2.9 電子郵件廣告
2.9.1 簡介
電子郵件出現得很早，是互聯網上高頻率使用的通信工具，企業的內外文件傳輸一般會使用電子郵件，而不一定是即時通信工具。因為電子郵件給人以更正式的印象，文件保存也更為方便。
1．郵件服務商
國內知名的電子郵件運營商有騰訊、163、新浪、網易、搜狐等品牌。電子郵箱面向的群體有個人用戶、企業用戶和推廣用戶。對個人用戶一般是免費的，作為郵件服務的金字塔基礎，而對企業用戶和推廣用戶一般是收費的，作為郵件服務的盈利來源。電子郵件也從最初的單獨通信工具，開始向集成化通信工具方向發展。比如263企業郵局提供以郵件為核心，包括電話會議、視頻會議、網盤、企業短信、網絡傳真等在內的相關產品，從單一郵件提供商轉變為綜合信息服務商。
2．郵件廣告
1）電子郵件與直郵廣告的異同
與電子郵件廣告對應的是傳統直郵廣告。直郵廣告就是在獲取到目標客戶聯系方式的前提下，通過郵政、快遞的方式寄送商品服務雜志、宣傳單頁等紙質文件，達到發展會員、促成交易的目的，是傳統時代低成本營銷手段之一。
而電子郵件廣告就是在獲得受眾電子郵箱地址的前提下，將廣告信息以郵件的形式發送到其郵箱內，以達到商業宣傳目的。相比之下，電子郵件廣告成本更低，覆蓋速度更快，覆蓋范圍更廣，互動性更強，在數據追蹤、統計方面也更精確。
2）郵件廣告運營主體
郵件運營商、郵件營銷公司是國內電子郵件廣告運營的主體。郵件運營商的營銷對象主要是平臺內的郵箱注冊會員，比如搜狐、新浪等。郵件營銷公司的營銷對象就更為廣泛，主要通過收集到的郵箱會員數據庫進行營銷，郵件可訂閱、退訂，以尊重用戶隱私權。
3）郵箱地址是關鍵
從郵箱地址的獲取方式來看，有內部獲取和外部獲取兩種形式。比如門戶網站通過注冊制匯集到大量郵箱會員，將廣告連同提供的每日資訊信息一起準確送達網站注冊會員的電子郵箱，這是內部獲取。京東與騰訊合作之后，騰訊基于其數億個QQ郵箱推送京東商城商品宣傳廣告，為京東帶來很大消費流量。這也是內部獲取。通過向郵件商購買大量的郵件地址，然后通過群發軟件系統進行發送，這是外部獲取。
4）廣告發送形式
從發送的形式來看，電子郵件廣告可以直接發送給用戶，也可以通過搭載的形式進行發送，比如以用戶訂閱的電子讀物、新聞郵件、免費軟件、軟件升級及其他資料為載體，一起發送給用戶。
5）負面影響
不過，該模式也造就了部分營銷公司群發垃圾郵件的現象。這也引起了社會大眾對郵件廣告的質疑。因為有一部分未得到公眾許可就發送的電子郵件廣告會影響到公眾的日常生活。為此，郵件系統商專門開發了標為已讀、批量刪除功能或垃圾郵件過濾系統進行篩選，以組織垃圾郵件的不斷涌入。
相比之下，軟文式、定制式、報酬式的廣告郵件更容易被人們接受。對于廣告主來說，更應采取合理合法的郵件廣告營銷方式。國外政府懲治垃圾郵件的手段極其嚴厲，最高開出過110億美元的罰單。在此背景之下，基于互利共贏的原則，市場誕生了一種郵件廣告聯盟的盈利模式。用戶可以通過收看電子郵件廣告獲得由廣告主支付廣告費，這成了網賺的一個項目。
總的來說，電子郵件廣告更像是一種與受眾的心理契約。受眾找不到你不代表拿你沒有辦法，受眾可以直接拒收、走人。對待受眾應用一種有禮、有節、有趣、有價值的態度，而不應不管內容和對方感受，否則會讓廣告效果持續下降。
6）應用案例
提起電子郵件廣告，人們一般都會想到郵件群發系統，而來自美國的FocusSend是一家專業從事許可式電子郵件營銷的公司，與傳統的郵件群發、垃圾郵件不同，FocusSend主要從事在法律和用戶允許的范圍內有針對性、有計劃的電子郵件營銷。FocusSend認為，電子郵件營銷方式應改變傳統的打開率、點擊率、轉化率觀點，而應更注重生命周期營銷，專注培養企業高忠誠度的用戶。FocusSend為企業提供郵件設計、發布、修改、監控及郵件發送系統等產品和服務，有別于傳統的群發系統，是一家整體解決方案服務商。
2.9.2 電子郵件廣告的盈利模式
1.CPM計費
如果某個電子雜志的訂閱用戶數達到2000～3000人，就可以成為廣告媒體，向廣告主收費。一個目標市場明確的專業電子雜志，可按照每千名用戶瀏覽需10～15元來計費。商業化較強的電子雜志，可按照每千名用戶瀏覽需30元左右來計費。高度精準的商業化電子雜志，比如面向B2B市場，甚至可按照每千名用戶瀏覽需50～80元來計費。
2．廣告分成
以SendMoreInfo為例，用戶可以注冊其平臺賬號，然后會在自己的郵箱里收到平臺推送的電子郵件廣告，或登錄其后臺推送過來的電子郵件廣告，每瀏覽一次廣告頁面或訪問一次廣告主網站，都會有相應的廣告費傭金，分給用戶費用2～5美分/封；如果注冊成為其廣告主會員，分給用戶費用25～50美分/封。簡而言之，所有的廣告費由平臺和用戶按照約定共同分配，一般情況下用戶拿到手的要稍多一點。郵件廣告分成為網賺SOHO族提供了重要收入來源。