- 掌控微力:企業(yè)微信營銷最新落地實(shí)操方案
- 陳建英 褚磊
- 21字
- 2019-01-04 20:58:03
第一章 微革命爆發(fā)「跳出地球表面」的微信營銷
一場由微信紅包引發(fā)的支付革命
“恭喜發(fā)財(cái),紅包拿來”。
——發(fā)紅包本是中國人春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗。
然而,一個傳統(tǒng)的節(jié)日習(xí)俗在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,被賦予了嶄新的形式。
“拆開紅包真的有錢!”
——這是很多搶微信紅包網(wǎng)友的心聲。
“昨晚你搖了嗎?”
“搖到多少錢?”
“你搶紅包和發(fā)紅包收支平衡了嗎?”
“搖”、“搶”、“發(fā)”——一夜之間,紅包“飛入尋常百姓家”,改變了中國人看春晚、過大年的方式。很多人因?yàn)閰捑肓艘荒暌欢鹊拇和矶鲃蛹尤肓恕皳尲t包”的行列,更有甚者因?yàn)椤皳尲t包”太積極而忘記了看春晚。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2015年2月18日央視羊年春晚的“紅包大戰(zhàn)”中,從晚會開始到結(jié)束,微信搖一搖達(dá)110億次。峰值達(dá)8.1億次/分鐘,祝福在185個國家傳遞了3萬億公里。
以下是從觀察者網(wǎng)獲取的一份來自“外星人”的電報(bào):“報(bào)告總部,報(bào)告總部,在這個星球上的生物比較奇特。他們規(guī)模龐大,達(dá)幾千萬至上億。他們集體執(zhí)行著一個稱為‘Hong Bao(紅包)’的任務(wù),這個任務(wù)由一大一小兩個液晶屏組成,包含一些視頻、圖片與數(shù)字。他們興奮異常,不停打字,間或發(fā)出狂笑,時(shí)間長達(dá)幾小時(shí)。目前還不清楚執(zhí)行此任務(wù)的目的。我們認(rèn)為這個星球的生物并不具備與我們抗衡的高等智能,但集體動員能力極強(qiáng),建議暫緩攻占,繼續(xù)觀察?!?/p>
如果說微信紅包已讓支付寶錢包有了危機(jī)感,那么已經(jīng)被微信甩開好幾條街的就是短信。在前幾年,每年大年三十和正月初一都是全國發(fā)短信拜年的高峰期,但2015年類似景象卻銷聲匿跡,取而代之的是使用社交工具拜年。
這讓諸多企業(yè)從夢中驚醒:原來我國的互聯(lián)網(wǎng)競爭,已經(jīng)進(jìn)入了場景時(shí)代。單純的文字短信祝福已經(jīng)滿足不了全國人民的熱情。
“紅包大戰(zhàn)”背后的商業(yè)邏輯
在發(fā)紅包、搶紅包的背后,三家巨頭網(wǎng)絡(luò)公司打著各自不同的算盤。歸根結(jié)底,其最終落腳點(diǎn)都在于支付。

1.阿里巴巴
對阿里巴巴而言,眼看微信紅包2014年一炮而紅,支付寶被微信突襲。那么在2015年春節(jié)期間,支付寶必然要計(jì)劃扳回一局,制約微信支付對市場的吞噬。而支付寶還可以通過“來往”聯(lián)合明星一起發(fā)紅包。阿里巴巴強(qiáng)化自身社交屬性的意圖已經(jīng)顯露無遺。
2015年1月26日,支付寶錢包8.5版本正式發(fā)布,新增了“紅包”功能,但該功能只能通過支付寶錢包、來往和新浪微博分享給好友,因此被不少喜歡在微信群分享的用戶吐槽——“世界上最遠(yuǎn)的距離是,錢在支付寶賬戶,朋友在微信群等我。”
但這并未妨礙網(wǎng)友搶紅包的熱情。如圖所示是支付寶官方發(fā)布的“搶紅包時(shí)刻表”。
看到如此頻繁的時(shí)間點(diǎn)和龐大的數(shù)額,想必就算本沒有搶紅包欲望的人也會抱著試試看的態(tài)度,順手更新到最新的支付寶錢包版本。簡單的紅包功能,增加了支付寶錢包最新版本的下載量,培養(yǎng)了用戶使用支付寶錢包的習(xí)慣,可謂“一石二鳥”。不管在“大戰(zhàn)”中排第幾,阿里巴巴的目的都達(dá)到了。

支付寶錢寶搶紅包時(shí)刻表
2.騰訊
騰訊公司副總裁表示:“手機(jī)QQ在2014年推出QQ錢包功能,基于這個功能我們在去年開發(fā)了一系列支付場景,像購物、吃喝玩樂、彩票等,紅包作為一個強(qiáng)需求的支付場景,對于手機(jī)QQ這樣的社交平臺來說,十分有價(jià)值,所以趕在春節(jié)這個契機(jī),我們也順勢推出了自己的紅包功能?!?/p>
