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微電商市場(chǎng)冰火兩重天,創(chuàng)業(yè)者怎么做才能避免“傳銷化”?

2014年,微電商已經(jīng)初具規(guī)模,經(jīng)歷了野蠻的生長(zhǎng)和工具化,進(jìn)入了行業(yè)整合時(shí)期。這個(gè)時(shí)候,早期進(jìn)入的先驅(qū)已經(jīng)攫取了行業(yè)第一桶金發(fā)家致富了,后期進(jìn)入的人已經(jīng)埋葬在了各種刷錢APP、群發(fā)軟件、暴利刷屏現(xiàn)象層出不窮的混亂市場(chǎng)中,原本被寄予很高期望的微電商還沒有成為傳統(tǒng)電商顛覆者,就出現(xiàn)了“傳銷化”的亂象。

對(duì)于這樣的微電商市場(chǎng),不僅國(guó)家會(huì)出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制,微信等相關(guān)平臺(tái)也不會(huì)坐視不管,彼時(shí),借此創(chuàng)業(yè)的商家們將如履薄冰。如何遠(yuǎn)離傳銷的方向,回到健康發(fā)展的軌道,是商家面臨的緊迫問題。

1.什么是傳銷?

傳銷就是通過不斷地發(fā)展下線,依靠收取高額會(huì)費(fèi)來牟取暴利的非法行為。一般來說,發(fā)展的下線越多,傳銷者得到的提成就越多。傳銷不但對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序造成了嚴(yán)重的破壞,還影響社會(huì)安定團(tuán)結(jié),容易引發(fā)社會(huì)騷亂,危害巨大,是我國(guó)法律明文規(guī)定的違法活動(dòng)。

傳銷的本質(zhì)其實(shí)是通過發(fā)展下線這種行為來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的非法轉(zhuǎn)移,傳銷活動(dòng)并不能創(chuàng)造價(jià)值,而且傳銷組織對(duì)參與者本身及其家庭造成了難以挽回的傷害,引發(fā)了嚴(yán)重的社會(huì)問題。而且傳銷的下線發(fā)展通常是由親朋好友開始,騙取最熟悉的人群,像滾雪球一樣層層發(fā)展壯大,有些人被騙入傳銷團(tuán)伙后不愿意同流合污而出逃無門,導(dǎo)致了很多悲劇的產(chǎn)生。

2.微電商為何容易走向傳銷

(1)熟人社交容易下手

微信等平臺(tái)的天然社交屬性,決定了消費(fèi)者都是由親朋好友組成,不是親人、同學(xué)、同事,就是知交好友,不然就是生意伙伴,都是珍貴的人脈資源,彼此之間都有基本的信任。將這些人發(fā)展成下線,比線下發(fā)展來得更容易。

(2)行業(yè)進(jìn)入門檻低

微信等平臺(tái)的操作簡(jiǎn)便快捷,沒有復(fù)雜的技術(shù),而且消息發(fā)布迅速,做廣告不需要資金投入;只要有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),有智能手機(jī),就可以進(jìn)行微電商交易,幾乎是零門檻。正因?yàn)殚T檻太低,所以吸引了大量的低素質(zhì)從業(yè)者,有人就把主意打到了傳銷上。

(3)傳播效率快

互聯(lián)網(wǎng)的傳播效率是其他任何工具都無法匹敵的,尤其在社交平臺(tái)更是如此。在微信等平臺(tái),每個(gè)人都有自己的社交圈子,不管是朋友圈、同學(xué)圈還是親戚圈,都是關(guān)系親密的熟人群體,這樣的群體傳播效應(yīng)非常之大,是進(jìn)行傳銷活動(dòng)的理想工具。

(4)真空地帶,缺乏監(jiān)管

與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直面臨著監(jiān)管漏洞以及查處困難。對(duì)于自由開放的微信平臺(tái)更是如此,一個(gè)ID被查處了,經(jīng)營(yíng)者再換個(gè)名字就可以繼續(xù)開張。另外,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動(dòng)不受地域限制,因而如果在微信平臺(tái)上開展?fàn)I銷活動(dòng),往往是全國(guó)性甚至全球性的案件,而受限于地域管轄,各地的工商部門只能查處發(fā)生在本轄區(qū)內(nèi)的傳銷行為。

3.微電商怎么做才能避免“傳銷化”?

