第五節 網絡是把雙刃劍

——當心網絡傳銷

網絡營銷：狹義的網絡營銷是采用網絡上的資源（博客、搜索引擎、B2B平臺、廣告位等）宣傳公司的服務和產品，開發新客戶的一種銷售手段，其實現的目標是讓新客戶主動聯系銷售人員。

網絡直銷：先在網絡上收集新客戶的聯系方式，再通過聊天工具（如QQ、MSN等）或電話、傳真、郵件等主動與新客戶聯系業務。

網絡傳銷：在網絡上進行的傳銷，被國家定義為非法行為，只不過借用了網絡渠道，經常被組織者偽裝成“網絡營銷”、“電子商務”、“網上購物”之類的模式。

網絡營銷與網絡直銷的區別：網絡營銷主要是采用一些網絡技術手段（如優化網站、推廣搜索引擎自然排名）或直接付費給一些網絡廣告經營商，讓自己公司的廣告語和網址處在比較好的宣傳位置（如百度的競價廣告、門戶網站的廣告位），從而使公司和產品很容易被客戶找到，并與銷售人員聯系業務。網絡營銷最大的特點是在客戶需要我們的時候才與我們聯系，這是最理想的一種銷售模式。

網絡直銷分為兩步，第一步是獲取網絡上潛在客戶的信息和聯系方式，第二步是通過各種直銷手段：群發郵件、論壇發貼子、聊天工具（QQ、MSN、旺旺等），短信群發甚至是傳統的電話和傳真，直接向客戶宣傳自己的產品或服務。這種銷售方式的特點是在客戶并不一定需要的時候聯系業務，成功率比較低。

網絡直銷與網絡傳銷的區別：網絡直銷在銷售工業品時（如空壓機、包裝品），不會與傳銷混淆，很少聽說傳銷是做冷門的工業品。只有在銷售一些大眾化的商品時會容易與傳銷混淆，如護膚品、保健品、家居用品，這類商品是每個人都可能購買的，所以網絡直銷人員除了向不認識的人推銷產品外，還會向自己的親朋好友直銷。不同于傳銷的是網絡直銷不會發展下線，不會拉親友加入，也不會開“老鼠會”（變質的“多層次傳銷”）。

網絡傳銷的特點：應當說傳銷有什么特點網絡傳銷就有什么特點，只不過網絡傳銷借助于網絡平臺更加隱蔽，但根本的特點沒有變化：

（1）傳銷的產品一般是國外的品牌，商品范圍都是大眾消費品，有利于向各層面人士推銷，價格比較高；

（2）購買網絡傳銷的產品一般都需要先辦一張價格不菲的會員卡，也就是說先交幾千元到幾萬元的費用；

（3）傳銷對象選擇自己身邊熟悉的朋友；

（4）開老鼠會，讓老會員說服新人加入；

（5）有一套完善的金字塔提成制度來誘惑會員不斷發展下線。

網絡傳銷與傳統傳銷的區別：

（1）用網絡傳銷比傳統傳銷的形象好，常常借用一些新興的網絡名詞，如：網絡營銷、網絡直銷、網絡銷售、電子商務、網上購物等，這樣更容易讓追新的人上當。開老鼠會時，也會安排在高檔的會所。

（2）網絡傳銷需要發展有一定知識水平的會員，不像傳統傳銷專門騙一些沒有文化、沒有社會經驗的人。網絡傳銷需要通過電腦網絡來操作，包括網上注冊會員、網上匯款、網上購物、網上管理下線、網上分提成等。所以一般發展的對象都是一些白領，會使用網絡的人員。

（3）網絡傳銷比傳統傳銷更加隱蔽，用于網絡傳銷的服務器架在國外，只有會員才能通過自己的用戶名和密碼進入，所有的宣傳資料和產品都在網上，資金往來也都是通過國外的賬戶交易，不易被國家的權力機關查處。

切身的體會

近來，有不少想從事網絡營銷的年輕人接觸到了這樣的網絡傳銷，他們不知所措，也有人加了我的QQ想問個究竟。我的建議是：不管收入有多高，絕不能參加這種以發展下線為基礎的傳銷活動。