合作客戶：湖南湘源天茶業(yè)有限公司

客戶對(duì)接：湘源天茶業(yè)總經(jīng)理賈霆

一、夸海口，立下軍令狀

大約在2006年，我應(yīng)福建鄭源茶具有限公司的鄭總之邀，專程去了一趟福建福鼎，這里是中國(guó)工夫茶具的生產(chǎn)基地，也是白茶的發(fā)源地。與鄭總會(huì)面，主要是洽談雙方的合作。合作的項(xiàng)目?jī)?nèi)容有兩個(gè)，一是茶具，二是茶葉。記得當(dāng)時(shí)鄭總也問(wèn)過(guò)我對(duì)茶業(yè)了解多少，我搖了搖頭，說(shuō)實(shí)話我真的對(duì)茶業(yè)沒(méi)什么了解，既沒(méi)做過(guò)茶葉營(yíng)銷也沒(méi)做過(guò)茶具策劃，十足是一個(gè)門外漢。

為了確保項(xiàng)目合作成功，鄭總專門開(kāi)車陪我走訪了福州的茶葉市場(chǎng)和茶具市場(chǎng)，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)了解了一個(gè)大概。回深圳之后我又走訪了深圳的茶葉市場(chǎng)，也詢問(wèn)過(guò)一些朋友，大體得出了一些結(jié)論：中國(guó)茶業(yè)營(yíng)銷非常落后，沒(méi)有一個(gè)令人熟記的品牌；雖然有很多有名氣的茶葉種類，例如“西湖龍井”“黃山毛峰”“君山銀針”“安溪鐵觀音”等，但這些茶葉都是以地方名稱命名，不是以企業(yè)注冊(cè)的名字命名，所以很多企業(yè)都可以同時(shí)用一個(gè)茶葉名稱；還有就是，做茶葉的企業(yè)幾乎都比較注重茶文化。

茶葉產(chǎn)品的包裝、茶葉專賣店及喝茶的茶樓，都比較注重文化韻味。雖然我了解到了不少市場(chǎng)情況，但后來(lái)由于各方面的原因，合作一直沒(méi)有達(dá)成。

2009年7月10日，我在長(zhǎng)沙會(huì)見(jiàn)了湖南湘源天茶業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱湘源天茶業(yè)）的管理層，他們對(duì)我在亞瑟王智能防暴鎖項(xiàng)目策劃中所表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特霸氣和另類思維非常感興趣，并希望我能與他們一起合作，再次在茶葉行業(yè)內(nèi)掀起一個(gè)破局風(fēng)暴。

說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)完全是憑著一股熱情爽快地答應(yīng)了下來(lái)，甚至還在管理層集體面前大拍胸脯，說(shuō)我一定不會(huì)讓他們失望，一定會(huì)為他們找到一條破局之路。但事后走訪了幾個(gè)地區(qū)的茶葉市場(chǎng)之后，我才發(fā)現(xiàn)我話說(shuō)得太滿了，沒(méi)有給自己留下一點(diǎn)余地！

沒(méi)辦法，既然夸下了海口，那就迎頭而上吧！我對(duì)自己的能力充滿自信，也正是由于這種超級(jí)自信，我與湘源天茶業(yè)簽下了一個(gè)非常苛刻的協(xié)議：策劃費(fèi)用只收取30%，余下的達(dá)成目標(biāo)才能獲得。也就是說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目有面臨虧損的風(fēng)險(xiǎn)，這等于是在戰(zhàn)斗前先立下了只許成功不許失敗的軍令狀！

當(dāng)時(shí)我身在亞瑟王，無(wú)法分身，只能從深圳抽調(diào)大將，由在藍(lán)海戰(zhàn)略上頗有研究的陳旭軍擔(dān)任湘源天茶業(yè)項(xiàng)目的總監(jiān)，并火速組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2009年7月15日，湘源天茶業(yè)策劃項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

二、破疑團(tuán)，遭遇三重門

為了盡快成為茶葉行業(yè)的專家，或者說(shuō)盡快把握茶葉行業(yè)的本質(zhì)，我召集項(xiàng)目組成員，決定連開(kāi)三場(chǎng)消費(fèi)者座談會(huì)：一場(chǎng)是老茶客座談會(huì)，邀請(qǐng)那些幾乎每天都離不開(kāi)茶的人；一場(chǎng)是偶爾喝茶的人座談會(huì)；還有一場(chǎng)是完全不喝茶的人座談會(huì)。通過(guò)這三場(chǎng)座談會(huì)，基本可以掌握消費(fèi)者對(duì)茶葉的一般認(rèn)知了。

結(jié)果很快就出來(lái)了：老茶客們幾乎一口咬定，喝茶就要講究氛圍和文化，他們甚至歷數(shù)古代文人墨客有關(guān)茶的記載來(lái)支持自己的觀點(diǎn)；偶爾喝茶的人，對(duì)茶葉說(shuō)不上什么文化不文化，只是感覺(jué)喝茶對(duì)身體有好處；不喝茶的人多是那些年輕的思想前衛(wèi)的人，他們認(rèn)為喝茶屬于中老年男人們的專利，所以喝茶代表老土……

究竟什么是茶文化？我針對(duì)性地問(wèn)了在座的各位消費(fèi)者，這下可有點(diǎn)意思了，幾乎每個(gè)人都對(duì)茶文化各執(zhí)一詞，如同盲人摸象，大部分人都只是講了茶文化的某一個(gè)點(diǎn)或者說(shuō)某一種現(xiàn)象，即使那些被人稱為老茶客的“喝茶專家”，也對(duì)茶文化說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。最后我自己也得不出完整的結(jié)論，這個(gè)茶文化究竟是什么東西！

疑惑依然在不斷地增加。不喝茶的年輕人說(shuō)，味蕾是人類兩大欲望享受區(qū)之一，沒(méi)有人會(huì)喜歡花錢去買苦澀的東西吃，除非是渴求身體快點(diǎn)康復(fù)的患者，才愿意喝下苦澀的中藥。他們認(rèn)為茶太苦了，不喜歡喝也沒(méi)必要喝，要喝也是喝咖啡。我問(wèn)咖啡同樣是苦的，這不是一樣嗎？他們卻回答說(shuō)不一樣，喝咖啡是一種時(shí)尚，如果覺(jué)得苦，可以加糖和牛奶……

喝茶被認(rèn)為是老土，而喝咖啡卻被認(rèn)為是一種時(shí)尚……消費(fèi)者五花八門的回答，引起了我的深思。

“茶葉的包裝、喝茶的茶樓，乃至銷售茶葉的專賣店，都被弄得古色古香，非常文雅，令人感覺(jué)是來(lái)自久遠(yuǎn)世紀(jì)的古董，我們不喜歡……”

“喝茶講究一個(gè)心境，在環(huán)境好的地方喝茶，確實(shí)會(huì)給人更好的感覺(jué)……”

“喝茶是一種文化，可以讓人聯(lián)想到久遠(yuǎn)年代的茶馬古道；泡茶的步驟也有講究……”

“我感覺(jué)喝茶太麻煩了，滾燙的熱開(kāi)水，那么多茶葉浮在水上，不喜歡！”

我發(fā)現(xiàn)年輕人普遍對(duì)喝茶不熱衷，倒是中年商務(wù)人士對(duì)此還有點(diǎn)感覺(jué)，難怪年輕人會(huì)把喝茶的現(xiàn)象看做老土。其實(shí)這已經(jīng)不光是兩個(gè)年齡層的代溝問(wèn)題，而是對(duì)茶的不同認(rèn)識(shí)所致！

不過(guò)，調(diào)查中我獲得一個(gè)結(jié)論，大凡去高雅茶樓喝茶的人，都不是沖著那股高雅文化味去的，而是覺(jué)得在一個(gè)舒適的場(chǎng)所，邊喝茶邊聊天也是一件愜意的事。有些高端商務(wù)人士根本不在乎喝的是什么茶，價(jià)格是多少，只是在茶樓休息休息，聊聊天或者打打牌……

記得有一次，我應(yīng)邀前往長(zhǎng)沙一個(gè)茶葉企業(yè)研討企業(yè)戰(zhàn)略。這家在當(dāng)?shù)睾苡忻麣狻㈤_(kāi)了很多專賣店的企業(yè)辦公環(huán)境非常高雅，亭臺(tái)樓榭山光水色，讓我感覺(jué)不像是企業(yè)倒更像是私家花園。老板辦公室的四面墻上掛滿了各種字畫(huà)，其中有一幅字是老板自己的筆墨——“制茶精工人不見(jiàn)，用心良苦天有知”，據(jù)說(shuō)是老板自己對(duì)制茶的一種敘述，當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得納悶，這老板到底是在經(jīng)商還是從文？

三、數(shù)罪狀，茶業(yè)問(wèn)題多

中國(guó)的茶葉真是復(fù)雜得可以，以顏色區(qū)分有青、綠、紅、黃、白、黑六大茶系；從制茶工藝分又有發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶和不發(fā)酵茶；而喝茶又分為功夫茶、沖泡茶、袋泡茶……

