（2）敢于聽到不同的聲音

艾爾弗雷德·斯隆曾擔任過美國通用汽車公司的總經理，在西方管理學界享有盛名，被稱為“一個管理組織的天才”。在任期間，他曾聘請了一位著名的管理人士作為公司的管理顧問。

在交代職責的時候，艾爾弗雷德·斯隆告訴這位剛上任的管理顧問，他不知道要給一個管理顧問安排什么樣的具體工作，因為他自己并不能夠很好地了解這種工作的性質。至于要研究什么，要寫些什么，這都是作為管...