在現(xiàn)代企業(yè)管理中，感情投資是不可忽視的，因?yàn)閱T工同樣需要被尊重、被認(rèn)可、被重視。單純的雇傭與被雇傭的關(guān)系會在管理者和員工之間形成一道無形的溝壑，使雙方總是保持著一段難以跨越的心靈距離。要想填平溝壑和消除距離，以情感人是不可或缺的。

1.多多體察民情，送出真心的關(guān)懷

要想成為一名成功的管理者，必須要在身邊聚集一批忠于自己的員工。而要想做到這點(diǎn)，就要善于關(guān)愛員工，及時滿足員工們的需...