二、偶發事件的處理原則

（一）沉著冷靜原則

遇事沉著冷靜既是教師不可缺少的心理品質和個人修養，也是班主任處理好偶發事件的前提條件。許多偶發事件是在學生情緒激動、理智感下降的情況下發生的，作為班主任不能一聽到或遇到偶發事件，就怒火萬丈，嚴厲地批評和訓斥學生，否則很可能使原本并不難處理的事情搞成一團糟，使學生的心靈留下難以彌合的創傷，造成師生關系緊張，甚至產生嚴重后果。相反，班主任...