華為的營銷之道頗具特色。在華為,全心全意為客戶服務是宗旨,“客戶比天大”,一切為了客戶,在最短的時間內響應客戶需求,成為華為市場制勝的法寶。
華為是以客戶為中心的,“我們必須以客戶的價值觀為導向,以客戶滿意度為標準,公司的一切行為都是以客戶的滿意程度作為評價依據。客戶的價值觀是通過統計、歸納、分析得出的,并通過與客戶交流,最后得出確認結果,成為公司努力的方向。”任正非如是說。
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華為的營銷之道頗具特色。在華為,全心全意為客戶服務是宗旨,“客戶比天大”,一切為了客戶,在最短的時間內響應客戶需求,成為華為市場制勝的法寶。
華為是以客戶為中心的,“我們必須以客戶的價值觀為導向,以客戶滿意度為標準,公司的一切行為都是以客戶的滿意程度作為評價依據。客戶的價值觀是通過統計、歸納、分析得出的,并通過與客戶交流,最后得出確認結果,成為公司努力的方向。”任正非如是說。
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