離開(kāi)茶葉本身，我轉(zhuǎn)入調(diào)查企業(yè)對(duì)茶葉的營(yíng)銷運(yùn)作。市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果令我對(duì)中國(guó)茶業(yè)的發(fā)展非常失望，我從中發(fā)現(xiàn)了很多怪現(xiàn)象。

一是把茶葉品種當(dāng)做品牌。在中國(guó)悠久的茶發(fā)展史中，只有產(chǎn)地名牌，而沒(méi)有產(chǎn)品品牌。龍井、鐵觀音、碧螺春、普洱、銀針等都是名茶品種，但不是茶品牌，而且每個(gè)品種都是以產(chǎn)地為茶品質(zhì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。其結(jié)果就是，任何企業(yè)都可以把產(chǎn)品冠上龍井、鐵觀音等名稱，造成市場(chǎng)上充斥著品質(zhì)各異、價(jià)格各異的茶品，結(jié)果消費(fèi)者霧里看花，市場(chǎng)缺乏信任度。試問(wèn)：目前哪個(gè)茶葉產(chǎn)品品牌能讓消費(fèi)者脫口而出？這是典型的有種類、無(wú)名牌的“有名無(wú)姓”市場(chǎng)特征。

二是把文化作為營(yíng)銷戰(zhàn)略。在整個(gè)茶葉行業(yè)，貫穿茶葉上下游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)都在宣揚(yáng)茶文化，集體陷入文化怪圈無(wú)法自拔。茶品名稱、傳說(shuō)、賣點(diǎn)、包裝等等，都在裝古董，裝內(nèi)涵，把一個(gè)消費(fèi)商品行業(yè)做得像考古、收藏行業(yè)一樣。從產(chǎn)品、終端到廣告，企業(yè)一直在現(xiàn)代消費(fèi)者面前裝大師、裝專家。仿佛離開(kāi)文化，茶就不能喝了，也不是高品質(zhì)的消費(fèi)品了。這種單一的營(yíng)銷手段使行業(yè)缺乏創(chuàng)新，更難以激發(fā)新消費(fèi)者。

三是忽視現(xiàn)代消費(fèi)者需求。茶品就是商品，企業(yè)必須回歸營(yíng)銷本質(zhì)——關(guān)注消費(fèi)者需求，而不是單一地做文化包裝。作為現(xiàn)代消費(fèi)者，特別是日漸崛起的80后、90后這些生力軍，為什么不選擇喝茶呢？根據(jù)我們的調(diào)查顯示，這些時(shí)尚人群不喝茶的原因來(lái)自四個(gè)方面：第一，認(rèn)為茶是中老年人喝的，喝茶老土，不夠時(shí)尚；第二，認(rèn)為喝茶不方便，流程煩瑣；第三，認(rèn)為喝茶使人興奮，影響睡眠；第四，茶葉太苦澀，不愿意品嘗苦味。實(shí)際上，對(duì)于這些消費(fèi)者反映的真實(shí)問(wèn)題，企業(yè)沒(méi)有去解決，而是一味地傳播文化，這樣只能讓消費(fèi)者漸行漸遠(yuǎn)。

四是過(guò)分地炒作來(lái)哄抬價(jià)格。前幾年，港臺(tái)地區(qū)的一些資本炒家發(fā)現(xiàn)國(guó)人對(duì)茶文化盲從且對(duì)茶葉本質(zhì)認(rèn)識(shí)模糊，于是他們選擇了在口感上容易被人接受的普洱茶作為對(duì)象，大肆進(jìn)行炒作。

普洱茶的價(jià)格之低廉是“藏在深山人未知”。在2004年之前，普洱茶的價(jià)格很低，1公斤鐵觀音、烏龍茶的價(jià)格，可以買10公斤以上的普洱茶。從2005年開(kāi)始，那些幕后炒家就重金投入媒體進(jìn)行輿論造勢(shì)。據(jù)說(shuō)其中一個(gè)大炒家集團(tuán)在普洱茶概念的推廣上耗資2億元。很多股東一開(kāi)始都有意見(jiàn)，后來(lái)一盤算大家都認(rèn)為很值。

茶葉炒作采用的手法多種多樣——能喝的古董、減肥、養(yǎng)生、慈善義拍、奧運(yùn)等，但凡能沾上邊的炒家都大手筆投入。茶葉，作為一個(gè)商品的本質(zhì)，卻被人們給忽略了。

四、湘源天，自身有什么

湖南湘源天茶業(yè)有限公司是一家以茶葉為核心，集農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售為一體的大型民營(yíng)科技企業(yè)，是省市重點(diǎn)“三農(nóng)”企業(yè)，在湖南商界享有極高的盛譽(yù)。公司多年前就依靠湖南安化的黑茶進(jìn)入中國(guó)茶業(yè)，但在運(yùn)作了幾年之后發(fā)現(xiàn)，剛剛被人們所認(rèn)識(shí)的黑茶并不能擔(dān)負(fù)起公司想在中國(guó)茶業(yè)有所作為的重任。

2009年，針對(duì)茶業(yè)群龍無(wú)首的局面，湘源天茶業(yè)以強(qiáng)烈的民族責(zé)任感，在深入分析了中國(guó)茶葉企業(yè)忽略消費(fèi)者實(shí)際需求的經(jīng)營(yíng)弊端之后，試圖以一種全新的思路來(lái)打造一個(gè)真正令消費(fèi)者滿意的茶葉品牌。他們決定以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點(diǎn)，為此，湘源天茶業(yè)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師劉仲華教授達(dá)成合作，雙方共同針對(duì)茶葉產(chǎn)品存在的先天性不足進(jìn)行技術(shù)和生產(chǎn)上的攻關(guān)，研發(fā)出一種在口感、茶色、衛(wèi)生、便利、養(yǎng)生功效及副作用剔除等多方面改良的新茶葉。這種茶葉精選1000米以上高山有機(jī)茶園優(yōu)質(zhì)芽胚為原料，采用獨(dú)特的金花提醇技術(shù)，使之滋長(zhǎng)一種罕見(jiàn)的對(duì)人體有益的冠突散囊菌落。該菌落可釋放多酚氧化酶、果膠酶、纖維素酶、蛋白酶等活性蛋白，催化芽葉中各種生化成分發(fā)生氧化、聚合、降解、轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生對(duì)人體有益的小分子活性物質(zhì)，起到有效平衡人體代謝機(jī)能的作用。可以說(shuō)，這種茶葉的價(jià)值不僅在于普通飲用解渴，更是一款貨真價(jià)實(shí)的高級(jí)養(yǎng)生茶品。

企業(yè)知道，好產(chǎn)品未必一定有銷路。所以，湘源天茶業(yè)董事會(huì)經(jīng)商議，決定從兩個(gè)方面入手，一是引進(jìn)快消品操盤手、原酒鬼酒營(yíng)銷總經(jīng)理賈霆擔(dān)任公司CEO，同時(shí)選擇深圳雙劍破局營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)這個(gè)茶葉新品種的行業(yè)破局任務(wù)。尤其是針對(duì)雙劍，湘源天茶業(yè)要求我們必須創(chuàng)造一個(gè)比亞瑟王智能防暴鎖更震撼的破局策略，從產(chǎn)品名稱、營(yíng)銷概念到推廣策略，務(wù)必要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)中國(guó)茶業(yè)至今都無(wú)法超越的奇跡！

也許是我在很多篇文章里自我吹捧得太厲害，與雙劍合作的客戶總是對(duì)我們寄予非常大的期望。山東海之寶的曲總甚至對(duì)我們提交的略為平淡的策略曾提出這么一句評(píng)語(yǔ)：“沒(méi)有雙劍的性格……”

什么是雙劍的性格？那就是有霸氣和殺氣，有震撼力和爆炸力，有創(chuàng)新性和獨(dú)特性，有實(shí)操性和實(shí)效性！我相信自己的能力，更相信雙劍的團(tuán)隊(duì)！為了實(shí)現(xiàn)湘源天茶業(yè)的行業(yè)領(lǐng)袖夢(mèng)想，我組建了自創(chuàng)立公司以來(lái)最具實(shí)力的殺手團(tuán)隊(duì)組合：軒轅劈藍(lán)劍陳旭軍擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，青玄秦女劍翟煥妮為策略助理，公司副總屠龍沖鋒劍孫自偉和我作為策略左右手給予大力支持與配合，再加上公司文案快槍手鳳凰涅槃劍郭遠(yuǎn)攜帶兩個(gè)文案助理，七劍合一，具備了在中國(guó)茶業(yè)領(lǐng)域“大開(kāi)殺戒”的智慧能量！

五、求突圍，峰回又路轉(zhuǎn)