與2014年除夕夜不同的是,2015年手機(jī)QQ紅包由兩種形式構(gòu)成:一種是由十多名當(dāng)紅大牌明星領(lǐng)銜派發(fā)明星紅包;一種是聯(lián)合十多家知名企業(yè)派發(fā)企業(yè)紅包,而兩種紅包的金額高達(dá)30億元。
同樣,手機(jī)QQ也貼心地發(fā)布了“2015QQ春節(jié)紅包日歷”,如圖所示。
騰訊的成功之處在于除了有手機(jī)QQ參與“作戰(zhàn)”,微信紅包也“諾曼底登陸”,在移動支付大戰(zhàn)的新格局中,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合進(jìn)一步蠶食了移動支付的市場份額。

2015QQ春節(jié)紅包日歷
另外,自從騰訊闖入支付領(lǐng)域后,財(cái)付通一直不溫不火,直到微信紅包助其打了一場漂亮的翻身仗,一夜之間拉動了微信支付的用戶數(shù)。而2015年騰訊之所以加入了手機(jī)QQ紅包,在于微信支付成熟后,想再次借力將手機(jī)QQ支付推向高潮,進(jìn)一步培養(yǎng)用戶移動端口的支付習(xí)慣。
3.新浪
與阿里巴巴、騰訊相比,新浪似乎不占優(yōu)勢。隨著微博平臺上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來越少,用戶在沒有新鮮事物作為驅(qū)動力時(shí),微博用戶的增長下降是必然趨勢,被微信朋友圈的用戶活躍度超越也是遲早的事。但好在新浪微博明星、大V賬號用戶數(shù)眾多,聯(lián)合支付寶率先發(fā)起了“明星發(fā)紅包”的活動。據(jù)新浪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至2015年2月2日16點(diǎn),微博送出的紅包數(shù)為549萬個。新浪“搶紅包”活動的吸引人之處在于,“粉絲”可以通過微博平臺,給自己的偶像往紅包里塞錢,而發(fā)出的紅包也會顯示為由“粉絲”與偶像聯(lián)名發(fā)出。這種“聯(lián)名”模式大大刺激了“粉絲”的熱情,提升了參與度?;顒觿偵暇€不久,給2015年最火的明星組合TFBOYS成員王俊凱“塞錢”的粉絲就高達(dá)6000多人。據(jù)統(tǒng)計(jì),在“最有錢紅包榜”上,影視明星范冰冰、TFBOYS成員王俊凱、知名自媒體人萬能的大熊排名前三。
有了各界大腕明星和企業(yè)電商助陣,微博同樣輕松拉動了“粉絲”參與度,在春節(jié)期間鎖住了用戶的心。
縱觀上述所有“搶紅包”的模式,建立的基礎(chǔ)都是移動支付?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,從PC端到移動端的轉(zhuǎn)變和影響,不僅體現(xiàn)在某個獨(dú)立的層面,更是一個平臺從生活服務(wù)到社交通訊等商業(yè)模式的綜合較量。而移動支付則是支撐這些商業(yè)形態(tài)變化、遷徙的最有力的工具。
微信紅包的火爆,不僅在于它讀懂了移動互聯(lián)網(wǎng)的魅力和優(yōu)勢。在2015年“紅包滿天飛的”時(shí)代背景下,春節(jié)這個全民共享的盛世節(jié)日,終于成全了一場聲勢浩大的“全民搶紅包”、“全民娛樂”的饕餮盛宴??傊?015年的“搶紅包”,從市場角度而言,從傳統(tǒng)的品牌推廣,轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融和移動支付的狂歡;從社群關(guān)系而言,則從企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣升級為用戶自己發(fā)的社交方式。
盡管都是“搶紅包”,支付世界卻已是大不同。
微信營銷,已進(jìn)入深度實(shí)戰(zhàn)階段
微信公眾平臺起步于2012年8月。在短短兩年內(nèi),微信公眾賬號數(shù)就多達(dá)600萬個。這樣的發(fā)展速度依托于我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與發(fā)展,既向世界宣告:微信營銷已進(jìn)入深度實(shí)戰(zhàn)階段,也表明了“微生態(tài)”的社會價(jià)值與滲透。
什么是社會價(jià)值與滲透?
