- 做最好的秘書:資深老秘書高效工作實錄
- 劉麗娜
- 1496字
- 2018-11-08 17:32:55
前言
2010年,全球性組織“公司秘書國際聯合會”于日內瓦成立,該組織成為了當代公司秘書交流與合作的一個全球性平臺。而在其成立宣言中有語稱:“公司秘書是管理層的‘良心’……在塑造管理層形象以及促進公司良性管理方面,秘書起著毋庸置疑的積極作用。”
中國加入WTO后,企業各界對秘書的重視也開始上升到一個新的高度:那些在管理者身邊擔任過秘書、積累了優秀職業經驗的人員,往往會有機會成為新的管理者,“管理者的搖籃”一職成為許多職場人士眼中的厚棟之職。
秘書崗位的火熱,促使那些極度渴望在本職工作上獲得新發展、把握新機遇的秘書人員不斷地借助于多種渠道提升自我——之前,我們所出版的《秘書的秘密》系列書籍的火爆,便可證實這一點。
該系列書自上市后,在多達萬位的讀者來信、來電致謝的同時,又向我們提出新要求:國內有黨政機關與私人企業之分,兩種不同類型的組織內,其秘書服務技能需求各不相同,為何不分而述之?立足讀者們的提議,再加上經過市場調研,我們決定再次約稿徐憲江老師,請其設計、出版一套更有針對性的“秘書之書”。
這就是本書與《做最好的秘書:資深老秘書高效工作實錄》(機關專用版)的寫作背景。企業秘書與機關秘書相比,顯然其挑戰性更強,對個人創新、適應能力要求也更強。在傳統秘書工作中,秘書一職被定位為“辦文、辦會、辦事”三合一式的工作職位,但如今,秘書不僅需要做到以上“三辦”,更要擔當起管理者決策的參謀者、上司智囊的作用。
這種客觀環境上的變化使秘書工作的難度越來越大,在約稿徐老師前,我們針對上達千位的公司管理者進行調查后發現,他們期望自己的秘書能夠成為“全才式精英”:擁有專業的知識能力、較高的人文素質、過硬的協調溝通能力、與時俱進的學習能力……
新挑戰的出現,要求秘書必須要擁有強烈的個人魅力,在提升工作技能,補償自我知識、精力等方面的不足的同時,做到更好地為管理者服務,更好地處理復雜的局面。面對工作本身日漸增大的難度與復雜性,企業就更需要高素質、全面發展的秘書來適應新的挑戰。
如何更好地迎接挑戰?如何讓自己跟隨時代的變化提升自我能力?
針對現代企業發展特點與未來發展趨勢,我們出版了這本《做最好的秘書:資深老秘書高效工作實錄》。在該書中,匯聚了當代管理者對秘書們的殷切期望;同時也集合了當代優秀的企業秘書們的優秀工作方法。
書中不僅通過有效地探討秘書與管理者之間的特殊關系,指出了新時代秘書在為管理者服務過程中,應格外注意的技能、績效問題;同時,還根據秘書職業發展特征,為普通秘書成長為資深優質秘書、打造個人職業生涯提供了積極的意見與建議。
在閱讀本書的過程中,讀者們不僅能夠學習到如何才能更針對性地向上司提供個性化服務,同時還能夠獲取幫助上司與自己達到雙重高績效的工作技能。更重要的是,該書中的“成長視野”“文化智商”“個人情商”等針對個人能力方面的技巧性提升建議,使秘書能夠跳出自己的狹隘工作職位,依據于秘書的職業定位,利用任職期間的經驗積累,實現在秘書工作中脫穎而出的最終目的。
書中依據符合現實需要的秘書新知識、國內秘書的具體職業走向,以及“為領導服務”的職業定位,針對不同的職業場景、不同的職業化問題,提供了不同的解決方案。在秘書的個人奮斗基礎上,只要您肯加強運用,實現職場“更上一層樓”的新坐標便極有可能成真。
不必擔心“秘書”會成為自我才華的埋沒地,事實勝于雄辯:許多優秀的企業界領袖在最初時,都是從秘書做起的。秘書這項工作,絕對是能夠發揮個人能力、提升個人社會地位的重要職位之一——只要你能夠充分地利用起書中的技巧,將其中的職業“秘密”運用到自己的具體工作中去,那么,那一個被晉升到領導崗位上的人,必將是你!