茶葉市場(chǎng)調(diào)查兵分四路：北京由孫自偉負(fù)責(zé)，深圳和廣州由彭小松和楊柳負(fù)責(zé)，湖南長(zhǎng)沙由張偉和孫軍負(fù)責(zé)，四川成都由楊慧娟負(fù)責(zé)。各路調(diào)查的項(xiàng)目組成員相繼回到雙劍在湖南長(zhǎng)沙的大本營(yíng)后，我們集體鉆進(jìn)了景程酒店的大套房里，開(kāi)始了緊張而有趣的策略制造創(chuàng)意會(huì)。按照我創(chuàng)建的策略制造方法的步驟，第一步是要確定問(wèn)題：湘源天茶業(yè)請(qǐng)我們雙劍來(lái)究竟想要什么？?jī)H僅是推廣一個(gè)茶葉新產(chǎn)品嗎？

開(kāi)創(chuàng)意會(huì)的時(shí)候，我們把湘源天茶業(yè)的管理層集體請(qǐng)到了會(huì)場(chǎng)，目的是想讓他們知道，我們雙劍究竟憑什么能力來(lái)解決他們自身難以解決的問(wèn)題！

為了確保創(chuàng)意的成功，我把對(duì)中國(guó)文化頗有研究的著名詩(shī)人海上老師請(qǐng)到了現(xiàn)場(chǎng)。我想，茶葉作為中國(guó)歷史的活化石，在專業(yè)學(xué)者的心里還是有著舉足輕重的位置的。除此之外，我還邀請(qǐng)了幾位與茶葉一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有的80后青年代表，我想通過(guò)各色人等的參與，來(lái)打開(kāi)我心中一直存在的茶葉疑團(tuán)。

通過(guò)對(duì)茶業(yè)的了解和市場(chǎng)的分析，我覺(jué)得，湘源天茶業(yè)要想在中國(guó)7萬(wàn)多家茶葉企業(yè)所構(gòu)成的茶產(chǎn)業(yè)內(nèi)有所作為，必須首先開(kāi)辟出一個(gè)新的茶葉品類，而這個(gè)品類必須是目標(biāo)人群喜歡的。要解決這個(gè)問(wèn)題，我們首先得有一個(gè)看起來(lái)頗像品類的名稱。

在按照傳統(tǒng)的邏輯思維進(jìn)行創(chuàng)意無(wú)果的情況下，我只能啟用雙劍的橫向思維創(chuàng)意工具。我先把要解決的問(wèn)題進(jìn)行論證，在得到大家一致認(rèn)可的情況下，正式開(kāi)始進(jìn)入創(chuàng)意。

通過(guò)三層剝離，第一輪創(chuàng)意歸納的名字為“元藏”，組合在一起就叫“元藏茶”，初聽(tīng)名字還頗有點(diǎn)品類的味道，請(qǐng)看我們最初的創(chuàng)意思路：

品牌名稱：元藏；

品牌定位：世界最古老的茶；

品牌口號(hào)：茗香五千年，元藏茶為先；

品牌核心價(jià)值：珍貴的、睿智的、深厚的；

品牌形象元素：煮茶青銅鼎、三足鳥(niǎo)、土布、陶罐；

品牌細(xì)分：頂級(jí)茶品——元藏金茶；時(shí)尚茶品——元藏龍茶、元藏鳳茶。

初看沒(méi)什么，感覺(jué)挺像那么回事的！但是，我總感覺(jué)，我們不知不覺(jué)又走到7萬(wàn)家茶葉企業(yè)一起都在走的老路——太文化了！而我要為湘源天茶業(yè)闖出一條新的道路。

大家興奮了一陣子，但最終這個(gè)創(chuàng)意還是被我殘酷地“槍斃”了。我的直覺(jué)告訴我，茶葉策劃堅(jiān)決不能再走到文化老路上去。我總覺(jué)得茶葉在樹(shù)上就是一種植物，加工包裝后就成了企業(yè)的產(chǎn)品，而流通到市場(chǎng)上就成了商品，到消費(fèi)者手里，就應(yīng)該成為他們非常喜歡的品牌和對(duì)自己非常有用的飲品。

創(chuàng)意會(huì)第二天繼續(xù)進(jìn)行，我的要求很簡(jiǎn)單：創(chuàng)造一個(gè)消費(fèi)者喜歡的茶葉品牌。在這一原則引導(dǎo)下，我們的思路才開(kāi)始逐漸歸位到茶葉的本質(zhì)上來(lái)。

通過(guò)六輪的殘酷篩選，最終我們才鎖定“琥珀·金茶”這四個(gè)字。琥珀，為湘源天新茶種沖泡后的茶色；金，顯示尊貴的意義，同時(shí)也是一個(gè)新茶推出的概念。而由兩種顏色聯(lián)合在一起的茶葉名稱，在整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)中也是絕無(wú)僅有，同時(shí)琥珀·金茶，讀起來(lái)確實(shí)具備了一個(gè)茶葉新品類名稱的特征。至此，我們才正式把它納入提案：

品牌名稱：琥珀·金茶；

品牌USP：金花提醇、時(shí)尚尊貴；

品牌口號(hào)：好茶金花開(kāi)（暗示真正的好茶必須具備金花）。

客戶完全認(rèn)同！雙劍由此進(jìn)入如何將琥珀·金茶推向市場(chǎng)、快速讓市場(chǎng)接受的傳播策略創(chuàng)意之中，而這又將是一場(chǎng)艱難的戰(zhàn)斗！

六、欲驚世，出手必不凡

按照我的破局營(yíng)銷策劃理論，產(chǎn)品的名稱和概念只是策劃的基礎(chǔ)，我稱之為女人出嫁前的梳洗打扮，而真正要引起世人矚目，新娘必然要有驚世駭俗的舉動(dòng)。那么琥珀·金茶如何才能制造出讓整個(gè)業(yè)界為之震撼的熱點(diǎn)事件呢？我必須要為琥珀·金茶找到行業(yè)破局的這個(gè)點(diǎn)！

沈坤破局理論之三：找到行業(yè)共同存在的弊端，并予以猛烈的攻擊，以襯托新事物的誕生。那么茶業(yè)的現(xiàn)狀究竟是什么樣子的？行業(yè)的弊端究竟是什么？我又開(kāi)始站在一個(gè)行業(yè)的高度，對(duì)茶業(yè)進(jìn)行入木三分的審視。

歸納了前期市場(chǎng)調(diào)研，分析了行業(yè)資料，又搜索了網(wǎng)絡(luò)關(guān)于茶業(yè)發(fā)展的一些相關(guān)資料，我發(fā)現(xiàn)了翔實(shí)的數(shù)據(jù)支持以下論點(diǎn)：中國(guó)終于從印度奪回了茶葉大國(guó)的地位；全中國(guó)有7萬(wàn)多家茶葉企業(yè)，每年生產(chǎn)茶葉近200萬(wàn)噸，是名副其實(shí)的世界茶葉大國(guó)；在西方世界，只要一聽(tīng)到茶葉就會(huì)聯(lián)想到中國(guó)，而一提到中國(guó)自然會(huì)想到茶葉；按理，縱橫馳騁于國(guó)際市場(chǎng)上的茶葉品牌自然應(yīng)該誕生在中國(guó)，但非常遺憾，直至今日，在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上，我們依然只是一個(gè)沒(méi)有品牌的茶葉大國(guó)，而沒(méi)有品牌的茶葉大國(guó)，其最終的結(jié)果是以低廉的價(jià)格成為國(guó)際品牌的打工者。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，英國(guó)立頓每年的銷售額正好是中國(guó)全部茶企的銷售額總和，這一事實(shí)令每一個(gè)涉足茶業(yè)領(lǐng)域的中國(guó)人深感屈辱，同時(shí)也非常無(wú)奈……

中國(guó)茶葉為什么會(huì)集體失聲？7萬(wàn)多家茶企為什么集體兵敗于一個(gè)洋品牌？中國(guó)茶葉的出路究竟在哪里？每一個(gè)有民族責(zé)任感的中國(guó)人，都應(yīng)該捫心自問(wèn)，我們究竟能為中國(guó)茶葉做些什么？作為一個(gè)策劃人，我更是為這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)感到遺憾。

我仔細(xì)回顧市場(chǎng)上各種茶葉的包裝、企業(yè)名稱、網(wǎng)站、茶樓裝修、茶葉名稱、茶樓招牌及茶葉營(yíng)銷傳播等，發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象，那就是所有在做茶葉的企業(yè)幾乎都離不開(kāi)文化元素，甚至很多企業(yè)竟然將古文化完全融入茶葉的宣傳中。而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析，消費(fèi)者卻無(wú)法對(duì)茶文化說(shuō)出一個(gè)大概，年輕的消費(fèi)者更是對(duì)所謂的茶文化不屑一顧：不懂！

茶文化究竟是什么？文化真的是茶葉營(yíng)銷唯一的出路嗎？茶文化真的能幫助茶葉企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)制勝嗎？茶文化能解決茶葉品質(zhì)問(wèn)題嗎？消費(fèi)者喝茶難道是因?yàn)椴栉幕淖饔脝幔繋е幌盗械囊蓡?wèn)，我開(kāi)始了對(duì)茶文化的真相調(diào)查。

