前言

移動互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了怎樣的變化呢？

10年前，在公交和地鐵車廂里，乘客手里捧著眼睛看著的是報(bào)紙，今天，同樣的公交和地鐵車廂里，幾乎每位乘客都專心致志地看著自己的手機(jī)；10年前，過春節(jié)我們喜歡坐在電視機(jī)前看春晚，今天，我們用手機(jī)在社交網(wǎng)絡(luò)上吐槽春晚、搶新年紅包；10年前，我們出門旅游需要隨身帶一份地圖，今天，我們隨時打開手機(jī)，不僅能清晰地找到到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)的路線，還能用打車軟件快速打車……

可以說，手機(jī)不僅是我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚墓ぞ撸踔脸蔀榱宋覀兩眢w衍生出來的一部分。我們用手機(jī)聊天、用手機(jī)看視頻、用手機(jī)瀏覽資訊、用手機(jī)購物……毫不夸張地說，“忘帶手機(jī)”已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一大酷刑。

互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化，不僅改變了我們的日常生活，也提供了很多機(jī)遇。我們常說：人們的注意力在哪里，生意就在哪里，財(cái)富也就在哪里。隨著消費(fèi)者逐漸從PC端向移動端遷移，手機(jī)上隱藏的商業(yè)機(jī)會也逐漸顯現(xiàn)了出來，一種全新的商業(yè)模式——微電商正在被越來越多的人所青睞。

在傳統(tǒng)零售時代，個體如果想創(chuàng)業(yè)需要投入大量的資金、時間和精力，即便如此，稍有不慎仍會滿盤皆輸。互聯(lián)網(wǎng)時代到來之后，淘寶、天貓、京東等一系列電商平臺的興起，給廣大中小企業(yè)和個人提供了相對便利的經(jīng)商平臺，也確實(shí)使得一部分人先富了起來。但這種平臺電子商務(wù)并非沒有弊端，例如，由于馬太效應(yīng)，電商巨頭幾家獨(dú)大，當(dāng)它們之間進(jìn)行競爭時，中小商家的利益不可避免地會受到波及；而且，由于運(yùn)營推廣方式存在的問題，資金實(shí)力雄厚的商家更有機(jī)會獲得消費(fèi)者，而中小商家則容易成為炮灰。

移動互聯(lián)的微平臺帶來了微電商，這對已經(jīng)錯過電子商務(wù)最佳時機(jī)的傳統(tǒng)企業(yè)來說確實(shí)是一個迎頭趕上的良機(jī)，而對缺乏條件運(yùn)營傳統(tǒng)零售和電商的中小商家和個人來說，微電商又提供了一個很好的平臺，由于門檻低，很多小企業(yè)、大學(xué)生、公司白領(lǐng)、家庭主婦都參與到了微電商創(chuàng)業(yè)的大軍當(dāng)中。

不過門檻低并不意味著完全不需要運(yùn)營的策略和技巧，微電商的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何面對這次偉大的變革所帶來的機(jī)會與挑戰(zhàn)，絕對是值得深思的問題。

過去，企業(yè)如果想打造一個品牌，最常用的辦法就是大量投放廣告。以某知名飲料品牌為例，每年的廣告費(fèi)用多達(dá)幾十億。不過，在移動互聯(lián)時代，手機(jī)已經(jīng)成為了人們接觸最多的媒介，花費(fèi)數(shù)十億在電視等傳統(tǒng)媒介上漫天打廣告的效果，有可能未必比花1個億來組建產(chǎn)品的圈子，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中來的效果好。有可能，很多有微電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的讀者已經(jīng)對這一點(diǎn)深有體會，但對于如何建立自己品牌的圈子還有一些困惑。

任何事情要做好就需要合適的方法，建立自己的圈子并不意味著加的粉絲越多越好。有些企業(yè)因?yàn)樽呷肓诉@樣的誤區(qū)，用各種軟件加一堆粉絲，整體推送廣告，結(jié)果不僅原本忠誠的粉絲也丟失了，而且還被平臺封號。我認(rèn)為，對微電商的創(chuàng)業(yè)者而言，最重要的不是粉絲的數(shù)量，而是粉絲的質(zhì)量，那些對你的產(chǎn)品有興趣和意向的粉絲對你來說才是有價值的。

在本書中，我將帶領(lǐng)大家從多個角度了解微電商，揭開微電商的神秘面紗。比如：微電商經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段，人人皆可參與的微電商之路是如何鋪就的；創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何依靠粉絲和玩法提高核心競爭力，玩轉(zhuǎn)微電商？怎樣糾正微電商已經(jīng)出現(xiàn)的亂象，如何走出對微電商的認(rèn)識誤區(qū)？企業(yè)怎么做才能避免“傳銷化”，引爆微營銷的必殺技有哪些？傳統(tǒng)電商如何像經(jīng)營產(chǎn)品一樣經(jīng)營社群，決戰(zhàn)粉絲經(jīng)濟(jì)？面對垂直電商的高同質(zhì)化，電商企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)新商業(yè)模式？等等。

同時，為了讓創(chuàng)業(yè)者更容易理解和把握微電商，本書的每一章都精選了具有代表性的案例進(jìn)行呈現(xiàn)，比如：通過布局“食譜+社群+電子商務(wù)”，打造了“新廚房經(jīng)濟(jì)”的豆果美食；以茶為載體，通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等工具踐行了一條品牌之路的鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親；以及目前影響力最大、主要服務(wù)于“80后”“90后”，有“愛智求真”強(qiáng)烈需求群體的互聯(lián)網(wǎng)社群羅輯思維等。

如果你是一位企業(yè)的管理者，或許本書中一些對電商趨勢的分析，能夠讓你更好地確定企業(yè)運(yùn)營的布局；如果你作為一個創(chuàng)業(yè)者，已經(jīng)在微電商的道路上摸索了一段時間，或許本書能夠解答你的困惑、幫助你走出誤區(qū)；如果你已經(jīng)聽過了無數(shù)微電商的創(chuàng)富神話，心中躍躍欲試但卻不知如何下手，或許本書中對前人經(jīng)驗(yàn)的介紹和分析能夠讓你創(chuàng)業(yè)之時更胸有成竹、更有的放矢……

創(chuàng)業(yè)之路漫漫，希望本書能夠一直與你相伴！