最后一個(gè)影響因素，就是其他人。可能你的營(yíng)銷(xiāo)文案做得很棒，顧客來(lái)電也響個(gè)不停。但是，如果公司內(nèi)部的銷(xiāo)售、客服或技術(shù)支持人員不給力，你也獨(dú)力難支。因此，你必須要能掌控全局。比如說(shuō)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)理，他可能曾無(wú)數(shù)次向CEO報(bào)告，表示公司軟件版本需要升級(jí)。可一旦遭受黑客攻擊，錯(cuò)的仍然是他。雖然他給出了預(yù)防方案，但是沒(méi)人聽(tīng)他的。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，道理也是一樣的。

這樣的事情我經(jīng)歷了許多次以后才總算吸取了教...