簡單來說,就是微信這個龐大的生態(tài)圈,其營銷滲透到用戶的效果漸漸明朗化,微信自身的社會價(jià)值越來越多地獲得企業(yè)的認(rèn)可。

微信營銷的滲透
任何一個平臺發(fā)展之初,都有一些對新鮮事物極為敏感、創(chuàng)新力數(shù)一數(shù)二的企業(yè)立刻加入。它們獲得了新用戶的支持并不斷蔓延,往往有一個良好的開端。這時(shí),企業(yè)的用戶就會產(chǎn)生更多新的需要,企業(yè)也會生產(chǎn)更多的商品,不斷地對用戶進(jìn)行滲透。而一旦有更多的企業(yè)和用戶參與進(jìn)來,企業(yè)就會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。
這種蔓延的速度有多快?
淘寶在2011年擁有的賣家數(shù)量約為600萬,換言之,淘寶用了9年的時(shí)間發(fā)展了600萬個賣家。而同樣的賣家數(shù)量,微信只用了兩年不到。這樣看微信的“生態(tài)圈”,或許你會從中發(fā)現(xiàn)更多價(jià)值和機(jī)遇。
1. “微生態(tài)”
早在2012年微信公眾平臺問世之初,就有學(xué)者預(yù)測這一平臺將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開放平臺,成為企業(yè)基于用戶分析、客戶關(guān)系管理的,最精準(zhǔn)有效的推送工具,并且微信通過“掃一掃”功能,自動掃描售貨機(jī)上的二維碼,實(shí)現(xiàn)了在線支付、購買功能。
微信公眾平臺的“空窗期”很短暫。2012年至2013年下半年,除了一些互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)業(yè)者頻繁地使用微信作為通訊工具外,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)平臺營銷的認(rèn)識還停留在微博上。但還不到一年時(shí)間,整個微信“生態(tài)圈”就一片紅海。到了今天,不管是服務(wù)商還是企業(yè)都一窩蜂地涌入微信公眾平臺。用許多企業(yè)管理者的話說是“不管營銷做得好壞,先注冊個公眾賬號再說!”如今,許多企業(yè)紛紛放棄了短信溝通,而使用微信將消息送達(dá)用戶。利用微信對客戶關(guān)系進(jìn)行管理、精準(zhǔn)營銷是大部分企業(yè)加入微信公眾平臺的目標(biāo)。
遲早有一天,市場將重新洗牌。
前幾年,很多企業(yè)都在嘗試開發(fā)各種微平臺、微網(wǎng)站,包括騰訊自己,大有“一招鮮遍天下”的架勢。鮮有人對行業(yè)進(jìn)行深挖,而隨著企業(yè)紛紛加入微信公眾平臺,以企業(yè)所在行業(yè)為基礎(chǔ)的個性化需求越來越多,在未來,這將成為第三方微信平臺的主流產(chǎn)品。
那么,我國目前的“微生態(tài)”的現(xiàn)狀如何呢?
