運作階段是成員們將注意力集中于團體目的的時間段。在這個階段，成員們學習新材料，徹底地討論各種各樣的題目，完成任務或進行個人交流。此階段會出現許多動力學問題，因為成員們以數種不同的方式相互作用。領導者應當特別注意這些相互作用的模式以及成員們彼此之間的態度。這一階段是團體咨詢的核心。

結束階段是用來結束團體輔導的。在這個階段，成員們共同討論他們學到了什么，他們發生了怎樣的改變，以及他們計劃怎...