有了這個教訓以后，他在遇到不順心的事情時，或者面對壓力時，總是用10分鐘的時間，到附近的公園走一走，使自己平靜下來。在參加會議時，如果他感覺到憤怒開始困擾自己，就立刻開始做深呼吸，或者通過把手壓在臀部下面等方式來控制自己。

這些放松行為，最起碼能夠阻止他提出最沖動的反對意見，阻止他采取激憤的過激行為，比如奪門而出。在完全接受了控制自我情緒的觀點以后，他逐漸掌握了控制和調整自己的情緒和行為...