如果你不微笑，人們便會認為你沒有“悅人的人格”——如果你想事業成功（無論你是侍應生，是推銷員，還是醫生）你必須具有“悅人的人格”。唯有那些位于社會階層最底一層的人（靠苦力維生的人）和最高高在上的人，不需要有“悅人的人格”。

★弗洛姆

異化的人一旦懷疑自己沒有與他人協調一致，就會感到自卑，因為他的價值感建立在求同賜予的贊同之上。

★弗洛姆

人如何才能在這種社會...