◎五大商業(yè)模式：在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化？

當(dāng)在線(xiàn)教育儼然成了一塊香悖悖時(shí)，不管是傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，甚至是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)積累的創(chuàng)業(yè)者都開(kāi)始了在在線(xiàn)教育領(lǐng)域的探索，于是在線(xiàn)教育市場(chǎng)上便出現(xiàn)了令人眼花繚亂的商業(yè)模式。

在線(xiàn)教育的發(fā)展將經(jīng)歷三個(gè)階段：第一是試錯(cuò)階段（2015年之前）；第二是認(rèn)同階段（2016—2020年）；第三則是發(fā)展階段（2021年之后）。目前國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)教育正處在第一階段。

雖然在線(xiàn)教育目前還沒(méi)有形成一個(gè)完整的雛形，并且誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)在線(xiàn)教育未來(lái)會(huì)發(fā)展成什么樣，但我們可以用底線(xiàn)思維對(duì)當(dāng)下的在線(xiàn)教育模式做一下剖析，從而找出這些在線(xiàn)教育模式的不足和缺陷。

◆MOOC模式

MOOC（massive open online courses）即大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程，自2012年以來(lái)備受矚目。美國(guó)的頂尖大學(xué)陸續(xù)在這一年設(shè)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，在網(wǎng)上提供免費(fèi)的課程，為更多人創(chuàng)造了更系統(tǒng)、更深入學(xué)習(xí)的條件。MOOC不僅在美國(guó)風(fēng)靡一時(shí)，就連國(guó)內(nèi)的一些知名高校也猶如過(guò)江之鯽紛紛設(shè)立了自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

雖然說(shuō)知名高校運(yùn)用信息技術(shù)將自己的核心課程公布在了互聯(lián)網(wǎng)上，讓更多人有了接受高等教育的機(jī)會(huì)，但是事實(shí)上，如果對(duì)這種在線(xiàn)教育模式仔細(xì)研究的話(huà)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種在線(xiàn)教育模式本質(zhì)上仍然是以教師為中心的知識(shí)和道理的講授模式，只不過(guò)將線(xiàn)下課堂教學(xué)替換成了網(wǎng)絡(luò)視頻，為線(xiàn)下課堂教學(xué)抹上了互聯(lián)網(wǎng)的色彩，一旦失去了這抹色彩，這種在線(xiàn)教育模式也就與電視課堂無(wú)異。

雖然網(wǎng)絡(luò)視頻這種在線(xiàn)教育模式風(fēng)靡美國(guó)，但是在國(guó)內(nèi)的前景卻并不被看好。為了改革傳統(tǒng)的教育模式，國(guó)家教育部也投入了資金邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)的知名教授錄制了多個(gè)學(xué)科的國(guó)家精品課程，但是在展示了多年之后仍然沒(méi)有在業(yè)界引起重大反響，并且也未曾發(fā)揮應(yīng)有的效用。

在實(shí)踐中，八成以上的在線(xiàn)教育探索模式都與視頻有關(guān)，但是網(wǎng)絡(luò)課程的效果還不如線(xiàn)下實(shí)體課堂的效果好，因此從這一角度來(lái)說(shuō)這種在線(xiàn)教育的發(fā)展實(shí)質(zhì)上是教育行業(yè)的一種倒退。

在在線(xiàn)教育發(fā)展的初級(jí)階段，可能網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)揮的作用比較大，但是在未來(lái)發(fā)展在線(xiàn)教育的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)視頻的作用會(huì)越來(lái)越弱，并逐漸成為在線(xiàn)教育的一種輔助工具。

◆水平課程平臺(tái)模式

當(dāng)在線(xiàn)教育的浪潮涌入中國(guó)之時(shí)，為了能在教育信息化市場(chǎng)上占有一席之地，許多大企業(yè)和中央、省市級(jí)的教育信息化管理部門(mén)以及一些國(guó)內(nèi)的高校都開(kāi)始做門(mén)戶(hù)式、水平課程平臺(tái)。