圖2-3 微電商避免“傳銷化”的途徑

(1)重分銷輕推銷

現(xiàn)在的微信朋友圈內(nèi),各種小廣告已經(jīng)滿天飛,幾乎每個(gè)圈子里都有那么幾個(gè)人在長(zhǎng)期不懈地刷屏,讓人不勝其煩。而且,這種急功近利、簡(jiǎn)單粗暴的推銷方式嚴(yán)重破壞了正常的商業(yè)秩序。

如果依靠這種方式,微電商一定會(huì)在初期瘋狂的增長(zhǎng)之后迅速?zèng)]落。想要健康長(zhǎng)久的發(fā)展,微電商必須擺脫這種粗暴的刷屏,在實(shí)體商業(yè)社會(huì)被證明行之有效的分銷也可以解決微電商的難題。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中,分銷就是建立銷售渠道,由處于渠道起點(diǎn)的制造商、處于渠道終點(diǎn)的消費(fèi)者、處于二者之間的中間商和代理商共同構(gòu)成。在傳統(tǒng)零售行業(yè),分銷是實(shí)現(xiàn)其變革的有效方式;在微電商市場(chǎng),分銷也可以成為有效的工具。品牌商可以為不同的分銷商分配不同的后臺(tái),各分銷商通過自己的后臺(tái)管理粉絲與訂單,以此解決供貨商和分銷商之間的利益分成,真正實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)生態(tài)。目前,口袋購(gòu)物、京東微店、微盟等比較大的微電商已經(jīng)開啟了分銷大戰(zhàn)。

(2)多平臺(tái)多維度推廣

盡管坐擁其他平臺(tái)無法比擬的龐大消費(fèi)者規(guī)模,但是微信平臺(tái)是一個(gè)封閉性的應(yīng)用,這就決定了微信只能成為一個(gè)消費(fèi)者沉淀平臺(tái),微電商想要發(fā)展壯大,就不能只局限于此平臺(tái),必須爭(zhēng)取多渠道流量的聚合和分享。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,消費(fèi)者的購(gòu)物越來越碎片化,可供選擇的渠道也越來越多,無論是微信、微博,還是QQ空間,都是聚集消費(fèi)者的社會(huì)化媒體,它們都有可能讓微電商大展拳腳。

(3)不囤貨

在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域和電商行業(yè),囤貨都是一種不健康的商業(yè)現(xiàn)象,但是有些微電商把囤貨當(dāng)成了暴富的工具,錯(cuò)誤地認(rèn)為囤貨能夠帶來生意的迅速壯大。越囤貨,就越要迅速出貨,于是這些人瘋狂地在朋友圈中推銷,發(fā)展下線,這種行為將嚴(yán)重?fù)p害朋友之間的信任,破壞了自己的社交網(wǎng)絡(luò),生意也終將消亡。

(4)重建達(dá)人經(jīng)濟(jì)

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,隨著社交化電商一起興起的粉絲經(jīng)濟(jì)中有一個(gè)詞匯叫做“達(dá)人推薦”。這些達(dá)人往往有很高的影響力和公信力,他們的社交賬戶擁有少則上千、多則數(shù)萬的粉絲規(guī)模。他們推薦的商品或服務(wù)往往會(huì)獲得眾粉絲的跟風(fēng)嘗試,因而這些達(dá)人只要在微信平臺(tái)推薦自己認(rèn)可的產(chǎn)品,就能夠輕松獲得高額的銷量。無論是明星達(dá)人、自媒體達(dá)人,還是草根達(dá)人,都可以通過這種方式來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

(5)自律規(guī)范

任何一種商業(yè)形態(tài)的長(zhǎng)久發(fā)展,必然要以自律規(guī)范作為前提,而自由公開的微電商更是如此。從業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保誠(chéng)信公平的交易,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益,杜絕虛假宣傳,堅(jiān)決抵制欺詐、傳銷等違法行為。

如果將微電商看作移動(dòng)電商的雛形,按照傳統(tǒng)電商的發(fā)展路子,在微電商發(fā)展的下一個(gè)階段,由團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的或者平臺(tái)化的微電商將會(huì)迎來一輪瘋狂的發(fā)展。隨著監(jiān)管機(jī)制和政策的完善,微電商的形態(tài)將逐漸發(fā)展成熟,屆時(shí)微電商時(shí)代將全面開啟。

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