解決問題的能力，是品格、心態(tài)、智力、創(chuàng)造力、意志等各方面因素的綜合。想解決問題，不僅要用大腦來思考，還要用心領(lǐng)悟。要學(xué)會換位思考、隨機應(yīng)變、因勢利導(dǎo)、借力打力、以退為進、一舉多得……在人類的偉大智慧面前，問題總是很渺小。所謂“世界上沒有解決不了的問題，只有不會解決問題的人”。在這一章里，我們就是要教給你這些解決各種問題的職場能力。學(xué)會之后，自然助你從此：職場無“紅燈”，一路逍遙行。

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