許多在教育行業(yè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的探索者將過(guò)去的教學(xué)資源放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，方便教師和學(xué)生使用，但是卻造成了一種“舊貨新賣(mài)”的狀況，“日貨”無(wú)人問(wèn)津，自然就會(huì)造成囤積，于是這些囤貨越積越多，最終讓老師和學(xué)生更加無(wú)所適從。這種粗制濫造、應(yīng)付湊合的在線(xiàn)教育水平平臺(tái)不僅沒(méi)有給在線(xiàn)教育的發(fā)展加分，反而讓許多業(yè)內(nèi)外人士對(duì)在線(xiàn)教育的前途更加堪憂(yōu)。

在教育行業(yè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的探索者為了也能在在線(xiàn)教育這個(gè)領(lǐng)域分一杯羹，則是自己搭一個(gè)水平平臺(tái)，讓懂教育的人在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)課程和投放教學(xué)資源，為了能吸引更多的人到平臺(tái)上來(lái)，他們提出了一個(gè)非常誘人的口號(hào)——“人人教，人人學(xué)”。這實(shí)質(zhì)上是一種建設(shè)批發(fā)市場(chǎng)和招商引資的做法，雖然為搭平臺(tái)的人省去了許多麻煩，但是對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的教學(xué)資源和課程，搭平臺(tái)的人卻也無(wú)法保證其質(zhì)量和效果，而開(kāi)設(shè)課程和投放教學(xué)資源的人也沒(méi)有能力和條件來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量。

此外，這種水平平臺(tái)不敢面向體制內(nèi)的教育，只能做一些校外的培訓(xùn)教育。在他們看來(lái)，體制內(nèi)教育門(mén)檻高，而且管理比較麻煩，但事實(shí)上體制內(nèi)教育已經(jīng)向企業(yè)界敞開(kāi)了大門(mén)，并且對(duì)于企業(yè)界參與學(xué)校的教育信息化也非常支持。而且這些探索者對(duì)校外教育培訓(xùn)的在線(xiàn)教育模式也并沒(méi)有一個(gè)明確的定義，因此從某種程度上來(lái)講，這種在線(xiàn)教育模式已經(jīng)失去了教育的本質(zhì)意義。

未來(lái)在線(xiàn)教育的發(fā)展，不管是面向體制內(nèi)還是體制外，平臺(tái)是必不可少的，因?yàn)槿绻麤](méi)有這樣一個(gè)教與學(xué)的載體，那何論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)呢？真正的在線(xiàn)教育模式可能應(yīng)該是專(zhuān)門(mén)針對(duì)一門(mén)或者幾門(mén)課程的垂直平臺(tái)，當(dāng)然還離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教、學(xué)、管的流程，數(shù)字學(xué)習(xí)內(nèi)容和伴隨服務(wù)。

◆軟件模式

軟件、課件以及各種各樣的軟件教學(xué)系統(tǒng)是伴隨各種版本的教材以及教輔資料應(yīng)運(yùn)而生的一種數(shù)字教育產(chǎn)品，它們已經(jīng)演化成了一種重要的教學(xué)手段和教學(xué)工具。這類(lèi)軟件的誕生建立在應(yīng)試教育和產(chǎn)品思維的基礎(chǔ)之上，以考試為主要目標(biāo)，軟件中的內(nèi)容和程序都是和教材相輔相成的，是以教師為中心的知識(shí)傳授模式。軟件、課件以及軟件教學(xué)系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)軟硬件技術(shù)不太發(fā)達(dá)的情況下衍生出來(lái)的一種教學(xué)工具，是傳統(tǒng)教學(xué)模式的重要補(bǔ)充，在未來(lái)仍然有一定的市場(chǎng)潛力。

