嚴苛的批評是無益的，它只會迫使被批評者在心理上采取防衛措施，使他刻意地為自己的行為尋找合理的解釋。批評就像是個危險的火花塞，足可引爆人們心中的虛榮與自尊，甚至引發更嚴重的后果。

我們知道，并不是所有的批評都可以達到批評的目的，只有被對方從內心接受的批評才能生效。這就意味著，雖然批評是有道理的，但并不等于就一定能被對方接受，因為批評通常不是在心平氣和中進行的。

其實，人的心理需求...