第12章 經(jīng)營(yíng)問(wèn)答九:客戶信譽(yù)不穩(wěn)定,應(yīng)該如何回收債務(wù)
- 稻盛和夫談經(jīng)營(yíng):創(chuàng)造高收益與商業(yè)拓展
- (日)稻盛和夫
- 5846字
- 2017-07-10 14:18:10
⊙問(wèn)題
如何對(duì)客戶進(jìn)行資信管理,回收應(yīng)收賬款,并且應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)客戶破產(chǎn)的情況。
□塾生問(wèn)
我提兩個(gè)問(wèn)題:“如何管理客戶的資信”,還有,“如何采取措施,防患于未然,以免無(wú)法回收應(yīng)收賬款”。
我從事印刷業(yè),超過(guò)80%的銷售額來(lái)自普通商業(yè)宣傳物印刷業(yè)務(wù)。50%的客戶來(lái)自城市,50%的客戶來(lái)自本公司所在的地區(qū)。在長(zhǎng)期蕭條的環(huán)境中,最近,越來(lái)越多的客戶破產(chǎn),或者自己申...
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