白色思考帽

想象有一張白紙，可在其上面進(jìn)行電腦打印。白帽與信息有關(guān)。使用白帽時(shí)，每個(gè)人直接且僅僅關(guān)注信息。

現(xiàn)有哪些信息？

還需要什么信息？

漏掉了哪些信息？

需要提問(wèn)的問(wèn)題有哪些？

應(yīng)該如何獲得所需要的信息？

信息包括確切的事實(shí)和數(shù)據(jù)，可以被檢驗(yàn)，也包括意見(jiàn)和情感之類的模糊信息。表達(dá)自己的情感屬于紅帽思考，但報(bào)告他人所表達(dá)的某...