2. “微現(xiàn)狀”
據(jù)微信團(tuán)隊(duì)官方統(tǒng)計(jì),目前已有6000多家服務(wù)商從事微信開發(fā)工作。其中80%以上的商家為企業(yè)化運(yùn)營。這預(yù)示著企業(yè)微信會往產(chǎn)品化、技術(shù)化的方向發(fā)展。
再看我國目前經(jīng)工商注冊的中小企業(yè)總量高達(dá)4200萬家,雖然與往年比上升趨勢明顯,但也因此面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。加上微信平臺在短時(shí)間內(nèi)已是“一片紅海”,借助互聯(lián)網(wǎng)新勢力成長,打造新生態(tài)成了越來越多企業(yè)家的共識。并且大部分企業(yè)家都將微信作為首選的轉(zhuǎn)型平臺。只是許多企業(yè)還缺乏產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)人才和營銷技巧。
3. “微機(jī)遇”
早期進(jìn)入公眾平臺的企業(yè),無論在資金儲備還是品牌影響力、用戶數(shù)上都有較大的優(yōu)勢。但這并不意味著后來者就痛失機(jī)遇。
微信公眾平臺雖然具有開放性,但要想在開放平臺的基礎(chǔ)上打造一個用戶通用的“第二開放平臺”是很困難的。就好比我們不能指望一款產(chǎn)品滿足所有的用戶群體。因此,向橫向拓展,將眼下的垂直領(lǐng)域做透徹,為更多用戶提供跨平臺的應(yīng)用服務(wù)才有可能脫穎而出。
另外,企業(yè)要想發(fā)現(xiàn)更多機(jī)遇,就要思考如何讓企業(yè)連接上每個用戶,讓產(chǎn)品的傳播和企業(yè)的服務(wù)成為最優(yōu)組合。微信公眾平臺只是為我們提供了最基礎(chǔ)的渠道。接下來還需要企業(yè)和微信平臺共同努力和滲透,創(chuàng)造更大價(jià)值。而這,盡管蘊(yùn)藏著無限爆發(fā)力,也將是一個漫長的過程。
然而,我們依舊應(yīng)該慶幸自己遇見了這樣的時(shí)代,并能夠和所有人一起經(jīng)歷這個過程。我們將在等待中見證這一天的到來!
微信,不僅僅是支付
三年前,微信說它不僅僅是聊天工具。而現(xiàn)在,微信不僅僅是支付。作為目前移動支付的領(lǐng)導(dǎo)者,支付寶錢包迎來了大量的競爭對手,其地位因?yàn)槲⑿胖Ц兜某霈F(xiàn)而開始被撼動。
紅包大戰(zhàn)讓我們相信,騰訊通過微信平臺,已經(jīng)開始進(jìn)軍移動支付領(lǐng)域。
與支付寶從PC端積累用戶,再將這種優(yōu)勢向移動端遷徙不同,微信支付從上線之日起,就是純粹移動端的產(chǎn)品。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平認(rèn)為:“微信紅包像是一個親朋好友社交圈里相互間金額較小的游戲,是一個互動的過程,騰訊也是想借機(jī)激活微信支付的潛在客戶。支付寶紅包更像是一個大賣場的實(shí)惠大抽獎。微信紅包數(shù)額小,類似于電子商務(wù)C2C的模式,而支付寶的紅包金額沒有這么多的限制,支付寶是一個商業(yè)生態(tài)圈的商業(yè)促銷活動,企業(yè)參加的比較多,商戶多,是B2C和C2C的結(jié)合。”
搶紅包引爆微信支付

在這之后,微信支付的場景更加多元化:
● 彩票購買(目前由于我國福彩中心的政策,所有網(wǎng)絡(luò)購票渠道已暫停銷售);
● 手機(jī)充值;
● 電影購票;
● 打車付款:
● 信用卡還款;
● 醫(yī)院掛號預(yù)約;
● 快遞支付。
微信支付和支付寶錢包分別是騰訊和支付寶強(qiáng)大的“手機(jī)移動端支付產(chǎn)品”。
為了培養(yǎng)用戶綁定銀行卡、使用微信支付的習(xí)慣,微信自2015年初便開始行動:
● 1月10日推出了嘀嘀打車車費(fèi)減免活動;
● 1月15日理財(cái)通上線試運(yùn)行;
● 1月25日上線的微信新版本加入了“紅包”功能,將“搶紅包”推向了高潮。
有用戶在網(wǎng)上這樣發(fā)表自己的“搶紅包”感言:“我從27日到28日共搶到了100多個紅包,大都是從微信群里‘搶’來的,搶到的最多的是200元,最少的是1分錢。我自己發(fā)出去的也有幾十個紅包。這種感覺太爽了!”