先是走訪了茶業(yè)的行業(yè)媒體，記者編輯們給我談了很多深?yuàn)W的茶葉歷史，從絲綢之路到茶馬古道，從馬可·波羅到陸羽，我聽(tīng)得有滋有味，但還是不明白，這些歷史文化究竟給茶葉營(yíng)銷帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性作用？

我拜訪了很多茶葉專家學(xué)者，他們也給了我同樣的解釋和陳述，而我自己得出的結(jié)論是：茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)不假，足夠供專家們研究的，但是，這跟消費(fèi)者買茶葉的主要?jiǎng)右驔](méi)有任何關(guān)系！

難道酒營(yíng)銷的核心因素是酒文化，茶葉營(yíng)銷就必須有茶文化？蔬菜比茶葉有更悠久的歷史，為什么沒(méi)有蔬菜文化？由此我斷定：茶文化是中國(guó)茶業(yè)集體遭遇滑鐵盧的罪魁禍?zhǔn)祝?/p>

我決定讓湘源天茶業(yè)代表中國(guó)茶業(yè)的新生力量，以中國(guó)第一個(gè)時(shí)尚茶品的名義，向厚重的茶文化開(kāi)出茶葉品牌營(yíng)銷反文化的第一槍：徹底剝離茶文化，還原茶葉商品本質(zhì)。

消費(fèi)者因?yàn)椴枞~好才購(gòu)買、因?yàn)椴韬煤炔懦掷m(xù)購(gòu)買，因?yàn)椴枞~品牌的核心價(jià)值符合其內(nèi)心所需才喜歡，而不是因?yàn)槭裁床栉幕瑢?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們根本不懂茶文化，也不需要懂。好茶，就是一切！而茶文化應(yīng)該讓專家學(xué)者們?nèi)パ芯俊?/p>

讓茶文化見(jiàn)鬼去吧，我只想做一個(gè)好茶品，一個(gè)令消費(fèi)者真正喜歡的茶葉品牌！

七、破茶局，拯救中國(guó)茶

一聽(tīng)說(shuō)我要改掉養(yǎng)生概念、力推時(shí)尚概念，湘源天茶業(yè)管理層表示不解，他們認(rèn)為“時(shí)尚”一詞極有可能被誤解為便宜或者“層次很低”。我知道管理層把“時(shí)尚文化”和“潮流文化”混為一談了。時(shí)尚不等于膚淺地趕潮流，而是一種生活的態(tài)度，意大利的范思哲、古馳等品牌都是時(shí)尚人群所追捧的經(jīng)典時(shí)尚尊貴品牌，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為它們很便宜或者“層次很低”。國(guó)內(nèi)很多做時(shí)尚品的企業(yè)是因?yàn)闆](méi)有把握好時(shí)尚與“趕潮流”的度，才導(dǎo)致人們對(duì)時(shí)尚的誤讀。

我把琥珀·金茶定位于時(shí)尚茶，并非僅僅只是給茶葉做時(shí)尚包裝或者專門供給時(shí)尚人群喝，而是要通過(guò)與傳統(tǒng)茶葉的對(duì)立性定位進(jìn)行區(qū)隔，以推出一種“喝茶不是老土，而是一種新的時(shí)尚”的概念。時(shí)尚飲茶肯定是一個(gè)趨勢(shì)，傳統(tǒng)茶文化不是不好，而是消費(fèi)者離它越來(lái)越遠(yuǎn)，也越來(lái)越?jīng)]興趣，而時(shí)尚感卻是當(dāng)前社會(huì)主流人群所喜歡的。

一邊是老氣橫秋的文化茶，一邊是青春活力的時(shí)尚茶——這個(gè)二分法的定位概念一誕生，我就立刻找到了可以進(jìn)行攻擊的行業(yè)弊端，并快速整合了琥珀·金茶的招商熱點(diǎn)引爆策略。當(dāng)這個(gè)大膽的念頭在我的頭腦里誕生的時(shí)候，我自己都被嚇了一跳：沈坤啊沈坤，你這廝也太大膽了吧，竟然敢攻擊具有悠久歷史傳統(tǒng)的中國(guó)茶文化？

我決定將“琥珀·金茶”的傳播策略確定為行業(yè)攻擊者，攻擊目標(biāo)鎖定被中國(guó)茶業(yè)界一直捧為神明的“茶文化”。我知道攻擊的目的不是要摧毀“茶文化”（事實(shí)上我們也摧毀不了），而是攻擊“茶文化”在茶業(yè)經(jīng)營(yíng)中的負(fù)面作用，以達(dá)到為時(shí)尚尊貴茶品“琥珀·金茶”入市做鋪墊的目的。因?yàn)殓辍そ鸩枋且粋€(gè)全新的品牌名稱和茶葉品類，市場(chǎng)知名度等于零，要想讓這個(gè)嶄新的時(shí)尚茶葉品牌一炮打響，必須要為它設(shè)計(jì)一個(gè)足以引起行業(yè)10級(jí)地震的大事件。而攻擊茶文化必然會(huì)引起那些茶文化護(hù)衛(wèi)者的反擊，尤其是那些對(duì)茶文化研究頗深的專家學(xué)者，甚至還能引起不少喝茶愛(ài)好者的公憤。這是一個(gè)真正的馬蜂窩，也是一個(gè)等待我去引爆的威力巨大的炸彈——而這正是我想要的結(jié)果：把事情鬧得越大越好！

炸彈何時(shí)引爆？在什么地方引爆？引爆這個(gè)炸彈的真正意義何在？后果會(huì)怎樣？我又開(kāi)始了下一輪的設(shè)計(jì)，最終還是決定在全國(guó)招商會(huì)上直接引爆。所以策劃一個(gè)具有震撼力、向心力的公益性活動(dòng)，就成為我的當(dāng)務(wù)之急。由此，一個(gè)以“拯救中國(guó)茶業(yè)”為主題的茶業(yè)高峰論壇，成了我為琥珀·金茶全國(guó)招商準(zhǔn)備的最好媒介。

“中國(guó)有幾千年茶業(yè)歷史卻誕生不了一個(gè)真正的品牌，全國(guó)7萬(wàn)多家茶葉企業(yè)卻不敵一個(gè)英國(guó)立頓；80后近70%不喜歡喝茶，90后不愛(ài)茶者更是高達(dá)95%,00后乃至10后或者50年以后呢？中國(guó)茶葉將成為供人研究的活化石…… ‘拯救中國(guó)茶業(yè)，回歸茶葉本質(zhì)’，中國(guó)第一個(gè)完全剔除厚重的茶文化烙印，聚焦消費(fèi)者真實(shí)飲茶需求的時(shí)尚尊貴茶品——琥珀·金茶震撼登場(chǎng)，湖南湘源天茶業(yè)有限公司與深圳雙劍破局營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)聯(lián)袂奉獻(xiàn)！11月25日湖南長(zhǎng)沙，時(shí)尚茶品大戰(zhàn)腐朽文化茶，新舊兩派勢(shì)力狹路相逢，茶業(yè)反文化風(fēng)暴一觸即發(fā)，敬請(qǐng)關(guān)注！”

這是我編輯的一段短信內(nèi)容，群發(fā)給了我手機(jī)里的朋友，我想驗(yàn)證一下他們的反應(yīng)。朋友們回給我的信息令我信心大增，“打出反文化旗號(hào)、為時(shí)尚茶開(kāi)路確實(shí)是一步非常精妙的棋，雙劍確實(shí)太牛了……”這是海上老師給我回復(fù)的短信，使我更加確信反文化策略是琥珀·金茶推廣成功的最佳選擇！

八、破產(chǎn)品，創(chuàng)造新茶品

我的策劃習(xí)慣是，產(chǎn)品一定要有獨(dú)特的質(zhì)量、強(qiáng)大的概念和充滿視覺(jué)刺激的外包裝，因?yàn)槲覀兪且患覍Ｗ?chuàng)新破局的策劃公司，我注重的是尖刀產(chǎn)品的制造。通過(guò)調(diào)查得到的信息是：第一，顧客認(rèn)為茶很苦不好喝；第二，大部分人認(rèn)為晚上喝茶睡不著覺(jué)；第三，很多年輕人認(rèn)為喝茶老土；第四，有很多老茶客認(rèn)為，黑茶不是很衛(wèi)生，這是由傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝決定的。

針對(duì)上述這四點(diǎn)，我們能不能改變？我的目的就是要把這些不利因素從茶葉中去掉。廠家說(shuō)做不到，我說(shuō)做不到也得想辦法去做！在我的橫向思維策劃體系中，永遠(yuǎn)都沒(méi)有做不到的事！

后來(lái)經(jīng)過(guò)朋友推薦，我認(rèn)識(shí)了劉仲華教授，劉教授聽(tīng)了我的想法后說(shuō)這個(gè)不難。于是，在劉教授的帶領(lǐng)下，我們對(duì)黑茶產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新突破。

