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第1章 前言

如果詢問谷歌的員工:“你為什么來谷歌工作?”他們一定會明確地回答:“我覺得這是我一生當(dāng)中最有意義的、最快樂的時光?!倍?,這樣的話語也成為了每一個谷歌人的共識。在美國,有人評價谷歌是“世界上最佳的雇主”,是“工程師的天堂”。其實(shí),這樣的評價并不為過。

1998年9月,谷歌在兩位大學(xué)生謝爾蓋·布林和拉里·佩奇的合作下誕生,不過,由于尚未走出校園,他們沒有接受過任何商業(yè)方面的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。但謝爾蓋和拉里并沒有把這種經(jīng)驗(yàn)的缺乏當(dāng)作負(fù)擔(dān),他們樂觀地認(rèn)為,沒有經(jīng)驗(yàn),或許正是一種優(yōu)勢。谷歌最初的地點(diǎn)是斯坦福大學(xué)的學(xué)生宿舍,后來,謝爾蓋和拉里將谷歌搬到了朋友蘇珊·沃西基在門洛帕克的車庫,最終,谷歌的總部設(shè)立在了山景城。

雖然谷歌的辦公地點(diǎn)在不停地遷徙,但是在創(chuàng)業(yè)初期,谷歌和所有的企業(yè)一樣,都面臨著初創(chuàng)階段資金短缺的問題。但是,謝爾蓋和拉里一直相信,只要能夠?qū)⒐雀璧臉I(yè)務(wù)聚焦于用戶,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么資金的問題很快就可以解決。而且,谷歌成立的目的就是打造世界最先進(jìn)的搜索引擎,只要所有的谷歌人都專注于這一件事情,那么成功也指日可待。

而為了實(shí)現(xiàn)谷歌的目標(biāo),謝爾蓋和拉里的想法很簡單:招募世界頂級的工程師,給他們足夠的空間去工作。對誕生于校園的谷歌而言,這樣的想法的確是可行的,畢竟人才才是最寶貴的資產(chǎn)。時至今日,谷歌已經(jīng)成為全球最具影響力和成長力的企業(yè),谷歌人當(dāng)中至少有一半都是工程師。

本書旨在反映谷歌這樣一個成功的企業(yè),在創(chuàng)新發(fā)展的過程當(dāng)中,是怎樣為自身制造良性循環(huán)并不斷進(jìn)步和發(fā)展的。而且,我們會分解出不同的步驟,向讀者展示谷歌通過各種方式推動企業(yè)向前邁進(jìn)的方式。

如今,人們的生活已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的科技時代,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,商業(yè)環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化,而一個成功的企業(yè)必然要依靠不斷地創(chuàng)新才能夠在激烈的競爭當(dāng)中得以生存和發(fā)展。多年以來,眾多企業(yè)的沉浮告訴我們,逆水行舟,不進(jìn)則退,如果不能持續(xù)創(chuàng)新,那么必然會停滯不前甚至后退。在本書的開頭,我們會談及谷歌的創(chuàng)新管理以及它對創(chuàng)新的定義,探究它在十幾年的成長和發(fā)展中,是如何不斷創(chuàng)新,從而成為行業(yè)的領(lǐng)航者的。

解讀完谷歌的創(chuàng)新之后,我們會將重點(diǎn)放到谷歌的戰(zhàn)略布局之上。通過對谷歌的戰(zhàn)略選擇分析,來解析谷歌是怎樣從一個本土企業(yè)成功地占領(lǐng)世界市場的。接著,我們會看到谷歌的眾多戰(zhàn)略核心產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是谷歌智慧和創(chuàng)意的結(jié)晶,它們改變著我們的生活、改變著科技的歷史。當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)品的誕生離不開經(jīng)營,企業(yè)的成長也是如此。所以,在了解了谷歌的戰(zhàn)略與產(chǎn)品之后,我們會聚焦谷歌的具體經(jīng)營,借助眾多的細(xì)節(jié)去理解谷歌的經(jīng)營哲學(xué)。

了解了谷歌的經(jīng)營哲學(xué),在接下來的兩章當(dāng)中,我們重點(diǎn)分析了谷歌的人才和管理。眾所周知,人才一直是企業(yè)最重要的緊缺資源。我們將谷歌的人才與傳統(tǒng)的企業(yè)人才進(jìn)行對比就會發(fā)現(xiàn),谷歌的人才是一群截然不同的群體,他們似乎并不具備一個“合格”的員工所應(yīng)該具備的基本特征,但他們卻能夠?yàn)楣雀鑴?chuàng)造最大的價值。從傳統(tǒng)意義上講,谷歌的人才管理是特立獨(dú)行的,但也正是這些人才,成為了谷歌取得成功的關(guān)鍵所在。

谷歌的管理模式也顛覆了人們對管理的傳統(tǒng)理解,在這一部分,本書重點(diǎn)講述了谷歌怎樣對員工進(jìn)行管理以及谷歌獨(dú)特的管理制度和模式。需要注意的是,谷歌一直是以團(tuán)隊(duì)合作的形式向前發(fā)展的,所以,講述谷歌的管理之道,必然離不開谷歌的團(tuán)隊(duì)招募和管理。谷歌的團(tuán)隊(duì)精神一直為人稱道,而如何打造完美的團(tuán)隊(duì)則是外界研究谷歌的重點(diǎn)之一。在團(tuán)隊(duì)越來越重要的今天,對于企業(yè)來講,如何打造一支像谷歌團(tuán)隊(duì)一樣的成功團(tuán)隊(duì),已經(jīng)成為最重要的課題之一。

需要特別指出的是,谷歌自成立至今,一直以獨(dú)特的企業(yè)文化而聞名,所以,本書在最后向讀者展示了谷歌獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。在解剖谷歌企業(yè)文化的構(gòu)成因素時,我們也探討了其中值得學(xué)習(xí)和借鑒的部分。隨著企業(yè)的發(fā)展,文化和精神的引導(dǎo)因素會變得越來越重要,也越來越困難。但是想要獲得長久的成功,創(chuàng)造獨(dú)一無二的偉大的企業(yè)文化是不二的法門,也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新氛圍的關(guān)鍵。

再次回顧谷歌成長與發(fā)展的經(jīng)歷,我們會發(fā)現(xiàn),與當(dāng)今主流企業(yè)相比,谷歌的成功關(guān)鍵就在于敢于去做被認(rèn)為不可做的事情。如今,我國的經(jīng)濟(jì)正面臨著向創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,相信本書針對谷歌發(fā)展的不同層次和視角的解讀,能夠給我國眾多企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來足夠多的具有說服力的示范,也希望谷歌的成功能夠提供可以汲取的力量,成為眾多企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣。

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