在不到兩天的時(shí)間里,微信的“搶紅包”就呈現(xiàn)出了驚人的擴(kuò)散力。
微信紅包功能如此受寵主要有以下原因:
● 春節(jié)期間,用戶對“紅包”有比較大的心理需求;
● 微信更強(qiáng)調(diào)社交屬性和人際關(guān)系;
● “搶紅包”的過程設(shè)計(jì)提高了用戶參與度,增加了娛樂性。

與“一對一”派紅包的方式相比,這一方式讓用戶的參與感更強(qiáng)。例如,有些用戶搶到了紅包,但并不懂如何入賬。隨著搶到的紅包數(shù)越來越多,用戶在朋友的指導(dǎo)下關(guān)聯(lián)了銀行卡最終實(shí)現(xiàn)入賬。無形中培養(yǎng)了用戶的習(xí)慣,甚至用戶還會反過來向好友“派紅包”。
微信“紅包”功能更好地融合了社交和支付元素,能幫助微信支付增加大量用戶。但由于微信支付起步較晚,其支付功能最終能否趕超支付寶仍需觀察。
支付寶社交屬性偏弱
微信紅包之所以令支付寶“顫抖”,是因?yàn)橹Ц秾毐旧淼纳缃粚傩云酢?/p>
在微信紅包功能上線的前一天,支付寶錢包就正式上線,并開啟了發(fā)紅包的功能。支付寶官方稱上線第一天,支付寶用戶討紅包的數(shù)量就達(dá)到7.9萬,共發(fā)出22萬個紅包。但由于其社交屬性偏弱,導(dǎo)致被后上線的微信紅包搶了風(fēng)頭。
其實(shí),支付寶很早就啟動了移動支付戰(zhàn)略,包括淘寶和天貓的移動端、余額寶、信用卡還款、公用事業(yè)繳費(fèi)、打車等等,并推出了掃碼支付、聲波支付等新技術(shù)。即便如此,支付寶在增加用戶黏度方面,在短期內(nèi)恐怕難以有所突破。
微信支付是社交軟件下的一項(xiàng)快捷支付功能,而支付寶錢包由于設(shè)置了資金賬戶,大多數(shù)用戶使用支付寶錢包純粹是為了支付,其金融屬性更強(qiáng),所以在安全性方面會考慮更多,操作更為復(fù)雜。
微信始終定位于生活平臺,所以引入了航旅、銀行、酒店等公眾賬號,再加入支付功能,未來將打造一個商家和用戶互動的新商業(yè)生態(tài)圈。
我們有理由相信,微信,不僅僅是支付!
馬云:我要為微信豎大拇指
2015年2月10日,我國證監(jiān)會邀請阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云講解互聯(lián)網(wǎng)金融。
有人問馬云有關(guān)支付寶錢包和微信支付“掐架”的問題,馬云對微信表示肯定,并稱要為微信豎大拇指。馬云說:“每家公司都有自己的戰(zhàn)略,自己的實(shí)力,自己的風(fēng)格,自己的文化特色,阿里這幾年慢慢地心平靜下來,看到人家微信做得好,現(xiàn)在覺得挺好,應(yīng)該給人家鼓掌,以前我覺得這不錯,我們也該干一干,這個都正常?!?/p>
微信之所以如此受歡迎,是因?yàn)樗鳛橐粋€超級應(yīng)用平臺,除了上一節(jié)提到的戰(zhàn)略布局是目前較為明確的,微信團(tuán)隊(duì)還會繼續(xù)根據(jù)用戶的需求情況不斷賦予微信更多的功能。當(dāng)它有一天強(qiáng)大到可以取代其他媒體平臺,讓企業(yè)更好地做推廣,那么以微信平臺為基礎(chǔ)的彪悍營銷也就無需再多解釋!