黑茶的養(yǎng)生口碑是最好的，它有助消化、減肥的功效，以前國(guó)家還不許出口，因?yàn)槔锩婧刑厥獾木A，大部分藏族、蒙古族牧民都喜歡喝這種黑茶。但黑茶外觀非常粗糙，發(fā)酵成型要五到六年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，而且制作工藝不是很衛(wèi)生，所以出口受到國(guó)外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的拒絕，這些都是它的缺點(diǎn)。

我們給企業(yè)做產(chǎn)品差異化的時(shí)候，采用了藍(lán)海戰(zhàn)略的模型。第一，剔除傳統(tǒng)黑茶落后的工藝，包括產(chǎn)品形態(tài)的改變。黑茶原來(lái)的包裝都是磚茶和千兩大柱茶，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不方便，所以，我建議將我們的琥珀·金茶制作成與普通綠茶一樣的散裝茶。

第二，減少了黑茶當(dāng)中非物質(zhì)文化的東西，剔除了茶中對(duì)人睡眠產(chǎn)生影響的茶堿，同時(shí)增加了茶的醇感；

第三，縮短了茶葉的發(fā)酵周期，將原來(lái)需要5～6年的傳統(tǒng)發(fā)酵期，縮短到只要3～6個(gè)月，這絕對(duì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)舉！

第四，在縮短發(fā)酵期的過(guò)程中，劉教授通過(guò)獨(dú)特的金花提醇技術(shù)，促使琥珀·金茶在發(fā)酵中能滋生更多的“冠突散囊菌”，即茶葉中的“金花”，從而增加了琥珀·金茶的保健養(yǎng)生功效。

最為重要的是，我們?yōu)橹袊?guó)茶業(yè)創(chuàng)造了第一個(gè)區(qū)隔性質(zhì)量概念——金花提醇。這是一種黑茶中金花的提醇技術(shù)，解決了原來(lái)制茶工藝上存在的安全、衛(wèi)生漏洞。

這個(gè)茶葉經(jīng)過(guò)我們的創(chuàng)新，已經(jīng)很大地提高了產(chǎn)品質(zhì)量，事實(shí)上，它已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的黑茶了，無(wú)論是它的創(chuàng)新技術(shù)還是最終的茶葉湯色，絕對(duì)符合我們?yōu)檫@個(gè)新茶品起的名字——琥珀·金茶。

由此，中國(guó)茶葉行業(yè)第一個(gè)尖刀產(chǎn)品琥珀·金茶誕生！

我們的產(chǎn)品目標(biāo)很有野心，希望所有人都能喝我們的茶，所以價(jià)格不能高高在上。我們的生產(chǎn)成本會(huì)降低，原來(lái)黑茶生產(chǎn)要5年以上，我們只要3個(gè)月就可以了。原來(lái)的工藝很復(fù)雜，我們都簡(jiǎn)化了，把成本降低了。因?yàn)椴枞~有一些內(nèi)芽比較貴，所以定價(jià)上分了幾個(gè)層次。我想把消費(fèi)者一網(wǎng)打盡，所以定價(jià)的時(shí)候，我將琥珀·金茶分成三大類：

一曰天尊，取天下獨(dú)尊之意，是為琥珀·金茶中最高級(jí)的茶品，每500克售價(jià)10萬(wàn)元；

二曰天驕，當(dāng)然是取一代天驕之意，每500克要1萬(wàn)元左右，我們稱之為中檔產(chǎn)品；

三曰天成，取天下大成之意，每500克在2000～3000元，消費(fèi)對(duì)象為辦公室白領(lǐng)、商務(wù)人士。

從包裝的角度，我們又設(shè)計(jì)了古色古香的壇子包裝和時(shí)尚美觀的紙盒包裝，同時(shí)每個(gè)產(chǎn)品都有它的作用，首先是樹(shù)品牌，其次是創(chuàng)利潤(rùn)、做銷量、拒競(jìng)品等。

九、炸新聞：論壇大PK

2009年11月25日，由中國(guó)茶業(yè)協(xié)會(huì)、《三湘都市報(bào)》和湘源天茶業(yè)聯(lián)合舉辦的“拯救中國(guó)茶業(yè)高峰論壇”在長(zhǎng)沙進(jìn)行，邀請(qǐng)了全國(guó)茶葉研究專家、茶葉營(yíng)銷專家、茶葉生產(chǎn)專家和茶葉企業(yè)代表、全國(guó)新聞媒介的記者及經(jīng)銷商代表等500余人。

論壇現(xiàn)場(chǎng)震撼上演了“茶葉時(shí)尚倡導(dǎo)者PK茶文化護(hù)衛(wèi)者”的競(jìng)爭(zhēng)性演講，以我為首的反茶文化派和以湖南茶葉協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹文成為代表的茶文化派，展開(kāi)了真實(shí)激烈的爭(zhēng)辯。

論壇導(dǎo)火線由我來(lái)點(diǎn)燃。我說(shuō)，中國(guó)茶業(yè)要有所發(fā)展，必須要建立真正的茶業(yè)品牌，而剔除傳統(tǒng)腐朽的“茶文化”陰影是唯一的出路。茶葉在田野其實(shí)只是一種普通的植物，到了市場(chǎng)就是一種符合國(guó)家市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的好產(chǎn)品，而由于消費(fèi)者持續(xù)地追捧和喜歡成為品牌，不能因?yàn)椴枞~誕生的歷史悠久而把陳舊的歷史文化強(qiáng)加給茶葉本身，尤其是茶葉經(jīng)營(yíng)企業(yè)，更應(yīng)該把經(jīng)營(yíng)的重心放在如何向市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)上，而不是盲目地去向消費(fèi)者灌輸一種連自己都很模糊的茶文化。

“一片嫩綠的茶葉實(shí)在承受不了數(shù)千年的文化重壓……”我特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

曹文成先生卻非常情緒化地反對(duì)我的反文化言論。他說(shuō)：中國(guó)的文化是不能反的，我們不能忘記祖宗，更不能反對(duì)祖宗們留下來(lái)的文化遺產(chǎn)，做茶葉就是要有文化。

關(guān)于多位專家提到立頓的品牌效益，曹會(huì)長(zhǎng)呼吁在座所有專家不能長(zhǎng)外國(guó)品牌的志氣滅我們自己茶葉企業(yè)的威風(fēng)……

話音未落我立刻就搶過(guò)話筒高喊反對(duì)。我說(shuō)：如果祖宗的文化不能反，就沒(méi)有中國(guó)的五四新文化運(yùn)動(dòng)，而沒(méi)有新文化運(yùn)動(dòng)，那么曹會(huì)長(zhǎng)您今天不應(yīng)該穿著西裝來(lái)，而應(yīng)該拖著辮子穿著馬褂長(zhǎng)衫上臺(tái)……

我的話立刻引起了臺(tái)下觀眾雷鳴般的掌聲，海上先生卻立場(chǎng)鮮明地站在曹會(huì)長(zhǎng)一邊，他認(rèn)為中國(guó)茶文化歷史悠久，是一種客觀存在，不是說(shuō)反就能反得了的。

酒業(yè)營(yíng)銷專家張學(xué)軍也認(rèn)為：“運(yùn)用文化資源來(lái)做營(yíng)銷可節(jié)約推廣成本，白酒營(yíng)銷要講究文化，同樣茶葉營(yíng)銷也離不開(kāi)茶文化！”

湘源天茶業(yè)總經(jīng)理賈霆對(duì)張學(xué)軍先生的觀點(diǎn)表示反對(duì)，他說(shuō)中國(guó)古代腐朽的茶文化確實(shí)對(duì)中國(guó)茶葉的發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的好處。他以酒為例，白酒一年的銷售額超2000億元，而茶業(yè)卻只有區(qū)區(qū)300億元。酒業(yè)講究的是品牌，而茶葉卻更像是一種原料，生產(chǎn)工藝缺乏衛(wèi)生不說(shuō)，在營(yíng)銷上更是落后，根本沒(méi)有建立品牌。他認(rèn)為，過(guò)去茶業(yè)所倡導(dǎo)的產(chǎn)品和營(yíng)銷的創(chuàng)新其實(shí)只是一種表象和手段，我們更要以產(chǎn)品和營(yíng)銷創(chuàng)新的杠桿來(lái)撬動(dòng)中國(guó)茶業(yè)發(fā)展，其關(guān)鍵是需要一個(gè)品牌文化創(chuàng)新的支點(diǎn)。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》特約評(píng)論員王孟龍先生非常簡(jiǎn)練地概括道：白酒生產(chǎn)已經(jīng)工業(yè)化，而茶葉依然是農(nóng)業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，這是值得茶業(yè)經(jīng)營(yíng)者深思的問(wèn)題。我們一味地追求茶文化，把一片普通的茶葉供奉成少數(shù)人把玩的“古董”而被人收藏恰恰是違背文化創(chuàng)新的傳承精神的。