◆網(wǎng)校教育模式

目前在線(xiàn)教育的探索仍然活躍在體制外的校外教育培訓(xùn)方面，它的發(fā)展可以用如火如茶來(lái)形容，其典型代表就是網(wǎng)校。

網(wǎng)校的探索者希望能開(kāi)辟一種適合校外教育培訓(xùn)的在線(xiàn)教育模式，不僅能夠降低教學(xué)成本，還可以為學(xué)員不斷播放知名教師的教學(xué)場(chǎng)景，為學(xué)員傳授知識(shí)和相應(yīng)的考試技巧。他們希望通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維定義在線(xiàn)教育，取代傳統(tǒng)的教學(xué)課堂和老師，顛覆傳統(tǒng)的教育模式。

在在線(xiàn)教育模式的探索過(guò)程中他們提出了B2C、C2C等模式，并且抓住了學(xué)生和家長(zhǎng)“考上理想大學(xué)”的心理，他們將自己的目標(biāo)定位為“達(dá)到線(xiàn)下最好老師的講課效果”，通過(guò)在線(xiàn)教育實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的目的以及幫助學(xué)生提分的理想。當(dāng)然這些探索者也有自己的恐懼點(diǎn)，一旦高考制度和考試模式發(fā)生改變，他們就要對(duì)網(wǎng)校做一個(gè)重新的規(guī)劃，可能需要投入的成本也就不可估量了。所謂的“云學(xué)習(xí)”模式就是在學(xué)生學(xué)習(xí)和活動(dòng)的范圍內(nèi)覆蓋有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生將人手一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)材料作為引導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)作為學(xué)習(xí)環(huán)境，將線(xiàn)下實(shí)體課堂轉(zhuǎn)變成為虛擬課堂，形成一種以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的，線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的教育模式。

◆“云學(xué)習(xí)”模式

在這種在線(xiàn)教育模式之下，學(xué)生與老師之間以及學(xué)生之間都可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)終端和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分離，學(xué)生手中持有網(wǎng)絡(luò)終端，網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，教師變成了導(dǎo)師，為學(xué)習(xí)的主體——學(xué)生提供有效的指導(dǎo)，教學(xué)材料成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的材料，更多的學(xué)員可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行探究和討論，這樣學(xué)員們就可以在這個(gè)對(duì)外課堂上實(shí)現(xiàn)自主化的探究學(xué)習(xí)。

“云學(xué)習(xí)”模式從教學(xué)組織方式作為切入點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)一門(mén)或幾門(mén)課程，在試點(diǎn)之后得到了不錯(cuò)的反響。有人認(rèn)為這種模式未來(lái)可能成為教育信息化的主流模式，但是仍然有人對(duì)這種課程模式持懷疑態(tài)度，他們認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)的教育模式在中國(guó)已經(jīng)根深蒂固，要從根本上改變并不是一件容易的事，雖然“云學(xué)習(xí)”模式聽(tīng)上去很美，但是學(xué)校和老師沒(méi)有使用的動(dòng)力，將來(lái)真得能否被接受和認(rèn)可還是未知數(shù)。

◆只有互聯(lián)網(wǎng)才能轉(zhuǎn)變教學(xué)機(jī)制

在對(duì)以上五種在線(xiàn)教育模式進(jìn)行剖析之后，我們不得不正視這樣一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)的教育行業(yè)存在各種各樣的問(wèn)題，但哪個(gè)是最關(guān)鍵的問(wèn)題？

“考考考，老師的法寶；分分分，學(xué)生的命根”，在這種考試成績(jī)決定一切的社會(huì)現(xiàn)狀下，中國(guó)的教育就成了一種學(xué)術(shù)性教育，教師在課堂上根據(jù)教材傳授給學(xué)生一些已有的概念和結(jié)論，只要學(xué)生們能夠記住，就可以在考試中拿到高分，同時(shí)他們可以憑借這些所謂的高分升入重點(diǎn)學(xué)校，實(shí)現(xiàn)平常人眼中的“人生高峰”。然而在缺乏正確的啟蒙教育和引導(dǎo)的情況下，許多學(xué)生對(duì)于書(shū)本上的內(nèi)容不能理解，于是他們就選擇了機(jī)械記憶，這種機(jī)械記憶的東西，只能在腦子中短時(shí)間存在，考試結(jié)束后，這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)強(qiáng)化的知識(shí)也就慢慢消失了。因此大多數(shù)學(xué)生雖然有不錯(cuò)的成績(jī)，但是因?yàn)闆](méi)有掌握科學(xué)的思維方式和分析以及解決問(wèn)題的方法，也就缺乏實(shí)際處理問(wèn)題和創(chuàng)新的能力，這樣的學(xué)生即便在以后的工作中也很難會(huì)有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

