鎖定責任，方能收獲結果。員工責任感的高低在很大程度上決定了結果的好壞。員工責任感的匱乏，往往是任務執(zhí)行不到位甚至失敗的最根本原因。如果沒有對結果負責的員工，就沒有強大的企業(yè)。

問題出現(xiàn)時，不要“躲貓貓”

當事情辦砸的時候，老板聽到最多的就是“與我無關”、“我才到的”、“我想了很多辦法，但不知道怎樣才能改善”、“都是他們出的主意，我不知道他們的初衷”……這種態(tài)度往往會令老板很惱火...