賈霆認(rèn)為，目前，由于年輕人群對(duì)茶葉延伸產(chǎn)品的消費(fèi)認(rèn)同，茶飲時(shí)尚化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。湘源天茶業(yè)此次力推的新品——琥珀·金茶，在研發(fā)和營(yíng)銷中始終貫穿“尊貴、時(shí)尚、健康、方便”的宗旨，這個(gè)新產(chǎn)品、新品牌不但寄托了企業(yè)發(fā)展的希望，更承載了為新的中國(guó)“茶文化”試水蹚路的責(zé)任。琥珀·金茶是公司與國(guó)家教育部茶學(xué)重點(diǎn)研究室劉仲華教授及其團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)的高科技產(chǎn)品，它選用雪峰山千米高山生態(tài)有機(jī)茶園的纖嫩芽葉為原料，經(jīng)“金花提醇”技術(shù)，使茶葉在發(fā)酵過(guò)程中滋長(zhǎng)茂密金花，泡飲時(shí)其色如琥珀，口感極佳。琥珀·金茶是中國(guó)第一個(gè)時(shí)尚尊貴茶品，它繼2009年10月在第二屆中國(guó)（益陽(yáng)）黑茶文化節(jié)上獲得金獎(jiǎng)之后，11月再獲2009“金芽獎(jiǎng)”中國(guó)黑茶最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌獎(jiǎng)，這也是中國(guó)茶品牌2009年唯一的一個(gè)黑茶類獎(jiǎng)項(xiàng)。

論壇的辯論非常激烈，臺(tái)上六位專家分成兩派，以曹會(huì)長(zhǎng)為代表的文化派固守中國(guó)茶業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)茶文化，更不能反茶文化，而以我為核心的激進(jìn)派認(rèn)為，中國(guó)腐朽的茶文化是中國(guó)茶葉未能創(chuàng)立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌的罪魁禍?zhǔn)祝袊?guó)茶業(yè)必須剔除文化的陰影，還原茶葉作為一個(gè)商品的本來(lái)面目。

臺(tái)下的觀眾也由此分成了兩派。一派是80后的年輕生力軍，其中有一位美女記者直接針對(duì)曹會(huì)長(zhǎng)的觀點(diǎn)喊出了：“曹會(huì)長(zhǎng)，你OUT了！”而另一位更為激進(jìn)的來(lái)自中南大學(xué)MBA班的青年認(rèn)為，中國(guó)如果一味抬高茶文化，那么中國(guó)的茶葉未來(lái)只有一個(gè)去處，那就是成為古董進(jìn)入博物館……

有意思的是，主持人唯恐年事已高的曹會(huì)長(zhǎng)聽(tīng)不懂年輕人說(shuō)的“OUT了”，就翻譯給他：“剛才那位美女的意思是，曹會(huì)長(zhǎng)，你老土啦！”現(xiàn)場(chǎng)立刻轟然響起如雷般的掌聲。

另一派以老茶客出身的經(jīng)銷商為代表，他們認(rèn)為中國(guó)茶葉反文化營(yíng)銷絕對(duì)行不通，有代表甚至針對(duì)臺(tái)上激進(jìn)派專家的反茶文化言論喊出“放屁”的粗言，引起場(chǎng)上一陣騷動(dòng)……

場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)辯激烈，氣氛非常緊張。眾多媒體記者在休息間隙也紛紛表示，這次的論壇充滿了火藥味，大家各執(zhí)一詞，言辭激烈震撼力很大，同時(shí)也非常精彩和富有價(jià)值，并認(rèn)為這才是一個(gè)真正的論壇，是非常值得媒體爭(zhēng)相報(bào)道的行業(yè)熱點(diǎn)事件。

“拯救中國(guó)茶業(yè)高峰論壇”所傳遞出來(lái)的文化爭(zhēng)論，是中國(guó)自茶葉誕生數(shù)千年來(lái)的第一次，雖然現(xiàn)在還不能斷定阻礙中國(guó)茶業(yè)品牌化發(fā)展的究竟是不是傳統(tǒng)腐朽的茶文化，或者是不是應(yīng)該給歷史傳承下來(lái)的茶文化添加時(shí)尚的新元素，我想，通過(guò)反文化行動(dòng)，可以給中國(guó)正在尋求突圍的茶葉企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的啟迪。

“茶文化PK”的新聞很快傳遍全國(guó)，很多媒體是免費(fèi)刊登這類新聞，《南方都市報(bào)》甚至專版刊登大辯論實(shí)況文字。

這是我們?cè)诜床栉幕癄I(yíng)銷上跑出的第一步。我的目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是想通過(guò)事件和造勢(shì)，來(lái)贏得經(jīng)銷商的重視，吸引他們與我們達(dá)成合作。事實(shí)上，茶文化大PK論壇已經(jīng)深深地影響了前來(lái)看熱鬧的經(jīng)銷商。很多經(jīng)銷商幾乎就是在活動(dòng)結(jié)束后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就與企業(yè)簽署了合作協(xié)議。

十、琥珀·金，十劍式傳播

為了確保招商成功并輔助經(jīng)銷商成功打開(kāi)市場(chǎng)，促使琥珀·金茶成為中國(guó)茶業(yè)的時(shí)尚亮點(diǎn)，我圍繞著琥珀·金茶的營(yíng)銷目標(biāo)，設(shè)計(jì)了一系列的推廣思路，因?yàn)檎檬畟€(gè)策略環(huán)環(huán)相扣，我稱之為“破局十劍式傳播計(jì)劃”。

第一劍之新聞公關(guān)——“拯救中國(guó)茶業(yè)系列之一”高峰論壇是整個(gè)傳播中最重要的一環(huán)，是正式打響“時(shí)尚茶品向中國(guó)古老的茶文化發(fā)起茶業(yè)反文化戰(zhàn)爭(zhēng)”的第一槍，其引發(fā)的輿論聲勢(shì)，將烘托琥珀·金茶的入市，吸引渠道商加盟。這是完成渠道招商的重要一環(huán)。所以，我制定了兩個(gè)策略：一是將論壇信息隨琥珀·金茶全國(guó)渠道招商廣告在《銷售與市場(chǎng)》上獨(dú)家刊登，于2009年11月號(hào)廣告發(fā)布；二是為了吸引更多的經(jīng)銷商加盟，我特別訓(xùn)練了客戶的營(yíng)銷人員，讓他們將印刷好的“拯救中國(guó)茶業(yè)，你也有份”的DM單，分別向茶葉經(jīng)銷商、批發(fā)商和茶葉店老板派發(fā)，派發(fā)區(qū)域是長(zhǎng)沙、株洲、湘潭。

為了吸引更多的眼球，我特意在宣傳單的背面，用訂書(shū)機(jī)訂上一小包附贈(zèng)的“琥珀·金茶”樣品茶，讓收到宣傳單的消費(fèi)者品嘗。事實(shí)證明，這兩個(gè)策略非常奏效，會(huì)議當(dāng)天，整個(gè)可容納400人的酒店會(huì)議室，竟然擠了500多人！

第二劍之事件營(yíng)銷——“拯救中國(guó)茶業(yè)系列之二”時(shí)尚飲茶倡議：把論壇引發(fā)的影響力延續(xù)下來(lái)，利用新聞媒體和平面廣告，發(fā)起新一輪“拯救中國(guó)茶業(yè)行動(dòng)”。具體做法：通過(guò)新聞報(bào)紙倡議和廣告告訴消費(fèi)者，中國(guó)茶業(yè)為什么集體兵敗洋品牌？其一是因?yàn)橹袊?guó)茶葉企業(yè)自己往脖子上套了過(guò)于沉重的文化枷鎖，茶文化嚴(yán)重阻礙了中國(guó)茶葉企業(yè)的品牌發(fā)展之路，倡議讓茶葉回歸本質(zhì)；其次是西方咖啡的入侵，使中國(guó)茶葉逐漸成為中老年人的“古玩”，活動(dòng)的目的就是要呼喚青年人加入愛(ài)國(guó)愛(ài)茶行動(dòng)，以社會(huì)規(guī)范中的責(zé)任感，來(lái)喚醒消費(fèi)者對(duì)中國(guó)茶業(yè)的關(guān)注，活動(dòng)主題“減少飲用咖啡，暢飲時(shí)尚茶品”。

這一活動(dòng)，在湖南媒體的配合下，做得非常成功。

第三劍之時(shí)尚選秀——琥珀·金男人全國(guó)大評(píng)選：與《時(shí)尚先生》和《中國(guó)企業(yè)家》等高端企業(yè)和時(shí)尚雜志聯(lián)合舉辦“琥珀·金男人全國(guó)大選秀”活動(dòng)，分別從形象、智慧、事業(yè)等維度進(jìn)行評(píng)選，同時(shí)在目標(biāo)客戶能接觸到的門戶網(wǎng)站及知名時(shí)尚、奢侈品網(wǎng)站上發(fā)布“琥珀·金男人”考評(píng)細(xì)則，請(qǐng)廣大網(wǎng)民建言獻(xiàn)策，形成琥珀·金男人考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。湘源天茶業(yè)可依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，在不同區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展琥珀·金男人評(píng)選活動(dòng)。活動(dòng)可舉辦多場(chǎng)復(fù)賽，也可根據(jù)不同領(lǐng)域人群來(lái)舉行，持續(xù)不斷地將品牌文化傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，從而真正打造一個(gè)令現(xiàn)代時(shí)尚女性所鐘愛(ài)的“琥珀·金男人群”——他們是一群有高學(xué)歷、形象健康、有創(chuàng)造力、有事業(yè)心、有紳士風(fēng)度、懂生活品位的魅力新男人！