雖然不管是體制內(nèi)還是體制外的人都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這種教師對(duì)學(xué)生的灌輸式的教育方式是不對(duì)的，也是不好的，但是卻在改革的道路上遭遇了重重阻撓，首先是老師，如果不讓老師在課堂上講課，他們將很難在課堂上找到自己的定位；其次是學(xué)生，有的學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí)和思考，如果沒(méi)有老師這種強(qiáng)行的灌輸，估計(jì)更難激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望；最后就是家長(zhǎng)，他們從小接受的也是這種填鴨式的教育，對(duì)于一種新型的他們所陌生的教育方式，讓他們心安理得地接受也不是一件容易的事。因此說(shuō)在多種因素的作用之下，也就決定了老師一定要采用講授式的教學(xué)方式，這是在中國(guó)教育中存在的最大的弊病。

研究表明，這種“我講你聽(tīng)”的教學(xué)方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生記憶中的平均留存率僅為5％，被動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率不會(huì)高于30％；如果通過(guò)交流、討論等方式獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率為50％，如果學(xué)生可以將自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容分享給別人，那么學(xué)習(xí)內(nèi)容平均留存率就可以達(dá)到90％。

填鴨式的教學(xué)方式是效果最差的教育，真正的教育是讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，要找到一種高全新的教育模式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)，讓老師擺脫知識(shí)灌輸者的標(biāo)簽，成為學(xué)生的啟蒙者和導(dǎo)師，這樣才能達(dá)到教書(shū)育人的效果。

◆在線(xiàn)教育——讓你的學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)

要讓老師放心地放棄講授式的教學(xué)方式，眼前最大的問(wèn)題就是如何讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。解決問(wèn)題的關(guān)鍵就是互聯(lián)網(wǎng)的在線(xiàn)教育。

互聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)還原、模擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)過(guò)程中信息的呈現(xiàn)以及交互的功能，從而使學(xué)術(shù)性的“灌輸式教育”轉(zhuǎn)變成應(yīng)用性的“讓學(xué)生自己體驗(yàn)得出結(jié)論”的教育方式。

只有抓住“讓學(xué)生自己體驗(yàn)得出結(jié)論”的關(guān)鍵點(diǎn)，打造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教與學(xué)的新模式，結(jié)合在線(xiàn)教育的其他功能和作用，才有可能解決阻滯中國(guó)教育發(fā)展的難題，實(shí)現(xiàn)以教師為中心的講授式教學(xué)向?qū)W生自愿自主學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)從無(wú)差別的流水線(xiàn)式人才培養(yǎng)模式向因材施教的個(gè)性化人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)由老師的無(wú)限教學(xué)責(zé)任向有限教學(xué)責(zé)任轉(zhuǎn)變，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)資源，減輕教師的壓力和負(fù)擔(dān)，降低教師質(zhì)量在教學(xué)質(zhì)量中的權(quán)重；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生可以自由支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)，通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)以及一起討論不懂的問(wèn)題，形成一種和諧融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍……

目前在線(xiàn)教育的發(fā)展對(duì)于國(guó)內(nèi)整個(gè)教育行業(yè)來(lái)講是一個(gè)重要的突破口，如果能成功發(fā)揮在線(xiàn)教育的功效將可能顛覆中國(guó)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，讓中國(guó)擺脫“高分低能”的人才形象，成為真正的人才強(qiáng)國(guó)。