么如果我們想發起一個眾籌活動,在回報環節需要注意什么呢?

首先,可以準備一些免費的紀念品。

眾所周知,支持你項目的人們來自五湖四海,互聯網平臺那么龐大,比如,某個眾籌平臺上一個飛機的項目已經融資了千萬,大家湊集在一起為項目各出了一分力,那么寄送一張帶有地域特色的照片或者明信片更能凸顯出親切感,拉近跟支持者的距離,并謝過那些信任你的支持者們,讓他們“聆聽”到你的真實發生過的夢想經歷。

其次,可以準備一次有計劃性的支持者的訪談。

俗話還說,“到群眾里面去”、“人多力量大”,我們可以拿起電話,一一向他們問候,聽聽他們對項目有什么建議,或者我們可以獎勵支持者們一頓特別的晚宴或者來一場簡單的私人音樂會等,各種小活動都會帶動大家的積極性,讓大家更加主動的發動各自的人際交往圈。

然后,可以讓一個支持者的形象亮相到你的項目中。

也許一個特殊的支持者參與到你的項目中去會起到事半功倍的效果,那么我們可以征求對方同意后,請支持者拍手為你錄制一首歌等,你會發現他們能為你帶來更多的動力幫你完成。

最后,可以提供一些多樣化的回報。

在項目中一些支持者可能會支持100元甚至更多,但其有些支持者只能支持10元。那么我們考慮每一位支持者的支持能力,盡可能的提供幾組吸引各種人群的回報獎勵。

比如,你籌集成功了一個旅游項目,可以獎勵一輛山地自行車,或者沖鋒衣、背包等一系列跟旅游有關的禮品會來的更好些,畢竟大家多少都對旅游感興趣。

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