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第13章 產品等于人品(1)

——蒙牛的產品質量管理理念

高質量的產品是蒙牛連續取得勝利的金牌通行證。據中國質量協會、中國消費者協會、清華大學中國企業研究中心聯合發布的《2003年中國用戶滿意度手冊》顯示,蒙牛液態奶的“消費者總體滿意度”在全國同類產品中名列第一。

現在,蒙牛已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GMP、HACCP五大體系認證,通過綠色食品認證以及多項認證;“蒙牛”商...

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