第四劍之茶客尋覓——深厚茶垢、鐵桿茶客征集活動(dòng)：中國(guó)民間有很多用搪瓷茶杯喝茶并將有茶垢的茶杯保留至今的老茶客，活動(dòng)將從民間把這些老茶客及他們使用至今的老茶杯評(píng)選出來(lái)。在給鐵桿茶客頒獎(jiǎng)之后，邀請(qǐng)茶葉研究專家及醫(yī)療衛(wèi)生專家，針對(duì)茶垢現(xiàn)象進(jìn)行解剖，以科學(xué)實(shí)證來(lái)告訴大家，茶垢是因?yàn)槌：攘淤|(zhì)茶葉所引起的，而劣質(zhì)茶葉對(duì)人體的傷害非常之大，倡導(dǎo)大家要喝衛(wèi)生的茶和有養(yǎng)生功效的時(shí)尚茶，從而達(dá)到推廣琥珀·金茶的目的！

第五劍之茶品品鑒——琥珀·金茶高端品鑒會(huì)：當(dāng)年產(chǎn)新茶經(jīng)現(xiàn)代科技的金花提醇技術(shù)加工，口感遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)陳茶，琥珀·金茶在每個(gè)茶葉采摘季節(jié)都會(huì)推出時(shí)尚新茶品。湘源天茶業(yè)在新茶品面市時(shí)，將聯(lián)合房地產(chǎn)客戶聯(lián)誼會(huì)和國(guó)內(nèi)外紅酒知名品牌等合作伙伴，在豪華酒店舉辦時(shí)尚尊品品鑒會(huì)，邀請(qǐng)新老客戶參加品鑒會(huì)，穩(wěn)固老客戶并不斷擴(kuò)大客戶群體的同時(shí)，借助知名紅酒品牌提升琥珀金茶的品牌形象，以真實(shí)的場(chǎng)景與氛圍逐步滲透琥珀·金茶的時(shí)尚尊貴印痕，從而與奢侈品時(shí)尚文化相關(guān)聯(lián)。

第六劍之時(shí)尚茶藝——琥珀·金茶時(shí)尚茶藝秀：這是整個(gè)推廣中最具有反文化特征的一個(gè)創(chuàng)舉。湘源天茶業(yè)將成立中國(guó)第一支時(shí)尚茶藝表演隊(duì)，茶藝小姐完全剔除了原來(lái)傳統(tǒng)茶藝表演的文化風(fēng)格，而是以面目清秀、身材性感、才藝雙全、動(dòng)作新穎、觀賞性強(qiáng)來(lái)吸引顧客的眼球，使客戶加深對(duì)琥珀·金茶的時(shí)尚尊貴印象。她們身穿特制的琥珀·金時(shí)尚茶藝服裝，由時(shí)尚舞蹈專家專門針對(duì)琥珀·金時(shí)尚茶品的含義，設(shè)計(jì)專業(yè)的時(shí)尚茶藝表演動(dòng)作，配以時(shí)尚茶具和動(dòng)感音樂(lè)，成為供時(shí)尚人群欣賞的現(xiàn)代茶藝活動(dòng)。琥珀·金茶藝隊(duì)將專門在一些高級(jí)茶樓進(jìn)行巡回表演，推廣琥珀·金茶。

第七劍之動(dòng)感視頻——琥珀·金品牌MTV征集：在藝術(shù)工作者能接觸到的門戶網(wǎng)站及影音網(wǎng)站上發(fā)布琥珀·金茶的品牌文化介紹，征集品牌MTV。請(qǐng)廣大網(wǎng)民創(chuàng)意MTV腳本，企業(yè)在公證部門的監(jiān)督下評(píng)選稿件，比賽分為入圍賽和決賽，此舉在于將琥珀·金的時(shí)尚品牌文化傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群體，加大琥珀·金茶的品牌知名度。

第八劍之國(guó)際行動(dòng)——琥珀·金茶亮相美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)：湘源天茶業(yè)的琥珀·金茶一經(jīng)面世就引起了世界相關(guān)機(jī)構(gòu)的重視，尤其是琥珀·金茶內(nèi)含大量金花吸引了美國(guó)多家企業(yè)的重視，其中一家美國(guó)企業(yè)成功成為琥珀·金茶美國(guó)市場(chǎng)的總代理，該代理商擬將琥珀·金茶的廣告發(fā)布在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)的電子屏幕上，以引起西方傳媒的廣泛報(bào)道，從而迅速提升琥珀·金茶品牌的國(guó)際知名度。這一事件將會(huì)大大影響國(guó)內(nèi)茶葉企業(yè)。

第九劍之珍品拍賣——琥珀·金茶珍藏版限量拍賣會(huì)。在第三階段琥珀·金茶終端銷售半年之際，湘源天茶業(yè)將推出中國(guó)第一款限量珍藏版琥珀·金茶，該珍品將由國(guó)內(nèi)著名時(shí)尚畫(huà)家承擔(dān)外包裝設(shè)計(jì)，每一款產(chǎn)品包裝上將打上個(gè)性化編碼，包裝盒設(shè)計(jì)圖將當(dāng)眾銷毀，拍賣會(huì)將邀請(qǐng)政府要人、演藝明星和商界領(lǐng)袖等出席。珍藏版琥珀·金茶的拍賣所得，將全部捐贈(zèng)給災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)的學(xué)生，以此舉來(lái)提升琥珀·金茶的時(shí)尚品牌美譽(yù)度！

第十劍之網(wǎng)絡(luò)病毒——上中下三路軟文全線出擊。為了確保琥珀·金茶在全國(guó)范圍內(nèi)的轟動(dòng)性，我專門設(shè)計(jì)了運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行傳播的軟文計(jì)劃，準(zhǔn)備將高峰論壇上的新舊勢(shì)力PK所產(chǎn)生的影響力直接延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，將反文化的戰(zhàn)火燃燒到網(wǎng)絡(luò)。我相信像攻擊茶文化這一類的文章一定會(huì)刺傷很多人的神經(jīng)，會(huì)使他們拿起筆來(lái)寫(xiě)文章進(jìn)行反擊，而一旦有這樣的反應(yīng)，我的網(wǎng)絡(luò)病毒計(jì)劃就算正式開(kāi)始產(chǎn)生作用。而軟文的設(shè)計(jì)更是進(jìn)行了周密的上中下三路出擊：上是正面、下是反面，而中自然是保持中立的態(tài)度。通過(guò)如此爭(zhēng)論，中國(guó)茶業(yè)必將掀起一場(chǎng)文化大沖撞——暴風(fēng)雨，要來(lái)就來(lái)得猛烈些吧！

這十招雖然尚不能稱之為大創(chuàng)意大突破，但在稍嫌浮躁的茶業(yè)界，這么一環(huán)扣一環(huán)的十個(gè)策略還不多見(jiàn)，雖然最后未能全部實(shí)施，但是，琥珀·金茶策劃帶來(lái)的效果是非常顯著的。

2009年11月25日，第二屆中國(guó)茶品牌“金芽獎(jiǎng)”即中國(guó)茶品牌的“奧斯卡”獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在廣州隆重舉辦，琥珀·金茶首創(chuàng)金花提醇技術(shù)，改善了茶品在口感、衛(wèi)生、功效等方面的諸多不足，并以時(shí)尚包裝、便利飲用等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，成為第一款中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的時(shí)尚尊貴茶品，征服了評(píng)委挑剔的眼光奪得大獎(jiǎng)。此次獲獎(jiǎng)，充分肯定了琥珀·金茶以消費(fèi)者需求為中心，開(kāi)辟了中國(guó)茶業(yè)營(yíng)銷新路。

十一、做樣板，引導(dǎo)經(jīng)銷商

一個(gè)好的產(chǎn)品和好的策略雖然確實(shí)能打動(dòng)經(jīng)銷商加盟，但如果所有的推廣只是停留在招商的忽悠上，那么最終還是會(huì)造成渠道反水。為了以實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證琥珀·金茶的破局策略，我在全國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模啟動(dòng)前，要求湘源天茶業(yè)先以長(zhǎng)株潭地區(qū)為樣板，打造一個(gè)有銷售力的市場(chǎng)試驗(yàn)田，然后將成功方案在全國(guó)復(fù)制。

