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第33章 公眾應(yīng)酬中的巧言慧語(1)

巧妙寒暄拉近彼此的關(guān)系

問候和寒暄雖然是一些單調(diào)而且簡單的話語,但是卻不可忽視。因為它是交談的催化劑,能夠在彼此之間架起一座橋梁,滿足人們的親和心理。

寒暄是正式交談的前奏,它的“調(diào)子”定得如何,直接影響著整個談話的過程。因此,對寒暄絕不能輕而視之。下面,我們就講講寒暄的主要形式和注意事項。

◎路遇式寒暄

路遇式寒暄,就是在路途上或一些公共場所里遇到熟人,順...

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