兜售感覺，讓客戶認為值得擁有

美國蘋果公司創辦人喬布斯

你的生死存亡掌握在消費者手中。他們才是我們關注的對象。我們的工作就是對整個用戶體驗負責。如果表現不及格，那就是我們的錯。

陳列的美感給客戶溫柔地一擊

假如有兩個人在賣西瓜，一個賣西瓜的在大聲吆喝：“快來買西瓜啊，我的西瓜不甜不要錢。”另外一個人，他在賣西瓜的時候將西瓜切開，然后切一片給你嘗一下，讓你嘗嘗...