很多企業(yè)在推出新品的時(shí)候，往往是全國(guó)一盤棋，由于系統(tǒng)不匹配，造成企業(yè)無(wú)法精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。為此，我首先要打造全國(guó)示范樣板市場(chǎng)。即以“長(zhǎng)株潭”為中心，打造“時(shí)尚茶”的樣板市場(chǎng)。這個(gè)策略使得很多營(yíng)銷創(chuàng)新在樣板市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)落地，起到了示范、引導(dǎo)和輻射作用，最終形成了全國(guó)市場(chǎng)的“一呼天下應(yīng)”局面。

我們的破局策略不僅幫助琥珀·金茶在定位上做到了市場(chǎng)區(qū)隔，將茶行業(yè)劃分成兩個(gè)時(shí)代，還做了360°的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，從而以消費(fèi)者為輻射圈來(lái)完成市場(chǎng)的教育和培育。在這方面，我們雙劍與湘源天茶業(yè)一起進(jìn)行了周密的部署，針對(duì)兩個(gè)群體進(jìn)行推廣：

首先是間接用戶——經(jīng)銷商，即從會(huì)議營(yíng)銷、DM直郵、市場(chǎng)幫扶、廣告支持、公關(guān)傳播等形成輻射半徑，完成前期招商和鋪貨工作；

其次是最終用戶——消費(fèi)者，即通過(guò)“拯救中國(guó)茶業(yè)”公益事件營(yíng)銷、公關(guān)傳播、DM、專賣店陳列和時(shí)尚茶藝秀等活動(dòng)，完成“中國(guó)時(shí)尚尊貴茶品”的市場(chǎng)推廣。

這種雙劍合璧式的營(yíng)銷策略，能環(huán)環(huán)相扣步步深入，所構(gòu)建的360°推廣戰(zhàn)略，與其他企業(yè)的推廣策略相比，更具有立體化、全面性和實(shí)效性。其實(shí)，歸根結(jié)底就是針對(duì)消費(fèi)者的本質(zhì)性營(yíng)銷，一切以消費(fèi)者需求為中心，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的爆破。

面對(duì)中國(guó)茶業(yè)技術(shù)同源、產(chǎn)品同質(zhì)、營(yíng)銷策略貧乏的營(yíng)銷現(xiàn)狀，中國(guó)的茶葉市場(chǎng)急需強(qiáng)勢(shì)品牌的出現(xiàn)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。也就是在這樣的背景下，我們雙劍才出手，與湘源天茶業(yè)一起采取了顛覆性的營(yíng)銷策略：一面是開(kāi)創(chuàng)品類，另一面是塑造品牌，完成了兩條腿走路戰(zhàn)略。同時(shí)，在市場(chǎng)推廣上，采取了顛覆性的攻擊策略，率先打起反文化旗號(hào)。這些創(chuàng)新策略的應(yīng)用，確實(shí)引發(fā)了茶葉市場(chǎng)格局的變動(dòng)。

從2009年7月15日項(xiàng)目正式啟動(dòng)到當(dāng)年的春節(jié)前夕，經(jīng)過(guò)企業(yè)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)琥珀·金茶的銷售回款為1790多萬(wàn)元。如果扣除我們出謀劃策的三個(gè)月策劃期，真正開(kāi)始銷售應(yīng)該從11月25日算起，到2010年2月結(jié)束，總共也就三個(gè)多月，但就是這么短短的三個(gè)多月，我們卻為企業(yè)客戶創(chuàng)造了近2000萬(wàn)元的巨大成果！

十二、后記：雙劍核心能力

我在茶葉策劃的一開(kāi)始，就對(duì)中國(guó)茶葉市場(chǎng)做了深入的了解，并很快運(yùn)用破局營(yíng)銷理論，找到了中國(guó)茶業(yè)集體不作為的真正根源，然后才在這一基礎(chǔ)上提出了行業(yè)的創(chuàng)新思路，并找到了真正的行業(yè)破局點(diǎn)。

回顧這個(gè)策劃，自我感覺(jué)有三點(diǎn)值得驕傲，一是確定琥珀·金茶的時(shí)尚定位，二是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)性突破，三是公然攻擊茶文化，并把茶文化確認(rèn)為影響中國(guó)茶業(yè)創(chuàng)品牌的罪魁禍?zhǔn)祝@真的是一個(gè)非常大膽的舉動(dòng)。在策劃之初，湘源天茶業(yè)的管理層也感到震驚，同時(shí)提出了很多不同意見(jiàn)，但最終，大家都一致認(rèn)同了，覺(jué)得唯有這個(gè)策略才能使琥珀·金茶震撼亮相。

事實(shí)證明，雙劍破局的策劃能力及思維導(dǎo)向的策劃方法已經(jīng)凌駕于中國(guó)營(yíng)銷策劃界之上，并且正在以一個(gè)個(gè)經(jīng)典的成功案例，證明自己在中國(guó)策劃界無(wú)可替代的先鋒地位。

而在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，我們雙劍的策劃精英們也付出了很多艱辛努力：項(xiàng)目總監(jiān)老陳每天帶著他的小組成員沒(méi)日沒(méi)夜地奮斗，這個(gè)雙劍的老煙槍，為這個(gè)項(xiàng)目至少“謀殺”了20多條香煙，濃烈的煙霧也坑害了他手下的幾個(gè)美女文案；資深廣告策劃專家翟煥妮作為老陳的助手，在項(xiàng)目啟動(dòng)后的三個(gè)月里，幾乎沒(méi)有一個(gè)晚上按時(shí)回家的，顯示了一個(gè)廣告人的癡迷本質(zhì)；一個(gè)策劃方案所涉及的各種文案數(shù)都數(shù)不清，而客戶在后面又催逼得緊，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目組疲憊異常，美女文案、來(lái)自云南的李雯竟然因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的加班熬夜而體虛暈倒；而在公關(guān)傳播上頗有心得的郭遠(yuǎn)郭大俠，更是絞盡腦汁，為琥珀·金茶的新聞公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)推廣策略的制定立下汗馬功勞；最值得一提的是，雙劍最小的美女殺手龔孟嬌，號(hào)稱“黎明破曉劍”，雖然半路參與茶葉項(xiàng)目，但卻非常投入，寫(xiě)的反文化軟文兇猛異常，一點(diǎn)也看不出系出自女生文筆，由于性格直率身材高挑，成為項(xiàng)目中最惹人喜愛(ài)的美女殺手……項(xiàng)目小組的“殺手”作風(fēng)令我感動(dòng)也令我欣慰，我們雖然付出了太多太多，但畢竟，我們的努力得到了客戶的高度評(píng)價(jià)，湘源天茶業(yè)即便有再大的野心，也絕不會(huì)想到我們竟然會(huì)給出如此充滿殺傷力的破局方案，而這就是深圳雙劍所能給予企業(yè)客戶的最好回報(bào)！

長(zhǎng)沙市政府一位官員朋友對(duì)我說(shuō)：“選擇雙劍的客戶有豐厚的利益收獲，而未選擇雙劍的企業(yè)只有后悔……”我覺(jué)得這個(gè)評(píng)價(jià)有點(diǎn)夸張，但至少，我們給湖南企業(yè)的每一個(gè)策劃案，都獲得了客戶和政府官員的高度認(rèn)可，并經(jīng)得起市場(chǎng)的驗(yàn)證，這也許就是雙劍在長(zhǎng)沙聲名鵲起且要求合作的企業(yè)絡(luò)繹不絕的原因所在吧。

2010年12月，在中國(guó)杰出營(yíng)銷案例評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)上，琥珀·金茶一案榮獲“中國(guó)茶葉創(chuàng)新二等獎(jiǎng)”和“文化營(yíng)銷一等獎(jiǎng)”兩個(gè)大獎(jiǎng)。

“琥珀·金茶以區(qū)別于傳統(tǒng)黑茶的 ‘時(shí)尚尊貴’茶品為定位，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略選擇、整合傳播、競(jìng)爭(zhēng)壁壘設(shè)計(jì)方面實(shí)現(xiàn)了全方位的領(lǐng)先。品牌在參與競(jìng)爭(zhēng)之前，企業(yè)就圍繞著 ‘客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制、業(yè)務(wù)范圍’事先設(shè)計(jì)盈利模式，從客戶需求的角度設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈，千方百計(jì)地想辦法幫消費(fèi)者解決問(wèn)題，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)的不同就決定了琥珀·金茶品牌的境界和層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類產(chǎn)品，從而贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和品牌話語(yǔ)權(quán)，該營(yíng)銷模式必將成為中國(guó)茶企模式轉(zhuǎn)型與品牌之路的范式。”

上面的文字是主辦方給出的精準(zhǔn)評(píng)語(yǔ)，這說(shuō)明我的破局營(yíng)銷理論和獨(dú)特的橫向思維策劃方法在營(yíng)銷上的成功實(shí)踐，得到了由學(xué)院權(quán)威、實(shí)戰(zhàn)專家、企業(yè)高層組成的專業(yè)評(píng)審團(tuán)隊(duì)的一致贊許。