◎了解脾性，投其所好

在面臨聽眾時想實現同步性是一項復雜的任務。當然，你可以感知聽眾的整體脾性，并作出相應反應。實際上，你通常會有許多不同的個性特點，也可能從聽眾身上得到許多不同的信號。

聽眾并非一群缺乏鮮明個性的行尸走肉，他們有家庭、有愛好、有個人興趣。你可以通過盡可能與他們的普遍經歷和整體環境相“接軌”來一個個地接近他們。

聽眾討厭無聊的發言者。他們不喜歡有人浪費...