目前來看,微信值得關(guān)注的幾大功能如下。
通信
我們可以通過微信,在手機(jī)上發(fā)送文字、圖片,也可以進(jìn)行語音、視頻聊天、群聊。最便捷的功能是微信還支持語音對講(實(shí)現(xiàn)了對講機(jī)的功能)——這是微信的基本功能,也是人們對微信功能的最大需求。由于微信只要有網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通信,這一功能逐漸顛覆了運(yùn)營商的收費(fèi)短信、彩信等業(yè)務(wù),大大降低了用戶的通信成本。
有免費(fèi)的軟件可以通話,若無急事,誰還花錢打電話——這也是微信爆紅的主要原因之一。
社交
“朋友圈”是微信專為熟人之間設(shè)計(jì)的功能,這也體現(xiàn)了微信的社交屬性。在“朋友圈”里,好友之間可以分享各種文字、圖片、視頻、鏈接等等。
而“漂流瓶”、“附近的人”、“搖一搖”等功能則幫助陌生人之間建立起“朋友圈”。
例如,我們可以利用“附近的人”功能,根據(jù)自己所在的地理位置,查找正在你附近使用微信的人。所謂“附近的人”,其實(shí)是微信利用了“LBS”(Location Based Service,基于位置的服務(wù))技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全新功能。
另外,微信的“掃一掃”功能,也讓人與物、人與人之間更便捷地進(jìn)行信息交換。這項(xiàng)功能則是根據(jù)“二維碼”技術(shù),通過掃描對方微信號的“二維碼”名片,快速加對方為好友,也可以掃描識別物品的“二維碼”,讀取物品的相關(guān)信息——這體現(xiàn)了微信正在為進(jìn)入“物聯(lián)網(wǎng)”、“電子商務(wù)”等平臺埋下伏筆。
手機(jī)支付
手機(jī)支付無疑體現(xiàn)了微信在“微金融”、“電子商務(wù)”、“微生活”等層面的戰(zhàn)略布局。點(diǎn)開微信“我的銀行卡”界面,我們就可以通過綁定自己的銀行卡,輕松實(shí)現(xiàn)微信支付功能。打通手機(jī)支付這一功能,為微信進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)等藍(lán)海市場打下基礎(chǔ)。
游戲
微信平臺的游戲包括騰訊公司自己研發(fā)和第三方公司開發(fā)的產(chǎn)品。
其實(shí),游戲一向是騰訊公司收入的主要業(yè)務(wù)來源,微信游戲的商業(yè)化進(jìn)程雖然并不快速,但微信手機(jī)游戲有望復(fù)制電腦端的模式,并逐漸實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
微信公眾號
微信公眾號體現(xiàn)的是管理和服務(wù)功能。公眾號的推出為企業(yè)和個人打造了一個“一對多”的互動平臺。對企業(yè)而言,這是一個良性的“CRM”(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)工具,企業(yè)可以精準(zhǔn)管理自己的用戶群。而個人同樣可以在微信平臺申請開通微信公眾號,在這個自媒體時(shí)代,微信給了更多人機(jī)會和廣闊的發(fā)展空間。據(jù)微信官方披露,微信公眾號用戶數(shù)已達(dá)數(shù)百萬個。每天的新增用戶數(shù)就近萬個。
微信公眾號是一項(xiàng)充滿了無限想象力的產(chǎn)品功能。這一屬性超出了通信、社交平臺本身,對個人用戶而言,公眾號幫助我們開辟了一個全新的創(chuàng)業(yè)空間;對企業(yè)用戶而言,公眾號營銷相當(dāng)于線上的企業(yè)門戶網(wǎng)站。企業(yè)要樹立品牌形象,吸引粉絲關(guān)注,公眾號無疑是“金字招牌”。
三大品牌領(lǐng)銜開啟營銷新時(shí)代
來自微信官方的數(shù)據(jù)顯示,微信朋友圈首批廣告上線后就引起了轟動,如表所示。

2015年1月25日20∶45左右,微信朋友圈首批廣告正式上線——寶馬中國、vivo智能手機(jī)、可口可樂三大品牌的廣告分別出現(xiàn)在了不同用戶的朋友圈中。
就在這些廣告上線還不到半小時(shí),朋友圈就已經(jīng)被各種吐槽之聲刷屏。有人刷到了寶馬廣告,卻只能無奈地說“我買不起”;有的人刷到了ViVo智能手機(jī)廣告,卻感嘆自己太“屌絲”;就連一個ID為“Pony馬化騰”的用戶也在廣告下面評論:“我也只看到vivo”;至于可口可樂,好多人都在問可口可樂的廣告是什么樣子,以示眾人“我不是屌絲”;更有“高富帥”者,默默曬出了三個廣告的截屏;當(dāng)然,哪個廣告都沒刷到的也不占少數(shù)。

微信朋友圈寶馬中國的廣告
還有網(wǎng)友稱朋友圈的廣告推送是基于大數(shù)據(jù)分析的:消費(fèi)能力強(qiáng),年收入100萬元以上的用戶刷到的是寶馬廣告;買不起iPhone 6只能用得起小米的用戶刷到的是vivo廣告;連小米都用不起的用戶刷到的是可口可樂的廣告。而那些喜歡天天發(fā)朋友圈,卻沒有刷到任何廣告的,微信是在提醒你,別刷朋友圈了,趕緊好好干活!

