什么是二八法則

二八法則又稱為80/20法則、帕累托法則。此法則是由19世紀末20世紀初意大利經濟學家帕累托提出的。帕累托從大量具體的事實中歸納出一個簡單的結論：在任何一組事物中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數，卻是次要的，“多數，它們只能造成少許的影響。少數，它們卻造成主要的、重大的影響”。二八法則揭示了在原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間存在著一種不平衡關系。一般情形下，結果、產出或報酬的80%取決于20%的原因、投入或努力。

如果從較為嚴格的立場來看，二八法則有時候是合理的，有時候是不合理的，也沒有精確的數字或者方法來證明二八法則一定是正確的。其實二八法則只是對社會現象的一種大致的描述，我們不應將這個法則機械地理解。具體在每一件事情上，真實的比率也未必一定是準確的20%或80%，而只是大約的多數和少數。

二八法則最經常地被用來描述社會上財富收入的不均衡現象，即社會上約20%的人占有約80%的財富，而約80%的人只占有約20%的財富。二八法則也經常被用來說明企業經營中的一些現象，例如，對一個企業來說，通常一個企業約80%的利潤來自它約20%的項目， 約80%的銷售額來自約20%的商品，約20%的銷售員帶回約80%的新生意，約20%的員工為企業創造了約80%的收益，約80%的收入來源于約20%的客戶等等。

這個二八法則被人們一再推而廣之，描述和揭示社會生活中的各種現象，給人們的思維帶來啟示。事實上，如果用較為寬松的眼光來看待二八法則，會發現二八法則很有意思，似乎二八法則是無處不在、無時不有，它潛伏在經濟、社會生活的每個角落：

世界上約20%的人口，耗費了大約80%的資源。

約20%的企業所生產的價值，占一國或全球范圍內全部企業生產價值的80%左右。

約20%的圖書品種的銷售量，占全部圖書銷售量的80%左右。

約80%的電影票房收入來源于約20%的影片。

考試中，約20%的知識能為你帶來約80%的分數。

約20%的人辦了全世界約80%的離婚手續。

在一個地區，約20%的罪犯，犯下了約80%罪行。

一個城市里約80%的交通事故，歸咎于約20%的冒失司機。

門診大夫約80%的時間，診治占總數約20%的疾病。

人生中也似乎存在著一個二八法則：人生中快樂、幸福、喜悅等等約占人生比例的20%，而普普通通的生活，以及痛苦、不幸、災難，等等約占到人生的80%；研究個人的成就，似乎約80%的成功來源于約20%的行動。你約20%的朋友，占據了你約80%與朋友見面的時間，一個人一生約80%的錢僅僅是用他約20%的時間賺取的。而約80%的收入，也許來自于一個人約20%的投資。在人生中的其他很多方面，符合二八法則的例子也俯拾即是，展示一下它們是非常有趣并富有啟發意義的：

大約80%的人認為知識就是力量，約20%的人認為行動才有結果。

大約80%的人努力改變別人，約20%的人努力改變自己。

大約80%的人愛生氣，約20%的人愛爭氣。

大約80%的人喜歡批評和謾罵，約20%的人喜歡鼓勵和贊美等等。