微信朋友圈vivo智能手機(jī)的廣告

微信朋友圈可口可樂的廣告
盡管上述吐槽有些調(diào)侃的意味,但可以肯定的是,不管你愿不愿意,朋友圈廣告都已出現(xiàn)在我們的視野里。
2015年3月14日,英菲尼迪廣告出現(xiàn)在朋友圈。

微信朋友圈英菲尼迪的廣告
2015年3月20日,海飛絲廣告出現(xiàn)在朋友圈。

微信朋友圈海飛絲的廣告
微信的商業(yè)化布局
有人說,騰訊在巨大的商業(yè)利益面前,還是屈服了。無論如何,微信的商業(yè)化布局正按部就班地展開。
其實(shí),早在2014年7月,微信朋友圈就曾開放閱讀數(shù),并在12月底,向商戶開放微信現(xiàn)金紅包申請、允許公眾號在圖文消息底部添加廣告自我營銷。而這些試探都出現(xiàn)在朋友圈推送廣告前。此前種種活動的用意可見一斑。
相信在短時(shí)間內(nèi),不管用戶的接受程度如何,只要廣告還沒有頻繁到刷屏的程度(事實(shí)上微信不會允許情此景出現(xiàn)),加之推廣初期,很多人對大牌廣告的好奇心更勝過抵觸心理,因此,微信高調(diào)在朋友圈推送廣告的商業(yè)化之路還會繼續(xù)。
客觀來講,朋友圈推送大牌廣告的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)取決于:
1.引人注目的大牌創(chuàng)意廣告
要想吸引朋友圈的關(guān)注,普通的廣告肯定難以做到。縱觀微信接連幾番推送的廣告,微信選擇的合作對象都是大牌企業(yè)。從寶馬、可口可樂到海飛絲,哪個你沒聽過?
用戶不見得喜歡看廣告,但至少優(yōu)秀的、有創(chuàng)意的廣告不會遭排斥。
2.用戶的新鮮感、參與感
這畢竟是微信剛開始嘗試性地在朋友圈推送廣告。對用戶而言,不用自己動手訂閱公眾賬號,就能在自己的朋友圈看到大牌企業(yè)發(fā)布的動態(tài),如同路上偶遇“明星”一樣,用戶自然愿意與這些大牌互動。另外,由于微信是通過大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行分析,再將不同的廣告推送給不同的用戶群體,這種“隨機(jī)”的方式讓用戶更有新鮮感和參與感。
不難預(yù)見,接下來還會有更多的大牌廣告出現(xiàn)在我們的朋友圈。這也是微信商業(yè)化的戰(zhàn)略布局之一。對此,很多門戶網(wǎng)站展開了關(guān)于“接收朋友圈廣告”的調(diào)查,大部分用戶表示不愿意讓“陌生人”突然就闖入自己的朋友圈,即便廣告再大牌。但不管怎樣,不可否認(rèn)的是,由三大品牌領(lǐng)銜的營銷新時(shí)代已經(jīng)到來!
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